Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que le délai de livraison et le produit vous ont satisfait. Votre retour est précieux pour nous et nous motive à continuer d'améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
D
Dominique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
Mon achat correspond à mon attente. Par contre la livraison s'est fait attendre.
V
Valérie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
Produits conformes, mais articles envoyés dans une simple enveloppe, non protégés. Livraison laborieuse, due aux dysfonctionnements chroniques de la Poste.
Y
Yoann T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Un grand choix de coques et de personnalisation possible pour une large gamme de téléphone. Je mets seulement 4 étoiles car il y a avait certains articles dont la description n'était pas forcément en accord avec la photo et j'ai eu un doute sur la compatibilité de la coque avec mon téléphone. Réception rapide et sans retard. Produit réceptionné conforme à ma commande.
P
Philippe T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2025
le plus : Coque 2025 renforcée brillante, grips latéraux le moins : les 3 capteurs photo (Samsung Galaxy S22) ne sont pas protégés avec cette coque 2025 contrairement à la version précédente de ma coque 2024; le silicone de ma coque 2024 (issu de 1001coques) a "séché" et est devenu cassant.
P
Philippe C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
la coque ne protège pas du tout l’écran. car il n’y a pas le rebord qui remonte un peu plus haut. comme sur toutes les autres coques
S
Sophie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2025
Produit conforme à la description donnée, livraison rapide. Prix correct.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Sophie,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que le produit a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de garantir une livraison rapide ainsi que des prix compétitifs. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats.
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
F
Fabien J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
Un peu cher mais bien
Réponse de 1001coques.fr
Cher Fabien, nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous appréciez la qualité de notre site. Nous comprenons vos préoccupations concernant les prix et nous nous efforçons de proposer des produits qui allient qualité et robustesse. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
J
Jean-François C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
satisfait
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Jean-François,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles aventures. Si vous avez des suggestions ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
J
Jérôme D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
Très bien
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Jérôme,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur 1001coques.fr. Nous sommes ravis que notre site vous ait plu et espérons continuer à répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore votre expérience !
N
Nadine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
Je suis ravie de ma coque par contre livraison longue et sans possibilité de suivre le colis
D
Diane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
Fabrication 100% française serait encore mieux
F
fabrice R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2025
livraison rapide et bonne qualité du produit, par contre emballage de protection très minime heureusement que ce n'est pas trop fragile.
J
JULIE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2025
Envoi rapide, la coque est de qualité. J'ai commandé la même que l'année dernière mais malheureusement le modèle a changé. C'est dommage.
I
Isabelle N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2025
J’ai commandé une coque bleue et j’ai reçu une coque noire. Dommage. En ce qui concerne l’expédition c’était impeccable.
C
Caroline D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2025
Choix important
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Caroline,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le choix important proposé sur notre site 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et nous œuvrons constamment pour élargir notre gamme. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir nos nouveautés !
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
I
ISABELLE W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/10/2025
La livraison s’est bien passée mais la coque est moins jolie en vrai que sur les photos, la résolution du décor et la texture de la surface ne sont pas fidèles ennphoti
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que la coque reçue ne correspond pas totalement à vos attentes en termes de rendu visuel ou de texture.
Si vous pensez qu’il s’agit d’un défaut d’impression, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous envoyer une photo de la coque concernée à l’adresse suivante : contact@1001coques.fr
.
Dès réception de votre photo, nous pourrons examiner le problème et vous proposer une solution adaptée.
Merci pour votre compréhension,
L’équipe 1001coques
T
Thomas B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/10/2025
Livraison rapide.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Thomas,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. Vos retours sont précieux pour nous, et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience encore meilleure lors de votre prochaine commande. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
M
Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
Délais respecté et en bonne état Cordialement Michel Brochard
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Michel,
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande dans les délais et en bon état. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
D
Daniel T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
Délai de réception un peu long Mais produit conforme
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Votre commande a été expédiée le 22 octobre pour une réception prévue le 25 octobre, ce qui correspond au délai normal de 72 heures pour les lettres suivies. Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire positif.
Bien cordialement.
L'équipe 1001coques.fr
P
Pascale P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
Très bien
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Pascale,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre expérience sur notre site "1001coques.fr" satisfaisante. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
C
catherine Z.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/10/2025
favorable
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Catherine, nous vous remercions pour votre retour sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé certains aspects favorables, et nous prenons en compte vos remarques pour continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que votre expérience soit encore meilleure.
S
Sylvia M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
coques personnalisées reçues dans les temps et conformes à la commande. seul bémol, pas de suivi de livraison sur le site alors que celà est normalement prévu.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vos coques personnalisées aient été reçues dans les temps et soient conformes à votre commande.
Nous souhaitons préciser que chaque étape de votre commande a été communiquée par e-mail. Il est possible que ces messages aient été reçus dans vos spams ou indésirables, ou qu’une erreur de saisie dans votre adresse e-mail ait empêché leur réception. Nous confirmons néanmoins qu’à chaque étape, toutes les informations ont été retransmises à nos clients afin qu’ils puissent suivre l’avancement de leur commande.
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et restons à votre disposition pour toute question concernant le suivi de livraison.
Séverine, service clientèle.
S
SONIA R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/10/2025
Déçue par la qualité
Réponse de 1001coques.fr
Je suis sincèrement désolée d’apprendre votre déception.
Votre avis compte beaucoup pour nous, et vous pouvez partager plus en détail votre expérience à cette adresse : contact@1001coques.fr
.
Nous restons bien entendu à votre disposition et pouvons, si vous le souhaitez, procéder à un échange dans une autre gamme.
N’hésitez pas à nous recontacter pour en discuter.
Bien cordialement,
Séverine
Service Client – 1001Coques
A
Agnès K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
tres bien
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Agnès,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur 1001coques.fr.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
A
André P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
Très bien et
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour André,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante et nous restons à votre écoute pour toute suggestion d'amélioration afin d'atteindre la note maximale. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires !
C
Charlotte S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
Site bien, grand choix de produits
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Charlotte,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis que vous ayez apprécié notre large sélection de produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur 1001coques.fr pour découvrir encore plus de nouveautés. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
M
Murielle C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
la coque est à la hauteur sauf l'impression .
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Nous sommes ravis que la coque vous convienne dans l’ensemble. Si vous constatez un problème avec l’impression, merci de nous envoyer une photo de la coque à l’adresse contact@1001coques.fr
.
Nous pourrons alors examiner la situation et vous proposer une solution adaptée.
Bien cordialement,
L’équipe 1001Coques
J
Jo F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
Coque et verre trempé conformes a ma commande. Cest la seconde fois que je commande et je suis satisfaite à chaque fois.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Jo,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre fidélité envers 1001coques.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous satisfont à chaque commande et espérons vous revoir très bientôt sur notre site.
D
Dominique S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
Très jolie coque reçue rapidement
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre coque dans les meilleurs délais. Votre satisfaction est notre priorité, et votre note de 4/5 nous encourage à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
L
Ludmilla V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
A voir dans le temps si l'impression tient bine puisque c'est imprimé sur l'extérieur mais bel effet et semble de bonne qualité. Reçu rapidement également. 1 étoile en moins pr les frais de port assez onéreux vu la taille du colis.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif ! 😊
Nous sommes ravis que la qualité et la rapidité de réception de votre commande vous aient satisfait. Concernant les frais de port, ceux-ci sont fixés par La Poste et nous n’avons malheureusement pas la possibilité de les modifier.
Nous espérons que l’impression continuera à vous donner satisfaction dans le temps, et serons ravis de vous servir à nouveau !
Séverine, service clientèle.
C
CHRISTOPHE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
Top
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Christophe,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur 1001coques.fr. N’hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs achats !
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
L
Laurence M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
Belle coque conforme à la photo
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Laurence,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que la coque corresponde à vos attentes et aux photos. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains achats !
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
I
ISABELLE G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
déçue par le rendu par rapport au visuel avant impression : l'image est comme un peu floue et les couleurs nettement moins nettes que sur le visuel en ligne. dommage. C'était une première expérience de coque (avant je prenais des étuis) mais peut être que toutes les coques en silicone sont ainsi ?
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés d’apprendre que le rendu de votre coque ne correspond pas à vos attentes. Il est possible qu’il y ait eu un problème lors de l’impression, ce qui n’est bien sûr pas normal.
Afin de vérifier cela, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse suivante :
📧 contact@1001coques.fr
et à joindre une photo de la coque reçue, de préférence bien éclairée et bien cadrée.
Cela nous permettra de comparer le résultat final au visuel d’origine et de voir s’il s’agit d’un défaut de fabrication, auquel cas nous pourrons vous proposer une solution appropriée.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition.
Cordialement,
Séverine, service clientèle
J
Jean-Louis P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
Produit correspondant à mon attente.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Jean-Louis,
Merci beaucoup pour votre avis positif sur 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que le produit ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin d'assistance.
À bientôt !
L'équipe de 1001coques.fr
E
Emmanuelle J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Coque de bonne qualité, les renforcer sont super.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Emmanuelle,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos coques et que les designs vous plaisent. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer à offrir le meilleur à nos clients. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin.
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
M
Martine M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Vous vous êtes trompés sur la livraison !
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci pour votre message.
Pour que nous puissions vérifier votre demande, merci de nous contacter à l’adresse suivante : contact@1001coques.fr
,
en joignant une photo de la boîte du film en verre trempé reçu, où la référence envoyée est bien visible.
Cela nous permettra de traiter votre réclamation dans les meilleurs délais.
Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
S
Sylvain M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
La coque est bien mais l'écran de protection pour un s21 est trop petit Dommage
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Pour que nous puissions examiner votre demande plus en détail, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse suivante : contact@1001coques.fr
Merci de bien vouloir joindre à votre e-mail :
Une photo de la boîte du film reçu où la référence envoyée est bien visible.
Idéalement, une photo du film positionné sur l’écran (sans besoin de le coller), afin que nous puissions vérifier l’ajustement.
À noter que les films premium peuvent présenter un léger écart de 2 à 3 mm par rapport aux bords de l’écran. Cela est normal et prévu, afin d’assurer une meilleure compatibilité avec les coques de protection.
En revanche, les films intégraux couvrent toute la surface de l’écran, y compris les bords incurvés, ce qui peut parfois poser des soucis avec certaines coques.
Nous restons à votre disposition pour toute précision complémentaire.
Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
Z
Zahra C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/09/2025
Jolie coque mais déçu à peine 3 jours d'utilisation elle à commencé à se décoller, je trouve ça dommage vu le prix.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous sommes désolés d’apprendre que la coque commence à se décoller après seulement quelques jours d’utilisation. Cela n’est évidemment pas normal et ne reflète pas la qualité que nous souhaitons garantir.
Afin que nous puissions comprendre ce qu’il s’est passé et vous proposer une solution adaptée, nous vous invitons à nous contacter dès que possible à l’adresse suivante : contact@1001coques.fr
Merci de bien vouloir joindre à votre message une photo de la coque reçue, montrant le problème constaté.
Nous restons à votre disposition et ferons le nécessaire pour vous aider au mieux.
Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
F
franck B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
Très bien
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Franck,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur 1001coques.fr. Si vous avez des suggestions pour améliorer notre service, n'hésitez pas à nous en faire part. À bientôt !
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 