Français 
J
Note : 4 sur 5
Excellent
Avis clients de 1001coques.fr
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 284 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.
Avis 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresB
Note : 4 sur 5
Délai de livraison un peu plus que 48h pour ma part, sinon bien reçu.
E
Note : 4 sur 5
envoi rapide, produit correspondant à mes attentes
L
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement et conforme. Pour être au top un tarif plus bas serai idéal pour décrocher un 5 étoiles.
M
Note : 3 sur 5
Descriptif pas assée détails ducoup mauvaise achat d'ailleurs article retourner pour obtenir mon remboursement et toujours pas de nouvelle ... dommage
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Un e-mail vous a été adressé à l'adresse machineperrin@hotmail.com en date du 19/11/2021 à 14h51.
Je vous invite à consulter vos indésirables (spams), mon e-mail doit s'y trouver.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.
Séverine, service clientèle.
Un e-mail vous a été adressé à l'adresse machineperrin@hotmail.com en date du 19/11/2021 à 14h51.
Je vous invite à consulter vos indésirables (spams), mon e-mail doit s'y trouver.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.
Séverine, service clientèle.
S
Note : 4 sur 5
Très bien
C
Note : 4 sur 5
Large choix de coques. Prix raisonnables. Livraison rapide. Je recommande !
P
Note : 4 sur 5
site clair livraison rapide
S
Note : 4 sur 5
très beau rendu livraison rapide je recommande ce site
J
Note : 4 sur 5
Rapidité de livraison et produit au top
V
Note : 4 sur 5
Satisfaite à voir à l'usage
C
Note : 4 sur 5
Produit idem à la photo du site. Livraison très rapide
V
Note : 3 sur 5
Le fond paillette est laid je ne m' attendais pas à ça
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Je suis navrée que la coque reçue ne vous ai apporté satisfaction.
Si vous supposez un défaut d'impression, n'hésitez pas à me joindre une photo de la coque reçue à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande.
En cas de défaut de couleurs, d'impression, ou tout autre problème de notre responsabilité, nous procéderons au remplacement de votre coque.
Si le problème vient de la qualité du visuel, un échange pourra éventuellement vous être proposé.
Bien cordialement, Séverine, service clientèle.
Je suis navrée que la coque reçue ne vous ai apporté satisfaction.
Si vous supposez un défaut d'impression, n'hésitez pas à me joindre une photo de la coque reçue à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande.
En cas de défaut de couleurs, d'impression, ou tout autre problème de notre responsabilité, nous procéderons au remplacement de votre coque.
Si le problème vient de la qualité du visuel, un échange pourra éventuellement vous être proposé.
Bien cordialement, Séverine, service clientèle.
S
Note : 4 sur 5
Livraison record bravo !
J
Note : 4 sur 5
Délais respectés et produit conforme
C
Note : 4 sur 5
.
D
Note : 4 sur 5
👍
G
Note : 4 sur 5
Produit reçu rapidement
D
Note : 4 sur 5
Satisfaite de mon achat
E
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Note : 3 sur 5
livraison tres longue mais la coque est belle comme sur le site
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Je vous réitère mes sincères excuses pour le retard subi sur votre commande.
Ces dernières semaines, la Poste subi un dysfonctionnement lié à la crise sanitaire.
De notre coté, votre commande avait été expédiée par nos soins sans le moindre retard.
Nous sommes tout aussi pénalisés que nos clients par ce dysfonctionnement postal malgré notre volonté à ce que nos commandes arrivent sous 48H.
Nous étudions de passer par un futur prestataire privé dans un avenir proche pour rectifier ces retards, et espérons que les frais postaux pourront toujours être offert à notre clientèle.
Je suis néanmoins ravie que votre coque reçue vous apporte pleine satisfaction.
Au plaisir de vous retrouver prochainement pour une future commande.
Séverine, service clientèle.
Je vous réitère mes sincères excuses pour le retard subi sur votre commande.
Ces dernières semaines, la Poste subi un dysfonctionnement lié à la crise sanitaire.
De notre coté, votre commande avait été expédiée par nos soins sans le moindre retard.
Nous sommes tout aussi pénalisés que nos clients par ce dysfonctionnement postal malgré notre volonté à ce que nos commandes arrivent sous 48H.
Nous étudions de passer par un futur prestataire privé dans un avenir proche pour rectifier ces retards, et espérons que les frais postaux pourront toujours être offert à notre clientèle.
Je suis néanmoins ravie que votre coque reçue vous apporte pleine satisfaction.
Au plaisir de vous retrouver prochainement pour une future commande.
Séverine, service clientèle.
A
Note : 3 sur 5
Je ne suis pas entièrement satisfaite au vu de la qualité des coques mais pour le prix c’est adapté
P
Note : 4 sur 5
Très bon site avec beaucoup de choix . Quand ont appel il est agréable d avoir quelqu'un. Merci
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue dans les délais et conforme à mon attente
Y
Note : 4 sur 5
Coque conforme à ma commande arrivée rapidement
S
Note : 4 sur 5
Produit très sympa. Livraison rapide.
C
Note : 4 sur 5
J'avais commandé un verre trempé et une coque à personnaliser pour mon "Samsung Galaxy A32 5G". La livraison a été très rapide. Le verre trempé et la coque sont arrivés en parfait état. La raison du "Pourquoi je ne met que 4 ⭐ et non pas 5 ?" est très simple. Même si la qualité d'impression est irréprochable, je trouve les couleurs un peu pâles. Je ne peux que vous conseiller de prendre vos produits sur ce site. Et c'est Français. Cocorico.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
J'ai eu bonne réception de votre avis chaleureux sur le site Avis Vérifiés.
Je suis ravie que vous soyez satisfait de votre commande et de la rapidité de son envoi.
Nous travaillons déjà avec des encres françaises de la meilleure qualité possible.
Si toutefois votre impression de coque était pâle, n'hésitez pas à m'envoyer une photo de la coque reçue à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
J'ai eu bonne réception de votre avis chaleureux sur le site Avis Vérifiés.
Je suis ravie que vous soyez satisfait de votre commande et de la rapidité de son envoi.
Nous travaillons déjà avec des encres françaises de la meilleure qualité possible.
Si toutefois votre impression de coque était pâle, n'hésitez pas à m'envoyer une photo de la coque reçue à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
S
Note : 4 sur 5
Conforme aux attentes
C
Note : 4 sur 5
Livraison conforme et assez rapide. Tres bien.
A
Note : 4 sur 5
Superbe coque.
D
Note : 4 sur 5
Parfais comme je la voulais
N
Note : 3 sur 5
La coque ne convenait pas pour le téléphone, malgré avoir respecté le modèle annoncé
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
J'ai bien réceptionné votre retour commande en date de mercredi, je vous ai d'ailleurs écrit par e-mail à la suite.
Je vous confirme que la coque envoyée correspondait bien à celle commandée.
Peut-être que votre maman avait un Oppo Reno 2 Pro, 2Z, ou toute autre référence expliquant la non compatibilité de la coque avec le téléphone.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
J'ai bien réceptionné votre retour commande en date de mercredi, je vous ai d'ailleurs écrit par e-mail à la suite.
Je vous confirme que la coque envoyée correspondait bien à celle commandée.
Peut-être que votre maman avait un Oppo Reno 2 Pro, 2Z, ou toute autre référence expliquant la non compatibilité de la coque avec le téléphone.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
F
Note : 4 sur 5
conforme
D
Note : 4 sur 5
Paraît un peu cheap (normal vu le prix) mais sinon conforme à la description. J'espère que ça tiendra dans le temps...
F
Note : 4 sur 5
COQUE AVEC DESSIN CONFORME A MES ATTENTES DOMMAGE QU ON NE PUISSE FAIRE L IMPRESSION SUR UNE COQUE DE SON CHOIX PLUTOT QUE TRANSPARENT
C
Note : 4 sur 5
difficile de choisir celui qui correspond mon tel mais le colis est arrivé, et correspond a peu prés
E
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Dommage que la protection de l’écran n’est pas incluse. Sinon bon rapport qualité prix.
S
Note : 3 sur 5
J avais demandé en noir et j ai reçu transparent
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci de nous envoyer une photo de la coque reçue à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande pour que nous puissions constater et comprendre le soucis rencontré sur votre commande.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
Merci de nous envoyer une photo de la coque reçue à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande pour que nous puissions constater et comprendre le soucis rencontré sur votre commande.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
A
Note : 4 sur 5
Transaction réussie parfait Colis bien emballé et livraison rapide
S
Note : 4 sur 5
produit conforme à la description et à mon attente. Délai de livraison très rapide. Très satisfaite de mon achat.