Les clients mettent en valeur la qualité des coques et leur finition soigneuse, avec des remarques sur des impressions nettes, des couleurs belles et des designs variés qui correspondent exactement à la description et aux attentes. Ils soulignent la rapidité et la fiabilité des livraisons, les colis arrivant dans les délais indiqués et le suivi efficace, ainsi que la facilité de la prise en charge et le service client réactif qui résolvent rapidement les échanges et les commandes personnalisées. La praticité et la robustesse apparaissent comme des points forts, avec des coques qui protègent bien, des textures élégantes et des options personnalisables appréciées par les clients. Enfin, les retours positifs mentionnent la satisfaction générale, le retour et le remplacement simples lorsque nécessaire, et l’impression de recevoir un produit fidèle à ce qui était attendu.
Bien pour la coque pour le verre pas tout a fait a la taille.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
J'ai bien reçu votre message concernant le verre trempé qui ne recouvre pas la totalité de l'écran.
Un écart de 3/4 mm environ est normal pour les films en verre trempé classiques destinés aux téléphones ayant les bords légèrement bombés/incurvés.
Avoir un verre sur la totalité ferait apparaître des bulles sur les contours, et rendrait inutilisable l'usage de l'écran, et n'assurerait plus sa protection.
Tous les verres sont produits de cette façon.
Pour voir un verre sur la totalité, il faudrait un verre 3/5D, ceci collent jusqu'aux bords de l’écran même pour les téléphones aux bords bombés/incurvés.
L'écart n’empêche néanmoins pas la bonne protection de l'écran, à partir du moment où il est posé de façon uniforme, et de même taille de chaque coté de l'écran.
Si vous avez néanmoins un doute sur la conformité de votre film, n'hésitez pas à me joindre en réponse à ce message une photo du film posé sur l'écran de votre téléphone sans besoin de le coller.
Belle journée.
Séverine.
I
Issa N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Pas mal même si retard sur la commande
O
Oriane B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
J’ai commandé des protections d’écran en verre trempées qui sont arrivées entièrement cassées et inutilisable Sinon délai de livraison respecté et la coque correspondait parfaitement à ce que j’avais vu sur le site
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Je suis navrée que vos films aient été reçus cassés.
Il est vrai que les transporteurs ne sont parfois pas tendre avec les envois :(
Je vous confirme que votre SAV a bien été réalisé avec l'envoi de deux nouveaux films pour vous dédommager.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
V
Veronique B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Bonne réception coque qui protège le smartphone sauf les capteurs photos qui ressortent. Dommage car la protection n'est pas à 100% optimal pour le Xiaomi Mi 10. Aussi la photo personnalisée ne couvre pas les bords
N
Nicolas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
coque "fun" (décorative) conforme à la photo du site,
J
Jean-Patrick D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Bons service et efficacité
C
Catherine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Livraison rapide , les coques toujours aussi sympa
J
Joëlle I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Le produit était conforme à ma demande et livré rapidement
C
Cédric C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Delai respecté et l'image est nickel et ressort très bien. Tput petit bémol, au niveau des entrées chargeur et écouteur, ça ne tombe pas hyper bien il faut jouer un peu pour que ça rentre
L
Lea N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Délais de livraison pas respecté mais qualité de l'image (coque personnalisée) exceptionnelle !!!
B
Barbara F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Livraison très rapide et coques de qualité. Par contre les photos et impressions ne couvrent pas les côtés des coques. J'ai commandé aussi des vitres de protection et elles sont compatibles seulement, ça ne couvre pas la totalité de l'ecran. Donc pour les coques je recommande ce site mais pas pour les verres de protection.
J
Jocelyne A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Très large choix de modèles
P
Patrick N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Rien à dire
M
Mayir K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Tres satisfait
P
Pauline L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Bien
C
Christophe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Délai de livraison 1 jour trop long sinon tout était parfait, commande expédié le lundi et reçu le vendredi (5 jours !) dommage c'était pour offrir le jeudi... bon lors de la commande la livraison devait être le mardi (un peu optimiste) c'est sans compter un mois de décembre surchargé pour les livraisons
D
Daniel V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
>Serieux
É
Élodie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Belle coque pour redmi note 10 pro et Oppo A15 , rapide. Le seul bémol c'est l'emballage. PS: au pire rajouter du papier.bulle
W
Wilfried A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Satisfait
J
Jérôme C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
La coque reçue est conforme à celle commandée. Je ne mets pas la note max parce qu'il est trop tôt pour savoir si elle est de bonne qualité.
M
Maud A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
RAS
S
Sophie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Rapide
J
Jean-Francois C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Entièrement satisfait de ma commande
L
Laurent R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Commande bien passée.
A
Audrey-Anne I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Coque reçu en 3 jours ,bonne qualité
M
Muriel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Très bon rapport qualité prix. Large choix Livraison rapide
G
Giselle S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Bien mais très long
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Je suis navrée que votre commande est été reçue avec du retard.
Nous avons expédié de notre coté votre commande dès le lendemain de votre achat.
Entre la crise sanitaire, et le flux des colis démultiplié en cette période de fin d'année, certains centres de tri sont surchargés.
Des retards peuvent donc malheureusement être occasionnés, et ce, indépendamment de notre souhait et volonté.
Bien cordialement.
Séverine.
J
Jocelyne E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Super rapide et qu'une bonne surprise à réception. Merci 1001 coques.
A
Agnes V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
bon
A
Aurelie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Colis conforme à la commande.
V
Vincent A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
La photo n'est pas bien centrée sur la coque.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
J'ai bien reçu votre avis sur le site Avis Garantis.
Je vous présente mes sincères excuses si votre coque a été reçue avec un décalage d'impression.
Merci de me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande, nous procèderons au remplacement de votre coque sans nécessité de nous retourner la précédente reçue.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
P
Peter V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Coque personalise. Recu tres vite.
J
J-François M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Superbes
M
Marilyne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Très bien! Contente de la livraison
F
Florent M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Très rapide, reçu en moins de 48h. Coque souple et très très fine. Bien ajustée à mon téléphone. Pas de débord sur la face avant, protège essentiellement contre les rayures sur la face arrière. Je ne pense pas que cette coque protège votre téléphone en cas de chute.
E
Elodie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Très bon site avec plusieurs marque de téléphone différents. Reçu dans les temps et les coques sont très jolie la qualité et là.
E
Elsa K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Très bien
X
Xavier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Délai de la poste un peu long. Ras sinon
G
Gounon J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
La commande est arrivée, mais avec beaucoup de retard et une relance de ma part
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Votre commande a été livrée avec du retard car nous avions eu un défaut de stock ponctuel sur votre film en verre trempé.
Nous vous avons ajouté une seconde coque pour nous excuser de ce contre-temps de préparation dans son intégralité.
J'espère que malgré le délai supplémentaire engendré sur votre commande, vous resterez sur une note positive sur notre société 1001coques.fr
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
E
Eric P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Rapide ,pro,produits conformes.
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