Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.
Belle couleur mais les touches ne tombent pas en face des touches du téléphone
Réponse de 1001coques.fr
Chère Chantal,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que la couleur de nos coques vous plaise. Nous prenons également en compte votre remarque concernant l'alignement des touches. Votre retour est précieux pour nous et nous aidera à améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions !
Bien cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
M
Marie Laure K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Articles tout à fait conformes et livraison rapide pour Noël.
A
Anne V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Bien
A
Alexandra L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Bonjour, Je n'ais pas reçu ma première commande, parce quelle était en rupture de stock, dommage, le format me convenait mieux que ma deuxième commande.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Alexandra,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre première commande n'a pas pu être honorée en raison d'une rupture de stock. Sachez que nous prenons en compte vos remarques pour améliorer notre service et éviter ce genre de situation à l'avenir.
R
Richard M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Coque personnalisée conforme à ma demande et livrée dans les temps convenus. Cependant aucun protection de la coque pour l'envoi ce qui fait qu'elle est arrivée abimée...
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Richard,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que la coque personnalisée correspond à vos attentes et que la livraison a été rapide. Nous nous excusons pour l'abîme survenue lors de l'envoi et prenons note de vos commentaires concernant l'emballage. Votre retour nous aide à améliorer notre service.
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
C
Cyril R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Bien
S
Stéphanie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Plastique trop rigide
Réponse de 1001coques.fr
Chère Stéphanie,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site "1001coques.fr". Nous sommes désolés d'apprendre que la rigidité du plastique ne répond pas à vos attentes. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer nos produits. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions spécifiques.
Cordialement,
L’équipe 1001coques.fr
M
Magali L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Coque de qualité correspondant à la description.
A
AURELIE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Conforme à la commande
J
Jean Luc L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Coque personnalisée : bonne qualité de coque, rapidité de livraison, par contre le rendu d'impression est beaucoup plus sombre que l'image fournie, dommage !
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Jean Luc,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site "1001coques.fr". Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de la coque et la rapidité de livraison. Nous prenons note de votre remarque concernant le rendu d'impression et allons l'examiner de près pour améliorer notre service. Votre retour est précieux pour nous !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
P
Peberel S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Problème de taille, le mobile bouge dans la coque de protection .
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Peberel,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille de la coque ne convient pas parfaitement à votre mobile. Votre retour est précieux et nous aiderons à améliorer nos produits. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous assister.
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
H
Hervé H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Ne fonctionne pas
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Hervé,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur le problème rencontré ? Nous serions ravis de vous aider à le résoudre. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
F
Frédérique L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Erreur dans ma commande sur le modèle de téléphone. En attente de votre réponse pour donner réellement mon avis.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Frédérique,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre qu'il y a eu une erreur dans votre commande et nous nous engageons à résoudre ce problème dans les plus brefs délais. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous apporter une assistance rapide et appropriée.
L
laurent C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
qualité photo moyenne
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Laurent,
Merci pour votre avis et d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur 1001coques.fr. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité photo ne répond pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions vous offrir un meilleur service à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
M
Margot D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Envoi rapide mais couleur fade, beaucoup moins éclatante qu'en photo
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Margot,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que l'envoi a été rapide. Nous prenons en compte votre remarque concernant la couleur et nous travaillons constamment à améliorer la fidélité de nos visuels. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
G
Gwenaëlle P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
La coque est très jolie mais trop fine ne protège pas assez le téléphone. Notamment les 3 caméras risque de se rayer très vite juste en posant le téléphone sur la table.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Gwenaëlle,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez la coque jolie. Nous comprenons vos préoccupations concernant la protection, surtout pour les caméras. Votre retour est précieux et nous le prenons en considération pour améliorer nos produits. Si vous avez des questions ou besoin de conseils pour un modèle plus robuste, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
T
tatiana L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
la coque correspond à mes attentes
Y
Yannis P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Parfait, juste pour le transport les 2 coques aurait pu être enveloppé d'un papier pour les protéger l'une de l'autre dans l'enveloppe.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Yannis,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de vos coques. Votre suggestion concernant l'emballage est très pertinente, et nous l'examinerons afin d'améliorer nos services de transport. Au plaisir de vous revoir sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
P
patrice L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
materiel conforme à la commande
C
Chloé D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
La coque est jolie mais le plastique tenant le cordon n'a pas tenu plus d'une semaine...
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Chloé,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que la coque vous plaise. Nous sommes désolés d'apprendre que le cordon n'a pas tenu aussi longtemps que vous l'auriez souhaité. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
E
Emeline V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Très bien, bon rendu.
M
Margaux B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
J'apprécie vos produits cependant ma dernière commande n'a pas été livrée... Référence de la commande : UQWGLPJFF, Destinataire : Margaux BOU. Une attestation sur l'honneur de non réception a été envoyée par mail
Réponse de 1001coques.fr
Chère Margaux,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre dernière commande n'a pas été livrée. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous nous engageons à résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Nous allons examiner votre situation et vous recontacter rapidement. Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
M
Margaux H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Coque qui ne correspond pas tout à fait aux photos. Le dessin reçu est le bon, mais la coque en elle-même est différente : au niveau des capteurs photo, il n’y a pas un grand trou carré vide, mais juste des trous ronds pour laisser passer les objectifs. Ensuite, les quatre coins de la coque sont renforcés à l’extérieur et striés, ce qui est désagréable en main. Merci de mettre à jour les photos sur votre site afin d’éviter ce genre de surprise. Je la garde malgré tout car j’en ai besoin et pas le temps de renvoyer. Elle a l’air d’être solide et efficace en cas de chute.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Margaux,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la coques ne correspondait pas entièrement à vos attentes, notamment au niveau du design. Votre retour est précieux et nous allons nous assurer de mettre à jour les photos afin de mieux refléter nos produits. Nous sommes ravis que la coque vous semble solide et efficace. Si vous avez d'autres questions ou remarques, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
C
Christiano D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
cache ecran vraiment fragile, je sais pas si c'est moi qui l'a cassé en le sortant ou c'est cassé depuis son envoi
J
Joelle T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Conforme à mon attente.
P
Pauline C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
La coque est de bonne qualité et rigide. La peinture bien finie et la photo bien représentée. Le seul petit bémol est que j'ai choisi une coque en fonction du téléphone de mon conjoint, et j'aurai aimé que chaque détails soit bien apparant. En effet, je ne savais pas mais il a sin flash en décalé de l'appareil photo, et à qqs millimètre la tete de ma fille était dedans, ce qui aurait tout gâché...! Or ce n'était pas visible à la conception sur le site. Donc je dirai juste de bien revoir les logiciels en lien avec la coque choisie, sinon quand on le sait, on anticipe et là RAS sur la coque qui est vraiment très très bien 😀
V
Véronique A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Très jolie coque qui a l'air solide à voir dans le temps. Par contre non emballée ni protégée, mise directement dans une enveloppe c'est limite.
L
Lola B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Arrivée rapidement et impression conforme au niveau des éléments. Baisse de contraste et les trous pour pour les objectifs sont plus nombreux qu'indiqué. autrement R.A.S
S
Sarah D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Colis bien reçu temps de réception peut être un peu long
A
annie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Ras
O
Olivier O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Bien
M
MARYLINE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
Délai respecté
Réponse de 1001coques.fr
Chère Maryline,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le respect des délais. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours ou questions.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
A
ALAIN E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
Un petit bémol dans la compréhension de ma commande.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Nous vous informons qu’une procédure d’échange a été réalisée car il y avait une erreur de référence de téléphone dans votre commande.
Nous avons procédé à cet échange sans attendre le retour de la commande initiale afin de vous faire gagner du temps.
Nous espérons que cette démarche vous a apporté satisfaction.
Séverine, service clientèle.
Y
Yannick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
Rien à redire
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Yannick,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur 1001coques.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
R
Rudy A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
Coque en gel de bonne qualité s'adapte parfaitement pour mon Galaxy S25 Une amélioration sur la qualité d'impression (bien qu'elle soit déjà satisfaisante) permettrait d'obtenir les 5 étoiles
A
Anne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
Coque avec une belle photo mais comme elle est très épaisse, je dois l'enlever pour charger mon téléphone.
M
MARIE NOELLE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
ras
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Marie Noelle,
Merci beaucoup pour votre retour et votre note de 4/5 sur notre site "1001coques.fr". Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. Si vous avez des suggestions pour améliorer nos services, n'hésitez pas à nous en faire part.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
S
Sandrine J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
Beaucoup de choix. Site bien réalisé.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Sandrine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour les 4 étoiles attribuées à notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la variété de choix ainsi que la présentation de notre site. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour découvrir encore plus de produits !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
J
jean-marie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
bien
Réponse de 1001coques.fr
Cher Jean-Marie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions pour améliorer encore votre expérience.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
P
Patrice L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
Malgré une erreur de livraison, tout a été réglé rapidement
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Patrice, nous vous remercions pour votre évaluation et pour votre compréhension face à l'erreur de livraison. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu résoudre la situation rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau sur 1001coques.fr.
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