Français 
C
Note : 4 sur 5
Rapide et bien pour l'instant
Avis clients de 1001coques.fr
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 284 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.
Avis 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresP
Note : 4 sur 5
Bien, et livré rapidement.
V
Note : 4 sur 5
la vitre est mal ajustée au téléphone, mais elle fait la fonction. livraison conforme au délai
J
Note : 4 sur 5
Coque conforme au format du téléphone. Tarifs abordables. L'impression sur la coque à l'air d'assez bonne qualité, par contre, je suis assez déçu car l'image sur la coque est au final beaucoup plus terne que le rendu sur la photo du site (j'ai commandé une coque en silicone pour Xiaomi RedMi Note 10 Pro - Marbre Bleu Pailleté)
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
J'ai eu bonne réception de votre avis sur le site Avis Garantis.
Je vous remercie pour les remarques positives que vous avez prit la peine de décrire lors de la rédaction de votre message.
Concernant la coque, si vous suspectez un quelconque défaut d'impression, n'hésitez surtout pas à m'envoyer une photo de la coque reçue à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande.
En cas d'anomalie nous vous proposerons le remplacement de votre coque sans problème.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
J'ai eu bonne réception de votre avis sur le site Avis Garantis.
Je vous remercie pour les remarques positives que vous avez prit la peine de décrire lors de la rédaction de votre message.
Concernant la coque, si vous suspectez un quelconque défaut d'impression, n'hésitez surtout pas à m'envoyer une photo de la coque reçue à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande.
En cas d'anomalie nous vous proposerons le remplacement de votre coque sans problème.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
T
Note : 4 sur 5
Très bien, livré rapidement. Produit de qualité conforme à la demande.
S
Note : 4 sur 5
Très satisfaite.
M
Note : 3 sur 5
Commande conforme au produit demande et reçu rapidement. Malheureusement la coque étant en silicone je trouve qu elle est trop glissante lors de la tenue en main. Dommage !
C
Note : 4 sur 5
Tres contente de la rapidité de livraison. Jadore ma nouvelle coque. Petit bémol sur la qualité du protège écran, il s'effrite déjà sur un coin..
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Céline,
Je suis ravie que votre coque vous apporte pleine satisfaction et que vous ayez été satisfaite du délai de livraison.
Concernant le film en verre trempé, peut-être a t'il subi un choc ou a été reçu avec une micro brisure invisible à l'œil nu?
Nos films en verre trempé sont de très bonne qualité et semblables à tous ceux trouvés dans le commerce.
Compte-tenu de la date précoce de votre commande, n'hésitez pas à me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr en me joignant une photo du film abîmé.
Je vous proposerai un remplacement, sans nécessité de nous faire le retour de votre film.
Bien cordialement.
Séverine.
Je suis ravie que votre coque vous apporte pleine satisfaction et que vous ayez été satisfaite du délai de livraison.
Concernant le film en verre trempé, peut-être a t'il subi un choc ou a été reçu avec une micro brisure invisible à l'œil nu?
Nos films en verre trempé sont de très bonne qualité et semblables à tous ceux trouvés dans le commerce.
Compte-tenu de la date précoce de votre commande, n'hésitez pas à me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr en me joignant une photo du film abîmé.
Je vous proposerai un remplacement, sans nécessité de nous faire le retour de votre film.
Bien cordialement.
Séverine.
B
Note : 4 sur 5
Coque reçu selon modèle travaille bien réalisé
V
Note : 4 sur 5
livraison rapide.
C
Note : 4 sur 5
petites bulles d'air difficiles à enlever sur la protection écran service envoi colis au top
L
Note : 4 sur 5
Très belle coque, délai de livraison respecté
A
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de vos services et produits de qualité
G
Note : 4 sur 5
Comme sur le dessin, livraison rapide.impeccable!
E
Note : 4 sur 5
Rien a redire. Livraison rapide
M
Note : 4 sur 5
Dommage, j'avais demandé la photo sur coque blanche, mais je l'ai eu sur coque transparente
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Les coques imprimées (personnalisées et Design) sont toujours imprimées sur coques transparentes.
Nous n'avons pas de coques blanches pour réaliser les impressions.
Nous espérons néanmoins que votre coque vous apporte pleine satisfaction.
Belle après-midi.
Séverine, service clientèle.
Les coques imprimées (personnalisées et Design) sont toujours imprimées sur coques transparentes.
Nous n'avons pas de coques blanches pour réaliser les impressions.
Nous espérons néanmoins que votre coque vous apporte pleine satisfaction.
Belle après-midi.
Séverine, service clientèle.
J
Note : 4 sur 5
Soucis de préparation de commande il manquait un article lors de la réception de mon colis.
Y
Note : 4 sur 5
Ma fille est très satisfaite de la coque personnalisée pour son A12. Livraison très rapide
F
Note : 4 sur 5
Super rapide et conforme à ma commande Merci
N
Note : 4 sur 5
Rien à dire sur 1001 coques' Par contre la poste nul. Mon colis est allé se promener je ne sais où. Je ne l'ai reçu que 8 jours plus tard.
F
Note : 4 sur 5
Très bien, mais le film protecteur est un peu petit par rapport à l'écran, c'est bien dommage car mon tel sera désinfecté tous les jour pendant un mois et demi lorsque je serai en chambre stérile. J'espère que ça ne va pas endommager mon tél.
S
Note : 4 sur 5
Produit de bonne qualité. Bon rapport qualité/prix. Il manquerait juste un diapason pour le faire glisser et retirer plus aisément l'ancien verre trempé.
V
Note : 4 sur 5
Reçu à la date comme et convenue . Très contente de ma coque.
V
Note : 3 sur 5
Motif confirme à la photo En revanche déçue sur la coque je la pensais plus rigide au niveau du « plastique » et remontant plus sur les bords pour protéger le téléphone
I
Note : 4 sur 5
Conforme à la description
L
Note : 4 sur 5
Livraison rapide produit conforme
A
Note : 3 sur 5
Sur 3 articles commandés, 2 sont conformes Le film verre trempé le smartphone xiaomi redmi note 6 pro est trop petit ne correspond pas au téléphone.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Si votre commande a été reçus avec des articles rencontrant un problème de compatibilité, merci de m'adresser un e-mail à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande et en me communiquant le numéro de modèle de votre téléphone apparaissant dans les paramètres de votre téléphone/A propos de votre téléphone.
C'est en général une référence faite de chiffres et lettres mélangés.
Il faudra également me joindre des photos des boites reçus des articles s'il vous plait.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
Si votre commande a été reçus avec des articles rencontrant un problème de compatibilité, merci de m'adresser un e-mail à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande et en me communiquant le numéro de modèle de votre téléphone apparaissant dans les paramètres de votre téléphone/A propos de votre téléphone.
C'est en général une référence faite de chiffres et lettres mélangés.
Il faudra également me joindre des photos des boites reçus des articles s'il vous plait.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
C
Note : 4 sur 5
Reception Rapide. Coques au design sympathique
O
Note : 4 sur 5
Très bien
S
Note : 3 sur 5
Arrivé rapidement. Qualité OK. Impression fade. Ne correspond pas qualitativement à l'image sur site. Un peu déçu 😏
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Suite à la réception de votre coque comportant un défaut d'impression, une nouvelle coque vous est expédiée dès demain matin gracieusement.
Avec encore mes plus sincères excuses pour cet incident de commande.
Belle après-midi.
Séverine, service clientèle.
Suite à la réception de votre coque comportant un défaut d'impression, une nouvelle coque vous est expédiée dès demain matin gracieusement.
Avec encore mes plus sincères excuses pour cet incident de commande.
Belle après-midi.
Séverine, service clientèle.
C
Note : 4 sur 5
Super efficace
M
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et conforme à la commande. Les coques durent car les couleurs restent intactes dans le temps.
S
Note : 4 sur 5
Je suis contente de ma commande dans l'ensemble, surtout parce qu'elle est arrivée très vite. Hélas j'avais à peine mis la vitre de protection que mon téléphone est tombée et la vitre s'est fissurée. Ceci dit cela protège de la vitre principale
F
Note : 4 sur 5
Bon suivi Je le suis trompé dans ma commande, mais aucun souci d'échange ou de remboursement, a souligner
C
Note : 4 sur 5
Très jolie coque. J’espère qu’elle va tenir avec le temps !
T
Note : 4 sur 5
Erreur sur la livraison vite rectifiée par l'envoi de la bonne coque 3 jours plus tard après signalement. Du sérieux.
M
Note : 3 sur 5
Coque reçue beaucoup trop petite pourtant bonne ref de tel portable donnée.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Il est dommage d'avoir rédigé un avis négatif alors que l'erreur venait à la prise de la commande.
Comme expliqué par e-mail à la suite de nos échanges, vos articles ont été commandés en REDMI 6 Pro, référence différente de la REDMI NOTE 6 PRO.
Un échange a été réalisé pour l'ensemble de votre commande ce jour.
Bien cordialement.
Séverine.
Il est dommage d'avoir rédigé un avis négatif alors que l'erreur venait à la prise de la commande.
Comme expliqué par e-mail à la suite de nos échanges, vos articles ont été commandés en REDMI 6 Pro, référence différente de la REDMI NOTE 6 PRO.
Un échange a été réalisé pour l'ensemble de votre commande ce jour.
Bien cordialement.
Séverine.
J
Note : 3 sur 5
Colis reçu en temps et et heure mais je déplore l'absence de notice explicative pour la mise en place du verre trempé (comment nettoyer la vitre du téléphone et ds quel sens positionner le verre) sans doute un oubli navrant.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Je soumets à ma direction l'absence d'une notice ayant posé problème lors de la réception de votre commande.
Dans les boites sont normalement présentes des marqueurs pour savoir où et comment positionner les films.
Si votre boite en était dépourvue, je m'en excuse sincèrement.
Il devait y avoir également des lingettes nettoyantes et séchantes numérotées, pour savoir lesquelles passées en premier pour nettoyer parfaitement l'écran avant pose du film.
Je suis en tout cas ravie que votre commande vous est été livrée dans les temps, et espère que votre expérience chez 1001coques restera positive.
Bien cordialement.
Séverine.
Je soumets à ma direction l'absence d'une notice ayant posé problème lors de la réception de votre commande.
Dans les boites sont normalement présentes des marqueurs pour savoir où et comment positionner les films.
Si votre boite en était dépourvue, je m'en excuse sincèrement.
Il devait y avoir également des lingettes nettoyantes et séchantes numérotées, pour savoir lesquelles passées en premier pour nettoyer parfaitement l'écran avant pose du film.
Je suis en tout cas ravie que votre commande vous est été livrée dans les temps, et espère que votre expérience chez 1001coques restera positive.
Bien cordialement.
Séverine.
L
Note : 4 sur 5
Jolie coque de qualité. Photo bien reproduite. Envoi ultra rapide.
J
Note : 4 sur 5
J'ai bien reçu ma commande dans les temps. Seul bémol le verre trempé ne recouvre pas totalement mon écran de téléphone. Dommage