Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.
Au bout d'une semaine le visuel de la coque commence déjà à se décoller... Pour une coque renforcée
Réponse de 1001coques.fr
Chère Anaïs,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le visuel de votre coque a commencé à se décoller après une semaine d'utilisation, et nous comprenons votre déception. La qualité est notre priorité, et nous serions ravis de résoudre ce problème pour vous. N’hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions vous apporter une solution satisfaisante.
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
J
Jean-Marc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
Commande et livraison OK, mais la coque dégage une odeur de plastique qui a du mal à disparaitre.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Jean-Marc, nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que votre commande et la livraison se sont bien déroulées. Nous comprenons votre préoccupation concernant l'odeur de la coque et vous recommandons de l'aérer un peu pour atténuer ce désagrément. Votre retour est précieux pour nous, et nous prenons note de votre expérience afin d'améliorer nos produits.
A
Alain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Très bien mais expédition effectuée le lundi pour réception le samedi.... un peu long...
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Alain,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre expérience positive. Nous prenons en compte vos remarques concernant le délai d'expédition et nous travaillerons à améliorer notre service pour réduire ces temps de livraison. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
J
Julien M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Moyennement satisfait car la coque souple transparente est de moins bonne qualité qu'il y a quelques années lors de ma précédente commande tout comme l'impression personnalisée laissant à désirer. J'espère une prise de conscience de la part de toute l'équipe de 1001coques.fr qui ne m'avait jamais déçu auparavant.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Julien,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que la qualité de nos produits n'a pas été à la hauteur de vos attentes cette fois-ci. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous travaillerons à améliorer nos coques ainsi que l'impression personnalisée. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous convaincre à nouveau lors de votre prochaine commande.
J
Joël R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
NICKEL
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Joël,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante sur notre site 1001coques.fr. Si vous avez des suggestions pour améliorer nos services, n'hésitez pas à nous en faire part. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
A
Annick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Rien à dire
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Annick,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de constater que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des besoins spécifiques.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
B
Brun V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Ne protège pas bien la caméra
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Brun,
Merci pour votre retour sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes désolés d'apprendre que la protection de la caméra ne répond pas à vos attentes. Votre avis est précieux et nous aidera à améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres commentaires ou questions.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
T
Tatiana P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Site fonctionnel
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Tatiana,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site fonctionnel. Si vous avez des suggestions pour améliorer votre expérience ou des attentes spécifiques, n'hésitez pas à nous en faire part. Votre retour est précieux pour nous !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
A
Althea T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Arrivée un peu rayée mais graphisme parfait ! Mieux que sur les photos
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Althea,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que le graphisme de votre coque vous plaît tant. Nous prenons en compte vos remarques concernant l'état à l'arrivée et nous nous engageons à améliorer ce point pour vous offrir une expérience optimale. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre suggestion.
J
Julien L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
L’article reçu ne me paraît pas très solide.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Julien,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur 1001coques.fr. Nous sommes désolés d'apprendre que l'article reçu ne correspond pas à vos attentes en termes de solidité. Votre retour est précieux, et nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience et explorer les solutions possibles.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
D
DELPHINE J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2025
Très bien
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Delphine,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience sur 1001coques.fr très satisfaisante. Si vous avez des suggestions pour améliorer encore nos services, n'hésitez pas à nous en faire part. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
J
Julie A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2025
Commande de 2 coques personnalisées. Une presente des bulles, sur la deuxième il manque des petits morceaux de l'image. Ces defauts sont situés à proximites des decoupes pour les appareils photo.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Julie,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre commande de coques personnalisées ne répond pas à vos attentes. Nous prenons très au sérieux la qualité de nos produits et vos remarques concernant les défauts d'impression ainsi que les découpes nous permettront d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution satisfaisante pour vous.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
G
Guillaume P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Satisfait de la coque qui est à la bonne taille et semble robuste. Pour l'impression, cela reste perfectible car il y a des traits visibles comme pour les imprimantes maison avec tête sale. Je recommande tout de même 👍
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Guillaume,
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que la coque vous convienne et soit à la bonne taille. Votre remarque sur l'impression est précieuse, et nous allons travailler à l'amélioration de ce point.
Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L’équipe 1001coques.fr
L
Ludmilla D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Un joli choix de coques. Commande rapidement passée et réceptionnée. Le produit correspond à mes attentes. La seule chose que je regrette c'est que la coque arrive dans une simple enveloppe sans protection et n'est absolument pas protégée des coups.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Ludmilla,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande et du choix de coques. Nous prenons en compte votre retour concernant l'emballage et allons étudier des solutions pour mieux protéger nos produits lors de l'expédition. Votre satisfaction est notre priorité !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
F
Florence D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2025
Délai plus long que prévu mais bonne communication et satisfaite de ma commande.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Florence, nous vous remercions pour votre retour et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande et nous nous excusons pour le délai de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons tout notre possible pour améliorer notre service à l'avenir.
D
Dimitri S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Il s'agit du bon modèle de coque, bien qu'il semble un peu plus fin qu'un précédent modèle similaire. Si le visuel sur le site peut porter à confusion, le modèle est bien transparent, comme indiqué. Jusqu'à présent aucun problème, je suis satisfait de mon achat.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Dimitri,
Merci beaucoup pour votre avis positif et constructif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat et que le modèle correspond à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant l'épaisseur de la coque et travaillerons à clarifier les informations visuelles sur notre site. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer l'expérience de nos clients.
À bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
J
Juliette B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
Problème d'impression sur les coques mais le service d'échange a été très efficace et serviable. Renvoi rapide des nouvelles coques et sans soucis cette fois-ci.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Juliette,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service d'échange a su répondre à vos attentes, malgré le souci initial d'impression. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons en sorte d'améliorer notre qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
M
Marielle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
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Réponse de 1001coques.fr
Chère Marielle, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 4 sur 5. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer continuellement notre site. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour rendre votre expérience encore meilleure.
M
Marie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
Bon rapport qualité prix
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Marie,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un bon rapport qualité-prix sur notre site 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt !
Cordialement,
L’équipe 1001coques.fr
E
Emmanuelle D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2026
La couleur commandé n'était plus en stock. Ensuite on m'a proposé d'autres options rapidement, c'était très bien'. J'ai choisi noir et on m'a envoyé gris métallisé!
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Emmanuelle,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous proposer rapidement d'autres options. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu une couleur différente de celle que vous aviez choisie. Votre retour est précieux et nous allons faire en sorte d'améliorer notre gestion des stocks pour éviter ce genre de désagrément à l'avenir.
N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger votre coque.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
C
Céline F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
Image pas nette. Coque qui n'enveloppe pas bien le téléphone. Déçue.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Céline,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de l'image et l'ajustement de la coque ne répondent pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
A
Alicia B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
La coque est très bien pour le moment. Mais le verre trempé est un peu trop large, il ne convient pas.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Alicia, nous vous remercions pour votre retour sur notre site "1001coques.fr". Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre coque, mais nous prenons note de votre remarque concernant le verre trempé. Nous allons transmettre votre avis à notre équipe afin d'améliorer nos produits à l'avenir.
K
Kamel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2026
Bon produit !!!
F
Francine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2025
Article conforme à la commande. Aucun problème. Je recommande.
J
Jean Luc B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/12/2025
Le motif sur ma coque est joli mais la finition laisse à désirer
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Jean Luc,
Merci pour votre retour sur votre commande. Nous sommes ravis que le motif de votre coque vous plaise, mais nous sommes désolés d'apprendre que la finition n'est pas à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux et nous aidera à améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience.
Cordialement,
L’équipe 1001coques.fr
R
Romain G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2025
Livraison un peu lente et peu d'informations sur son évolution.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Romain,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site, bien que nous prenions note de vos remarques concernant la vitesse de livraison et le suivi de celle-ci. Nous travaillons constamment à améliorer notre service et vos commentaires nous sont précieux. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question liée à votre commande.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
S
Sandrine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/12/2025
Coque silicone très raide, l'accès aux boutons latéraux est compliqué rendant difficile les captures d'écran.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Sandrine,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes désolés d'apprendre que la coque silicone ne répond pas entièrement à vos attentes et que l'accès aux boutons latéraux vous semble compliqué. Votre retour est précieux pour nous, et nous le transmettrons à notre équipe pour améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance ou si vous souhaitez explorer d'autres options.
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
G
Gisèle P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2025
Commande conforme à ma demande.
V
Veronique R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2025
La coque personnalisée est très réussie, le rendu de la photo est excellent. Par contre, je me suis trompée de modèle !!!😒 Je n'ai pas utilisé l'ascenseur afin de trouver le modèle de mon nouveau téléphone Xiaomi Redmi Note 14 Pro+ 5G et j'ai sélectionné seulement Xiaomi Redmi Note 14 Pro ; donc les protection caméra ne sont pas au bon endroit.🙄😒
Réponse de 1001coques.fr
Chère Véronique, nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que la qualité de la coque personnalisée vous satisfait. Nous comprenons votre déception concernant le choix du modèle et vous encourageons à consulter notre site pour vous familiariser avec l'ascenseur de sélection, qui pourrait vous aider à éviter ce genre d'erreur à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance pour un futur achat.
S
sylvie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2025
Livraison un peu longue
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Sylvie,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous ayez apprécié notre site. Nous comprenons que la durée de livraison puisse être frustrante, et nous travaillons constamment à l'amélioration de notre service pour satisfaire pleinement nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions !
K
Karine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2025
ma commande est arrivée très vite, bien que j'habite en Guadeloupe. Seule petite remarque sur la coque Hibou,l'oreille est coupée alors qu'il y a largement de la place pour décaler un peu l'image et l'avoir en entier.
Réponse de 1001coques.fr
Cher Karine, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement en Guadeloupe. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'image de la coque Hibou et nous nous efforcerons d'améliorer ce point à l'avenir. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions !
S
Sylvia V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2025
Moyennement satisfaite
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Sylvia,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié certains aspects de votre expérience, même si nous notons que votre satisfaction n'est pas totale. Nous serions ravis de connaître les points qui pourraient être améliorés afin de mieux répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter directement, votre avis est précieux pour nous.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
M
Mélanie F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2025
Protection ok mais ne permet pas une bonne fluidité avec le tactile. Il faut appuyer un peu fort. On entend vraiment le bruit du plastique.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Mélanie,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site. Nous sommes ravis que la protection vous convienne, mais nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec la fluidité tactile. Votre retour est précieux et nous le transmettrons à notre équipe pour améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou suggestions !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
S
Stéphanie N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2025
Déçu par la matière
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Stéphanie, nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes désolés d'apprendre que la matière de nos produits ne vous a pas satisfaite, et nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer la qualité de nos coques. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience.
F
Françoise T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Très contente de la réactivité du service par rapport à un petit retard de livraison. Très joli design. Par contre, je pensais que la coque renforcée était plus renforcée que ce qu'elle n'est.
Réponse de 1001coques.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant notre service et le design de nos coques. Nous prenons bonne note de votre remarque sur la coque renforcée afin d'améliorer nos descriptions. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir prochainement sur 1001coques.fr.
M
Michel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2025
La coque est tout a fait appropriee. Le seul inconveniant est que l’empreinte digitale ne passe pas. Domage !
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Michel,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que la coque vous convienne. Nous prenons en compte votre remarque concernant l'empreinte digitale et allons réfléchir à des solutions pour améliorer cette fonctionnalité. Votre retour est précieux pour nous.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
S
Stephane R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Rapidité, qualité, français ! Top top top 👍
S
Severine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2025
Produit totalement conforme à mes attentes, mais il a mis du temps à arriver (sûrement dû au transporteur)
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Séverine,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit a répondu à vos attentes. Nous nous excusons pour le délai de livraison et comprenons votre frustration. Nous travaillons constamment avec nos transporteurs pour améliorer les délais et votre retour nous aide à progresser.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
M
Marielle C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2025
Le design est très joli et conforme aux photos. Malheureusement, elle se décolle dans un coin. C’est un peu dommage.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Marielle,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que le design vous plaise. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème de décollement. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous prenons votre remarque en compte pour améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance.
A
agathe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2025
Première commande nickel
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