Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.
Nous vous remercions pour votre avis et votre note. Nous sommes ravis que la coque vous plaise. Nous comprenons votre préoccupation concernant sa finesse et sa robustesse. Sachez que nous mettons un point d’honneur à sélectionner des matériaux de qualité pour garantir la protection de votre appareil. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils pour choisir une coque plus épaisse. Votre satisfaction est notre priorité !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
E
Estelle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2026
Coque reçue avec le bon motif mais à l'entourage noir contrairement à la photo de référence. Heureusement, modèle joli également en noir.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Estelle,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que le modèle vous plaise, même avec l'entourage noir. Nous prenons note de votre remarque concernant la photo de référence et veillerons à améliorer la transparence de nos visuels. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
M
Morgane S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Coque très belle et efficace. En ce qui concerne la commande, il y a un manque de suivi.. heureusement que j'ai mis "livraison à domicile" car si ça avait été en point relais je n'aurais pas su que ma commande était arrivée...
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour et pour votre commentaire sur la coque, nous sommes ravis qu’elle vous plaise 😊
Concernant le suivi, le numéro de suivi vous a pourtant été envoyé par email lors de l’expédition de votre commande afin que vous puissiez suivre son acheminement. Pour les envois en lettre suivie, la livraison se fait généralement directement dans la boîte aux lettres et il n’y a pas toujours de notification via application ou message.
Seule l’option de livraison avec GLS permet en effet de recevoir une notification confirmant la bonne livraison.
Nous restons bien sûr à votre disposition si besoin et vous remercions pour votre commande.
N
Nicolas T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2026
Dommage que la photo choisie en impression sur la coque soit grisâtre, les noirs ne sont pas très profonds, mais ça fait le taf et me donne l'impression d'avoir un nouveau téléphone !
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Nicolas, nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous appréciez votre nouvelle coque. Nous prenons note de vos remarques concernant l'impression et allons les transmettre à notre équipe pour améliorer la qualité des visuels. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
S
stephane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2026
Sans problème. Frais de port un peu cher
L
LYDIE T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2026
Très belle coque reçue très rapidement. Le seul bémol elle sent très fort le plastique ou silicone et l'odeur ne part pas même après plusieurs jour et lavé la coque
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Nos coques sont imprimées à la demande et jamais en avance. L’odeur que vous sentez provient de l’encre fraîche française utilisée, totalement sans danger pour la santé. Cette odeur devrait disparaître d’elle-même sous quelques jours si vous laissez la coque à l’air libre.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
P
Pascale B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2026
Jolie coque solide et pratique. Seul bémol: les motifs sont plus petits que je ne m'y attendais.
C
Claudette M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2026
J’attendais la livraison un jour avant
C
christine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2026
pour la coque tres bien mais le bracelet cassé au bout de 2 jrs
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Christine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et sommes ravis que la coque vous convienne. Nous sommes désolés d'apprendre que le bracelet s'est cassé si rapidement. Nous prenons votre retour très au sérieux et serions ravis de vous aider à résoudre ce problème. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions trouver une solution satisfaisante.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
P
Philippe T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2026
Commande simple, rapide et respect des engagements.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Philippe,
Merci pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est déroulée de manière simple et rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
A
Anik L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2026
Super choix et bonne personnalisation
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Anik,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large choix ainsi que les options de personnalisation. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr pour de nouvelles créations !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
C
Catherine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2026
Conforme au descriptif
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Catherine,
Merci beaucoup pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre produit soit conforme à vos attentes. N’hésitez pas à revenir sur 1001coques.fr pour découvrir nos nouveautés !
Cordialement,
L’équipe 1001coques.fr
K
Ketty S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/02/2026
Coque très bien. Mais le petit bracelet coeur est deja cassé. Qualité mediocre
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Ketty,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la coque, mais nous sommes désolés d'apprendre que le bracelet cœur ne répond pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer la qualité de nos produits.
Merci de nous contacter en nous joignant une photo de l'article cassé afin que nous puissions vous apporter une solution.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
C
Claudine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2026
Très belle coque dont j apprécie le prolongement jusqu à la circonférence des objectifs, mais juste, les boutons un peu rigides à la manipulation.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Claudine, nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis que vous appréciez le design de notre coque. Nous prenons note de votre remarque concernant la rigidité des boutons et nous ferons de notre mieux pour améliorer ce point dans nos futures créations. Votre retour est précieux pour nous !
D
Dominique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2026
Très belle coque personnalisée comme je le souhaitais Livraison rapide Merci
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Dominique,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la coque personnalisée ait répondu à vos attentes et que la livraison ait été rapide. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
C
Christelle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2026
Coque reçu rapidement . Un peu lourde toutefois ( coque renforcée )
Réponse de 1001coques.fr
Chère Christelle,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur 1001coques.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre coque rapidement. Nous comprenons que le poids d'une coque renforcée puisse être un critère important et nous apprécierions vos retours à ce sujet, afin de continuer à améliorer notre offre. À bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
G
Gaetan H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2026
La coque très bien mais , les sprotections d'écran n'étaient pas les bonnes .
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Gaetan,
Merci pour votre retour et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la coque. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que les protections d'écran ne correspondaient pas. Votre feedback est précieux et nous permettra d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour un échange.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
L
Loic R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2026
J'ai commandé une coque. J'ai un peu été un client chiant. Le sav était bon. Je mets que 4 étoiles car parfois les images sur le site ne correspondent pas tout à fait à l'objet délivré. Mais c'est de l'ordre du détail et généralement c'est dans un sens positif.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Loic,
Merci beaucoup pour votre retour et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a su répondre à vos attentes. Votre remarque concernant les images est précieuse et nous allons y prêter attention pour améliorer encore nos services.
Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
C
cendrine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2026
Chaine coque dont les maillons en plastique se cassent. Cela fait une semaine que je les ai.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Cendrine, nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec la chaîne de coque. Votre avis est précieux et nous allons l'étudier afin d'améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance complémentaire.
H
Hervé L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
bien que je regrette que lieu de production du produit que j'ai commandé et reçu ne soit pas clairement affiché sur le site (Chine) je suis satisfait de ma commande
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Hervé,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis et d'attribuer une note de 4/5. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande. Votre remarque concernant l'affichage du lieu de production est très appréciée et nous en tiendrons compte pour améliorer notre site.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre suggestion.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
A
Anne-Marie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
Je me suis trompée sur le modèle donc la coque est trop petite. Par contre, aucune protection pour la coque dans l’enveloppe
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Vous pouvez contacter notre service après-vente afin d’effectuer une demande d’échange dans un délai de 14 jours à réception de votre commande, à l’adresse suivante : contact@1001coques.fr
Concernant l’emballage, depuis maintenant deux ans, nous avons fait le choix de nous débarrasser de tous nos emballages superflus. Nous étions conscients d’en utiliser beaucoup trop, et cela ne correspondait plus à notre démarche écologique.
Désormais, les documents sont disponibles en version dématérialisée directement dans votre espace client.
Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
M
Marielle L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2026
Ravie ! Magnifique coque !
Réponse de 1001coques.fr
Madame, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la beauté de votre coque. Nous sommes ravis que notre produit vous plaise et espérons vous offrir une expérience encore meilleure lors de vos prochaines visites sur notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer nos services.
J
JULIEN G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2026
Je m'attendais à mieux comme qualité.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Julien,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de nos produits n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos offres. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience ou pour toute autre question.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
E
Elisabeth C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
Reçu très rapidement, photo personnalisée de bonne qualité.
Réponse de 1001coques.fr
Chère Elisabeth,
Merci beaucoup pour votre avis positif et pour votre notation de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement et que la qualité de la photo personnalisée vous satisfait. Votre retour est précieux pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futures commandes !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
V
Valerie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
contente de ma nouvelle coque autant par la couleur que la rapidité de livraison
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup, Valérie, pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que la couleur de votre nouvelle coque vous plaise et que vous ayez apprécié notre rapidité de livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins, nous serons toujours heureux de vous servir.
C
Catherine E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
Pas mal du tout pour le prix. Cela permets de changer de coques pour pas trop onéreux
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Catherine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre rapport qualité-prix. Chez 1001coques.fr, nous avons à cœur de proposer une large gamme de coques à des prix abordables afin que chacun puisse personnaliser son smartphone selon ses envies. N'hésitez pas à revenir vers nous pour découvrir nos nouvelles collections !
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
A
Anne Marie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2026
COMMANDE LIVREE RAPIDEMENT ET CORRESPONDANT AU DESCRIPTIF
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Anne Marie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée rapidement et qu'elle correspond à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande, nous serons heureux de vous accompagner.
A
abramatic A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/01/2026
J ai bien reçu mais la coque ne protège pas l ecran
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande, mais nous sommes désolés d'apprendre que la coque ne répond pas entièrement à vos attentes en termes de protection de l'écran. Nous prenons vos retours très au sérieux et travaillerons à améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
P
patrick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
livraison rapide, la coque personnalisée est très bien réalisée (un gaston lagaffe),j'espère que le motif durera dans le temps.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la livraison rapide et de la qualité de votre coque personnalisée avec Gaston Lagaffe. Votre remarque concernant la durabilité du motif est précieuse, et nous veillons à ce que nos produits répondent à vos attentes sur le long terme. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
A
Alexandra P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
Colis en retard. L’écran de protection est satisfaisant. Par contre je suis déçue de la coque qui est vraiment de mauvaise qualité Je suis très déçue. Je ne recommanderai pas
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Alexandra,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de la coque ne répond pas à vos attentes et que votre colis a eu un retard. Votre retour est précieux, et nous allons prendre en compte vos remarques pour améliorer nos produits et services à l'avenir.
P
Pauline G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
1 produit ne fonctionne pas
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Pauline,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes désolés d'apprendre qu'un de nos produits ne fonctionne pas comme prévu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions ravis de vous aider à résoudre ce problème. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
A
Amélie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Les coques sont de super qualité
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Amélie,
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour la note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos coques. Votre satisfaction est notre priorité, et nous travaillons toujours à nous améliorer. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions !
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
C
Caroline G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2026
Coque de bonne qualité mais point négatif sur l'odeur persistante de solvant/ plastique qui s'imprègne sur les doigts même après plusieurs semaines d'utilisation
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Caroline,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de notre coque. Nous prenons également en compte votre remarque concernant l'odeur persistante. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou suggestion.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
V
Virginie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
Rapidité de la livraison, petit bémol sur la qualité, on dirait que ce sont des autocollants collés sur une coque transparente et non pas imprimés dans le plastique, comme d’autres coques que j’avais pu faire auparavant. Service après-vente réactif et explicatif.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Virginie, nous vous remercions pour votre retour sur votre expérience avec 1001coques.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison et l'efficacité de notre service après-vente. Sachez que nous prenons en compte vos remarques concernant la qualité des coques et nous nous efforçons d'améliorer notre offre pour satisfaire pleinement nos clients.
M
Marie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
Je pensais que les coques auraient été plus solides. Je suis déçue. La livraison a été dans les temps indiqués, parfait.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Marie,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes, mais nous sommes désolés d'apprendre que la solidité des coques ne vous a pas satisfait. Votre avis est précieux et nous aidera à améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
S
Sylvain N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
Colis reçu rapidement, la coque est parfaite mais l'écran de protection est légèrement trop petit. Il me semble pourtant avoir mis la bonne référence à la commande.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Sylvain,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre colis rapidement et que la coque vous satisfait. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'écran de protection. Il est possible que cela soit lié à une légère variation dans les dimensions. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous proposer une solution adaptée. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
R
Rosita B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
La coque est très bien par contre le délai d'expédition est long
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Rosita,
Merci beaucoup pour votre retour et pour la bonne note ! Nous sommes ravis que la coque vous plaise. Nous prenons note de votre remarque concernant le délai d'expédition et travaillerons à l'améliorer. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
M
Marine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/01/2026
J’ai été déçue de recevoir un pourtour noir alors que l’ensemble etait blanc sur la photo et ça rend moins bien ( pour les 2 coques commandées) Et le pourtour noir est écrit en tout petit et on ne peut pas choisir en fait Étrange…
Réponse de 1001coques.fr
Chère Marine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les coques reçues ne correspondaient pas à vos attentes en termes de couleur. Votre retour est précieux et nous allons le prendre en compte pour améliorer la clarté de nos présentations. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou demande d'assistance concernant votre commande.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
B
Bernard T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Prix élevé pour la qualité des coques
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Bernard,
Nous vous remercions pour votre retour concernant notre site 1001coques.fr. Votre remarque sur les prix est précieuse et nous travaillons constamment à améliorer notre rapport qualité-prix pour satisfaire au mieux nos clients. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions mieux répondre à vos attentes.
C
Céline P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
très bien merci
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Céline,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience sur 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions. À bientôt !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
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