Avis clients de 1001coques.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 442 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en valeur la qualité des coques et leur finition soigneuse, avec des remarques sur des impressions nettes, des couleurs belles et des designs variés qui correspondent exactement à la description et aux attentes. Ils soulignent la rapidité et la fiabilité des livraisons, les colis arrivant dans les délais indiqués et le suivi efficace, ainsi que la facilité de la prise en charge et le service client réactif qui résolvent rapidement les échanges et les commandes personnalisées. La praticité et la robustesse apparaissent comme des points forts, avec des coques qui protègent bien, des textures élégantes et des options personnalisables appréciées par les clients. Enfin, les retours positifs mentionnent la satisfaction générale, le retour et le remplacement simples lorsque nécessaire, et l’impression de recevoir un produit fidèle à ce qui était attendu.

Avis 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
M
Marie-Pierre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Nickel
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis, Monsieur Pierre. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre site!
A
Anne Marie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Coque solide et résistante .
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Anne Marie pour votre avis. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre coque. Nous veillons à ce que nos produits soient de qualité pour que vous puissiez bénéficier d'une protection optimale.
P
Patricia D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Globalement satisfaite , le verre de protection trop petit mais au vue des commentaires clients je m'y attendais
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup de votre avis, Patricia. Nous prenons en compte les commentaires de nos clients et nous travaillons tous les jours pour améliorer nos produits et notre service. Nous vous remercions de votre fidélité.
B
Bruno L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Bonjour, je suis trés satisfait concernant l'accueil téléphonique et la réactivitée, car j'ai eu un petit problème concernant le verre de protection de mon portable qui ne correspond pas du tout à la photo de votre site et bien évidemment la forme de mon wiko. rien de bien grave, je souhaitais juste vous le signaler, voila bonne journée. Bruno.
Réponse de 1001coques.fr
Cher Monsieur,

Je vous remercie pour l'avis favorable déposé sur le site Avis Garantis suite à votre commande passée sur notre site 1001coques.fr

Aviez-vous eu connaissance de mon e-mail envoyé le 10/10/2023.
Sauf erreur de ma part, je n'avais pas eu de retour.

Je vous le copie ci-dessous:

Cher Monsieur,


Suite à notre appel, pour nous aider à résoudre le problème, pourriez-vous nous envoyer une photo de l'article reçu à la place de celui commandé ? De préférence, une photo de la boîte du film reçu où apparaît la référence envoyée, et la photo du film en lui même.

Si la référence envoyée sur la boîte correspond bien à celle commandée, pourriez-vous nous envoyer une photo du film posé sur l'écran de votre téléphone, sans avoir besoin de le coller.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable journée.

Cordialement,

Séverine, Service clientèle.
E
Elisabeth S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Envoie rapide efficace
Réponse de 1001coques.fr
Merci Elisabeth ! Nous sommes ravis que notre service d'envoi vous ait plu. Nous espérons que vous apprécierez notre produit tout autant !
D
Dominique D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
J’aurais aimé une meilleure qualité de produits
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant nos produits. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas été entièrement satisfait(e) de la qualité de votre achat.

La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous aimerions en savoir plus sur les aspects spécifiques qui ne vous ont pas convaincu en termes de qualité. Votre retour d'expérience nous aidera à identifier les domaines dans lesquels nous pouvons nous améliorer.

Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à nous fournir des détails supplémentaires sur les produits en question ou sur les caractéristiques que vous auriez souhaité voir améliorées. Cela nous aidera à mieux comprendre vos attentes et à travailler en vue d'améliorer notre offre.

Nous nous engageons à fournir des produits de qualité à nos clients, et nous sommes déterminés à faire tout ce qui est en notre pouvoir pour répondre à vos attentes. Si vous avez des préoccupations spécifiques liées à un achat récent, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes là pour vous aider et trouver une solution qui vous satisfera pleinement.

Encore une fois, nous vous remercions pour votre avis constructif. Votre feedback est précieux pour nous, et nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur.

Cordialement,

Séverine, service clientèle.
C
Carole B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
coque conforme et bien adapté au produit à protéger
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis, Carole ! Nous sommes ravis que la coque soit conforme et bien adaptée à votre produit. Nous mettons un point d'honneur à ce que nos produits soient de qualité.
F
Frederic B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Article conforme à sa description Dimension légèrement inférieure à l’écran du téléphone
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis, Frederic.

Je tiens à vous informer qu'un écart de 3/4 mm environ est normal pour les films en verre trempé classiques destinés aux téléphones ayant les bords légèrement bombés ou incurvés. En effet, avoir un verre qui recouvre la totalité de l'écran entraînerait des bulles sur les contours et empêcherait l'usage de l'écran tout en n'assurant plus sa protection. Tous les verres sont donc produits de cette façon. Seuls les verres 3/5D collent jusqu'aux bords de l'écran, même pour les téléphones aux bords bombés ou incurvés.

Sachez que malgré l'écart, la protection de l'écran est garantie si le verre est posé de manière uniforme et de même taille de chaque côté de l'écran.

Belle après-midi.

Séverine, service clientèle.
P
Patrick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que notre site vous a donné une expérience positive.
E
Esther D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
La lingette de nettoyage est trop petite, sinon super colis !
Réponse de 1001coques.fr
Merci Esther pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre colis. Nous allons prendre en compte votre remarque concernant la taille de la lingette et la modifier si nécessaire. Merci encore pour votre soutien !
J
Julie W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Produit conforme livré rapidement. Un peu cher tout de même
Réponse de 1001coques.fr
Merci de votre avis, Julie. Nous sommes heureux que le produit que vous avez commandé soit conforme à vos attentes et que vous l'ayez reçu rapidement. Nous faisons de notre mieux pour vous offrir le meilleur service possible, et nous nous efforçons également de maintenir un équilibre entre prix et qualité pour tous nos produits.
A
Annaig C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
le produit correspond
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous ayez trouvé le produit qui vous ait convenu. Nous espérons que votre achat vous donnera entière satisfaction.
P
Pierre O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2023
Nickel, j'ai juste reçus le colis en une semaine au lieu de 2 jours mais sinon rien à redire 👌
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis positif sur notre service, et nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de votre commande. Cependant, nous tenons à préciser que le retard que vous avez connu dans la réception de votre colis n'était pas de notre fait, mais plutôt dû à un dysfonctionnement postal indépendant de notre société, 1001coques.fr.

Nous nous efforçons toujours de livrer nos commandes dans les délais prévus, mais malheureusement, il peut y avoir des circonstances indépendantes de notre contrôle qui entraînent des retards occasionnels. Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre confiance envers notre entreprise. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons heureux de vous servir à nouveau.

Nous vous souhaitons une excellente journée !

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
C
Carole H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Livraison rapide
Réponse de 1001coques.fr
Merci Carole de votre avis. Nous faisons de notre mieux pour offrir les meilleures expériences clients et nous sommes ravis que vous ayez été contente de notre service de livraison rapide.
A
Anja M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Le produit est confirmé, mais le délai par La Piste était extrêmement long (9 jours). Le service client était réactif et prêt à intervenir auprès de La Poste
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit que vous avez commandé est conforme à vos attentes.

Cependant, nous comprenons votre préoccupation concernant le délai de livraison, qui a été plus long que prévu en raison de La Poste. Nous nous efforçons toujours de fournir un service de livraison rapide et fiable, mais malheureusement, il peut y avoir des situations indépendantes de notre volonté qui entraînent des retards. Cependant, nous sommes heureux de savoir que notre service client a été réactif et prêt à intervenir pour vous aider pendant cette période.

Bien cordialement.

Séverine, service clientèle.
C
Camille G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
Le protège écran en verre trempé était livré sans le film bleu adhésif permettant de le coller à l'écran. Donc inutilisable
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience avec le protège-écran en verre trempé que vous avez reçu. Nous sommes profondément désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec le produit.

Il est important de noter que tous nos protège-écrans en verre trempé sont expédiés neufs et complets, y compris avec le film bleu adhésif nécessaire pour les fixer à l'écran. Il est donc tout à fait curieux que vous ayez reçu le produit sans cette composante essentielle.

Nous aurions aimé avoir connaissance de ce problème plus tôt pour pouvoir réagir rapidement et résoudre la situation. Cependant, nous n'avons reçu ni mail ni appel de votre part signalant ce problème au service client. Nous aurions été ravis de vous aider à obtenir le produit complet et fonctionnel que vous attendiez.

Pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter directement à l'adresse contact@1001coques.fr pour que nous puissions prendre les mesures nécessaires pour résoudre ce problème ? Il faudra nous joindre une photo du film reçu et de son emballage.

Bien cordialement.

Séverine, service clientèle.
D
Dimitri S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
Habitant aux antilles, j'ai attendu une semaine pour être livré. Pas de frais de douanes à payer ni de frais postaux !!! Je recommande vraiment ce site !!
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire Dimitri, nous sommes heureux que votre livraison vous ait été livrée à temps et sans frais supplémentaires. Nous vous remercions pour votre soutien et nous espérons vous voir bientôt parmi nos clients !
M
Marie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
Ma fille est ravie de sa coque personnalisée. Reste à voir si elle tiendra dans le temps, mais jusqu'ici, tout va bien :)
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Marie d'avoir partagé votre avis ! Nous sommes ravis qu'elle soit contente. Nous mettons un point d'honneur à offrir des produits de qualité qui durent dans le temps.
M
Marie Thérèse M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Très bon service commercial.
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis, Marie Thérèse. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience de shopping chez 1001coques.fr. Nous espérons vous revoir bientôt !
T
Thierry O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
delai un peu long
Réponse de 1001coques.fr
Merci Thierry pour votre avis. Nous nous efforçons de réduire nos délais de livraison, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site !
B
Bulles Dogs B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
La coque reçue n’est pas celle qui va avec le modèle demandé.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé vos préoccupations concernant la coque que vous avez reçue. Nous sommes sincèrement désolés pour tout inconvénient que cela a pu causer.

Nous souhaitons résoudre ce problème rapidement pour vous. Nous voulons vous informer qu'un e-mail a été envoyé à votre adresse aujourd'hui pour comprendre s'il s'agit d'une erreur lors de la prise de commande ou de la préparation de celle-ci. Nous vous prions de bien vouloir répondre à cet e-mail afin que nous puissions examiner la situation de plus près et trouver une solution appropriée.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons tout notre possible pour corriger cette erreur et vous fournir la coque compatible avec le modèle que vous avez demandé. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération, et nous attendons votre réponse pour pouvoir vous assister au mieux.

Cordialement, Séverine, service clientèle.
L
Laura W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
Coque de qualité médiocre.
Réponse de 1001coques.fr
Je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la qualité de la coque que vous avez achetée.

Pourriez-vous fournir plus de détails sur ce qui ne vous a pas satisfait afin que je puisse vous offrir une réponse plus précise ? Est-ce que la coque était endommagée à l'arrivée, ou bien avez-vous remarqué une usure rapide de la coque après son utilisation ? Il serait utile d'en savoir plus pour pouvoir discuter des solutions possibles ou des prochaines étapes à suivre.

Notre service client est à votre disposition à l'adresse contact@1001coques.fr

N'hésitez pas à joindre des photos si nécessaire.

Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
V
Valérie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
Très jolie coque. Bonne qualité. Merci 😉
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis Valérie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos coques et nous sommes heureux que vous ayez trouvé votre bonheur sur 1001coques.fr !
D
Daniel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
4* plus pour le prix que pour la qualité made in china
Réponse de 1001coques.fr

Cher client,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur nos produits, et nous sommes ravis de voir que vous avez attribué 4 étoiles pour le rapport qualité-prix. Cependant, nous souhaitons apporter une précision importante concernant l'origine de nos produits.

Nous tenons à souligner que nos produits ne sont pas de qualité "Made in China". Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits, et nous nous approvisionnons auprès de fournisseurs réputés et fiables dans le monde entier, en veillant à ce que nos produits répondent aux normes de qualité les plus strictes.

Nous comprenons que l'origine des produits peut être un critère important pour de nombreux consommateurs, et nous sommes fiers de proposer des produits de qualité provenant de sources diverses. Notre objectif est de vous offrir des articles qui allient qualité et valeur, et nous sommes heureux de voir que notre rapport qualité-prix a été à la hauteur de vos attentes.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant nos produits, leur origine ou toute autre demande, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous fournir les informations nécessaires et garantir votre satisfaction.

Nous vous remercions encore pour votre avis positif, et nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits dans le futur.

Cordialement, Séverine, service clientèle.
M
Manuella L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
Efficacité pour l'annulation d'un produit de ma commande avec remboursement rapide, mais petit soucis avec le second produit qui avait été annulé. Avec un mail, la commande est arrivée très rapidement.
J
Julien P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Livraison normale et produit normal, conformes aux attentes.
Réponse de 1001coques.fr
Merci Julien pour votre avis et votre note ! Nous sommes heureux que notre site et nos produits aient répondu à vos attentes. Nous espérons que vous reviendrez bientôt nous rendre visite.
A
Anna G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
J'ai commandé une coque et une vitre. La coque est très jolie mais n'est malheureusement pas très couvrante sur les bords et sur l'objectif, j'avoue ne pas être totalement sereine sur la protection de mon téléphone. D'ailleurs, la vitre présente déjà deux petits "chocs" sur deux bords du téléphone après 3 semaines d'utilisation (je précise qu'il n'est bien sûr pas tombé entre temps).
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre vitre de protection. Nous sommes ravis d'apprendre qu'elle a été simple à installer. Cependant, nous comprenons que vous ayez des préoccupations concernant la couverture des coins et les petits chocs apparus après seulement trois semaines d'utilisation.

Nous nous excusons pour les inconvénients que cela a pu causer. La couverture des coins est effectivement un aspect important de la protection, et nous prenons note de vos commentaires à ce sujet. Quant aux petits "chocs" sur les bords, cela est préoccupant, car la vitre de protection est conçue pour résister à l'usure quotidienne.

Nous vous encourageons à nous contacter directement pour que nous puissions examiner cette situation de plus près et trouver une solution qui vous convienne. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour vous aider à résoudre ces problèmes. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre confiance en notre produit.


Bien cordialement.

Séverine, service clientèle.
M
Mélissa F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
La coque ne corresponds pas à la couleur que j'avais commandé, j'ai reçu le modèle en rose clair au lieu de foncé, cependant le délais de livraison était très correct.
D
Dominique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
juste un peu de difficulté à l'allumer vu coque rigide
Réponse de 1001coques.fr
Merci de votre avis, Dominique. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre site.
M
Miloud B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Je suis très satisfait
A
Aliénor B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
Nombreux choix de coques. Livraison rapide. Petit bémol la coque silicone est mal coupée à un endroit ce qui crée un excédent. Ce problème relève du fournisseur et non du vendeur.
Réponse de 1001coques.fr
Je vous remercie pour votre avis. Nous sommes navrés de constater un problème sur la coque que vous avez reçue et nous allons immédiatement prendre contact avec notre fournisseur afin d'améliorer la qualité de notre offre.
N
Nolwenn H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Conforme a la photo mais coque un peu petite, elle ne couvre pas très bien le téléphone
C
Corinne R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Je suis très satisfaite, les produits correspondent complètement à ce que j'ai commandé.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Corinne pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfaite de votre commande. Nous espérons vous revoir bientôt !
C
Colette G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Coque très jolie mais temps de livraison trop longue: 11 jours.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Je suis sincèrement navrée que votre commande ai été reçue avec un retard.
Suite à la période d'été, la Poste est en sous effectif, et cela engendre des dysfonctionnements dans tous les centres de tri en France, indépendamment de notre souhait et travail personnel.

Je suis en tout cas ravie que votre commande vous apporte pleine satisfaction.

Bien cordialement.

Séverine, service clientèle.
M
Margaux J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
La coque est jolie, mais au vu du prix je pensais recevoir quelque chose de plus solide…plus résistant !
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Je tiens à vous informer que j'ai bien reçu votre feedback, même s'il était nuancé. Je suis heureuse que notre conception vous ait satisfait.

En ce qui concerne nos tarifs, nous faisons de notre mieux pour maintenir les coûts au minimum pour notre clientèle. Cela englobe le coût du produit de base, l'utilisation d'encres de haute qualité françaises, la maintenance des équipements et les dépenses liées aux salaires.

Si vous comparez nos prix à ceux de nos concurrents en France, vous constaterez que nous sommes parmi les moins chers, même en prenant en compte les frais de livraison en lettre suivie que nous assumons.

Malheureusement, il nous est très difficile de réduire davantage nos prix tout en permettant à notre entreprise de prospérer grâce à nos créations.

Nous espérons que vous comprendrez notre situation.

Cordialement,

Séverine, Service Clientèle.
S
Severine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/08/2023
Très bon produits et livraison rapide. Helas, pour un retour et remboursement, pas de réponse ! je suis déçue.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

J'ai eu bonne réception de votre avis.

Deux e-mail vous ont bien été adressés à l'adresse severine.conzett@laposte.net

Peut-être ont ils été classés dans vos indésirables/spams?

Dates d'envoi le 31 aout et mardi dernier.

Merci de répondre à un de ces e-mails dès que vous aurez pu les consulter.

Nous vous avons écrit via notre messagerie contact@1001coques.fr

Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
M
Massoud R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Merci bien reçu dans les délais. La coque est pas mal, bien qu'offrant une protection moyenne. L'écran est bien, mais difficile à installer.
S
Stéphanie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
coque très bien mais livraison tardive
L
Laure V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
J ai bien reçu mes coque et la soit disant vitre de protection qui pour moi n est pas de bonne qualité car à peine sortie de son étui, elle s est fendu . C est pas la 1er fois alors je ne les prendrais plis sur votre site tant que la qualité ne sera pas meilleure. Sinon super satisfaite des coques.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Je prends bonne note de votre avis et vous remercie qu'il soit positif malgré l'incident de commande rencontré.
Nos films en verre trempé sont de norme 9H+ ce qui est la norme actuelle la plus protectrice et standard.

Peut-être qu'un manque de protection est à l'origine de cet incident de commande.
Je transfère donc votre recommandation à ma direction.

En cas d'une casse rencontré sur votre article, vous avez 14 jours à réception de votre commande pour nous le signaler et procéder à un remplacement.

Si ce n'a pas déjà été fait, merci de nous envoyer une photo de l'article défectueux à l'adresse contact@1001coques.fr

Avec nos sincères excuses, je vous souhaite une belle après-midi.

Séverine, service clientèle.
S
Stephane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
pas eu de nouvelles de la préparation, mais j'ai bien reçu le colis
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Je vous remercie pour votre note positive.

Chaque étape de votre commande a pourtant été signalée par un e-mail pour vous tenir informer de son évolution.

29/08/2023 09:10:15 Français (French) [1001coques] Expédié shipped
28/08/2023 19:43:22 Français (French) [1001coques] Confirmation de votre commande 1001coques order_conf
28/08/2023 19:43:21 Français (French) [1001coques] Paiement accepté payment
28/08/2023 19:42:06 Français (French) [1001coques] Bienvenue chez 1001coques ! Voici vos codes d'accès et vos avantages. account
27/12/2017 11:25:07 Français (French) [1001coques] Expédié shipped
26/12/2017 14:30:15 Français (French) [1001coques] Paiement accepté payment
26/12/2017 14:30:15 Français (French) [1001coques] Confirmation de votre commande 1001coques

Peut-être ont ils été tous reçus dans vos indésirables?

Bien cordialement.

Séverine, service clientèle.