Avis clients de 1001coques.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 443 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en valeur la qualité des coques et leur finition soigneuse, avec des remarques sur des impressions nettes, des couleurs belles et des designs variés qui correspondent exactement à la description et aux attentes. Ils soulignent la rapidité et la fiabilité des livraisons, les colis arrivant dans les délais indiqués et le suivi efficace, ainsi que la facilité de la prise en charge et le service client réactif qui résolvent rapidement les échanges et les commandes personnalisées. La praticité et la robustesse apparaissent comme des points forts, avec des coques qui protègent bien, des textures élégantes et des options personnalisables appréciées par les clients. Enfin, les retours positifs mentionnent la satisfaction générale, le retour et le remplacement simples lorsque nécessaire, et l’impression de recevoir un produit fidèle à ce qui était attendu.

Avis 2 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
Site très intuitif, livraison rapide. Je recommande !
M
Melodie M.
Note : 5 sur 5
Je suis très contente de la coques très bonne qualite et aussi un très bon produit d'achat
F
Françoise L.
Note : 5 sur 5
Encore une fois, tout à fait satisfaite du suivi et réception de la commande.
R
Réjane G.
Note : 5 sur 5
tres bien
F
Francis G.
Note : 5 sur 5
Toute la commande correspondait. Rien à signaler de négatif.
A
Alain C.
Note : 5 sur 5
grand choix, facilité de déplacement dans les menus, rapidité de livraison
M
Marie C.
Note : 5 sur 5
Très contente de la qualité de la coque et du verre trempé, livraison rapide.
J
Juliette F.
Note : 5 sur 5
Service très rapide et suivi parfait
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
PARFAIT
J
Jean-Luc C.
Note : 5 sur 5
5/5 je recommanderai sur votre site sans problème
S
Stéphanie B.
Note : 5 sur 5
Site clair et agréable à utiliser confection de la coque personnalisée (avec 3 photos) simple à réaliser
S
Serge R.
Note : 5 sur 5
facile d'utilisation
C
Charlène M.
Note : 5 sur 5
Super
C
Catherine G.
Note : 5 sur 5
C'est mon troisième achat sur ce site. Je suis très satisfaite. Nombreux choix.
R
Roselyne C.
Note : 5 sur 5
Le site est facile d'utilisation, la livraison a été correcte quant au délai annoncé même en période de confinement.
S
Sylvie D.
Note : 5 sur 5
Site sérieux. Je recommanderais.
A
Armelle G.
Note : 5 sur 5
Commande conforme à la demande, arrivée tardivement mais partie à temps de l’entreprise, délai de livraison allongé cause Covid 19, cela m’a gentiment été expliqué lorsque je les ai appelé.
E
Elisa P.
Note : 2 sur 5
Livraison complètement hors délai annoncé, dommage.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, Je suis navrée que vous n'ayez pas eu réception de votre commande dans les délais impartis. Nous sommes une PME qui malgré le confinement n'a pas du tout cessée son activité, et avons honorer chacune de nos commandes. Malheureusement, nous sommes dépendants des transports, et malgré notre meilleure volonté, quand une crise exceptionnelle comme celle que nous subissons actuellement est occasionnée, nous ne pouvons faire accélérer les transports. De plus, La Poste ne détaillant plus du tout les étapes d'acheminement depuis plusieurs semaines, nous n'avons aucun moyen de savoir à l'avance quelle commande aura du retard, et d'autres non. Nous sommes vraiment dans du cas par cas. J'espère avoir votre compréhension sur ce sujet, et vous présente malgré tout mes excuses pour le retard de votre commande. Belle journée. Séverine, service clientèle.
A
Arthur L.
Note : 5 sur 5
kool
L
Laurence R.
Note : 5 sur 5
Excellent site. Service client très efficace, disponible et réactif.
D
Daniel G.
Note : 5 sur 5
Rien à signaler
L
Leila R.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et coque de téléphone niquel, conforme à l’image du site. Rien à redire.
C
Christelle G.
Note : 5 sur 5
Produits conformes. Coque facile à placer. Filtre écran ok.
N
Nadege C.
Note : 5 sur 5
Commande reçu très rapidement malgré le covid 19 et conforme à la description
T
Tess S.
Note : 5 sur 5
livraison rapide
L
Laura R.
Note : 5 sur 5
Correspond exactement à mes attentes
M
Marie Hélène D.
Note : 5 sur 5
envoi rapide et soigné, marchandise tout à fait conforme, et tout à fait compatible avec mon appareil. Je recommande +++++
E
Elodie S.
Note : 5 sur 5
Site très sérieux et envoi rapide malgré les circonstances
J
Julie T.
Note : 5 sur 5
Si on pouvait juste filtrer davantage la recherche de coques par motifs ce serait encore mieux (drapeaux, uni, etc)
J
Jacques V.
Note : 5 sur 5
Très bien. Le délai de livraison un peu long semble être imputable à la Poste.
C
Christiane R.
Note : 5 sur 5
Site très attrayant, coloré et varié, tout le monde peut trouver son bonheur. Livraison arrivée avec de l'avance...ce qui était un exploit vu le confinement !!!
S
Stéphane B.
Note : 5 sur 5
Un confortable catalogue de produits à des prix intéressants, et surtout la possibilité de créer son propre design. Service-client très réactif: après avoir constaté un léger défaut, un nouvel exemplaire m'a été renvoyé dès le lendemain. Je ne peut que recommander !
N
Nathalie F.
Note : 5 sur 5
La commande est arrivé avec une semaine de retard mais la poste en est la cause. Très bon suivi avec le site, merci severine! La coque est magnifique !! Je n hésiterais à recommander sur ce site fiable.
M
Michel V.
Note : 5 sur 5
Site facile et efficace à utiliser, large choix de modèle ! Livraison rapide et soignée. Accueil et équipe très sympathique et chaleureux, reactif ! Je recommande
E
Emmanuelle L.
Note : 5 sur 5
Impeccable !
C
Celine H.
Note : 2 sur 5
Déçu
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, J'ai bien reçu votre avis sur le site Avis Vérifiés. Je suis navrée de constater que vous êtes déçus par votre coque. Avez vous contacté notre service client à ce propos? Si ce n'est pas le cas, vous pouvez rédiger un email de réclamation à l'adresse contact@1001coques.fr pour expliquer le pourquoi de votre déception, en joignant également une photo de la coque sur cette même adresse. Nous trouverons toujours une solution si le produit reçu ne vous apporte pas satisfaction. Dans l'attente de vous lire. Belle journée. Séverine, service clientèle.
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
RAS (voir mon avis)
R
Roger V.
Note : 5 sur 5
Bon choix tout à fait satisfait.conforme à ma demande .livraison rapide. Je recommande le site
G
Gwenaëlle C.
Note : 5 sur 5
Bon prix
M
Maryvonne M.
Note : 5 sur 5
livraison rapide