Avis clients de 1001coques.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 443 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en valeur la qualité des coques et leur finition soigneuse, avec des remarques sur des impressions nettes, des couleurs belles et des designs variés qui correspondent exactement à la description et aux attentes. Ils soulignent la rapidité et la fiabilité des livraisons, les colis arrivant dans les délais indiqués et le suivi efficace, ainsi que la facilité de la prise en charge et le service client réactif qui résolvent rapidement les échanges et les commandes personnalisées. La praticité et la robustesse apparaissent comme des points forts, avec des coques qui protègent bien, des textures élégantes et des options personnalisables appréciées par les clients. Enfin, les retours positifs mentionnent la satisfaction générale, le retour et le remplacement simples lorsque nécessaire, et l’impression de recevoir un produit fidèle à ce qui était attendu.

Avis 2 et 5 étoiles

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V
Valerie P.
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix
L
Léane C.
Note : 5 sur 5
Toute était top
S
Sarah G.
Note : 5 sur 5
La commande est arrivée rapidement et bien emballée. Contente de mon achat.
F
Florence T.
Note : 5 sur 5
service rapide et ok
A
Adeline P.
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Andrée D.
Note : 5 sur 5
Navigation et commande hyper simples et livraison ultra rapide
C
Christine L.
Note : 5 sur 5
Très bien
S
Sandy M.
Note : 2 sur 5
Régulièrement dur d'accès à la page mais la commande arrive vite et conforme au produit commandé
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, Je suis navrée de lire cet avis négatif alors que le soucis d'accès à notre site vient d'un problème dont nous ne sommes malheureusement pas responsable. Notre site 1001coques.fr est hébergé par la société OVH ayant subi un grave incendie la semaine dernière. Nous avons donc perdu notre hébergement quelques jours, mais notre équipe technique à travailler sans relâche pour rétablir la situation au plus vite possible. Nous avions rédigé un message sur nos réseaux pour avertir notre clientèle de cet incident, et nous en excuser. Je suis en tout cas ravie que votre commande vous apporte satisfaction, mais espère que vous comprendrez le problème d'accès de notre site suite à cette information sur l'incendie ayant ravagé la société OVH. Bien cordialement. Séverine, service clientèle.
E
Enora C.
Note : 5 sur 5
Très bien, très bon service et produits de bonne qualité. Mon film verre trempé est arrivé cassé deux fois et deux fois ils me l'ont remplacé. Très bon service après-vente. Je recommande !
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
Super site. Envoi très rapide. Produit très soigné et peu cher. Je recommanderai sans aucun doute.
C
Christèle V.
Note : 5 sur 5
Très rapide
M
Maryse C.
Note : 5 sur 5
La sélection du produit sur le site a été facile, la date de livraison a été respectée. je suis très satisfaite de mon choix.
F
Fernando O.
Note : 5 sur 5
Le service client au top !
F
Fabrice G.
Note : 5 sur 5
Rapide, fiable
N
Nathalie P.
Note : 5 sur 5
Super. Qualité au top, à voir dans le temps . Livraison rapide.
P
Pascale M.
Note : 2 sur 5
coque dont l'aimant de fermeture ne marche pas
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, J'ai bien reçu votre avis sur le site Avis vérifiés. Je ne trouve pas de compte client sur notre site 1001coques.fr ouvert à l'adresse pascalemachado@orange.fr Merci de me contacter par mail à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande. Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une belle journée. Séverine, service clientèle.
J
Jannete H.
Note : 5 sur 5
Ya des belles coques
B
Bernard G.
Note : 5 sur 5
BELLE COQUE
F
François C.
Note : 5 sur 5
Très bien,service après vente réactif.
M
Melissa M.
Note : 2 sur 5
Lors de ma commande le 05mars on m annonce que si je réserve dans les 17h j aurais la livraison entre le 07 et le 08. Or ce n etais pas possible car le 05 c étais un vendredi et que la poste a pris en charge le colis qu'à partir du 08 c est a dire lundi , dc commander le vendredi 05 et reçu le mercredi 10 ... délais de 48h pas respecté
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, Votre commande a été passée vendredi 05 mars. La Poste ne faisant pas de relève de courriers dans nos locaux le week-end votre commande a été prise en charge dès le lundi 08 mars. Si un choix de livraison payante par Chronopost 24h avait été choisi, vous auriez du effectivement dû recevoir votre commande dès le lendemain. Mais vous avez opter pour la livraison gratuite par lettre suivie, livrée en 48H (en jours ouvrés, donc hors week-end). Il est donc normal que vous n'ayez pas encore reçue votre commande. Elle devrait vous être livrée dès demain. La Poste subissant un dysfonctionnement ces dernières semaines, toutes les étapes d'acheminement ne sont pas spécialement notées sur le suivi. Sauf en cas de problème d'acheminement (blocage, retour à l'expéditeur etc). Ce n'est pas le cas pour le votre qui est bien en transit à ce jour. Si toutefois vous n'en aviez pas réception demain, n'hésitez pas à me recontacter. Belle après-midi. Séverine, service clientèle.
F
Frédéric P.
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné
S
Stephane P.
Note : 5 sur 5
très content d'avoir trouvé une coque pour mon fils
N
Nathalie D.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande, réception rapide, prix plus que correct
P
Philippe V.
Note : 5 sur 5
Le service client est top très professionnel merci
K
Kevin D.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
M
Mamadou N.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit qui s'adapte super bien. Merci à vous
K
Katia K.
Note : 5 sur 5
Super contente de ma coque personnalisée envoie rapide merci beaucoup
A
Aurélien M.
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme
A
Arnaud F.
Note : 5 sur 5
Navigation simple, rapide, très satisfait.
G
Gatien C.
Note : 5 sur 5
Prise en charge et envoi rapides, impression et produits de bonne qualité !
K
Karim A.
Note : 5 sur 5
Très rapide et pas cher
I
Ines F.
Note : 5 sur 5
Très satisfait avec les produits et surtout avec le SAV très réactif. A recommander.
C
Chloé D.
Note : 5 sur 5
Coque de bonne qualité service rapide parfait merci
N
Nathalie G.
Note : 5 sur 5
Rien à dire. Service conforme à attendu
D
Didier D.
Note : 5 sur 5
service client super attentif et courtois.....mérite largement 5 étoiles...service impeccable et rapide
Y
Yvon T.
Note : 5 sur 5
Envoi soigne et rapide
H
Houe S.
Note : 5 sur 5
J ai eu un problème de bugg lors de mon paiement tt de suite j ai contacté par mail 1001 coques réponse très rapide professionnalisme par rapport au client que j ai bcp apprécié.
C
Cyrille A.
Note : 5 sur 5
Coque intégralement fiable et correspond au modèle du mobile.
N
Nadia K.
Note : 5 sur 5
Très bien ...rien à redire
J
Jaouen R.
Note : 5 sur 5
Très bien, commande reçue très rapidement, bien emballée