Les clients mettent en valeur la qualité des coques et leur finition soigneuse, avec des remarques sur des impressions nettes, des couleurs belles et des designs variés qui correspondent exactement à la description et aux attentes. Ils soulignent la rapidité et la fiabilité des livraisons, les colis arrivant dans les délais indiqués et le suivi efficace, ainsi que la facilité de la prise en charge et le service client réactif qui résolvent rapidement les échanges et les commandes personnalisées. La praticité et la robustesse apparaissent comme des points forts, avec des coques qui protègent bien, des textures élégantes et des options personnalisables appréciées par les clients. Enfin, les retours positifs mentionnent la satisfaction générale, le retour et le remplacement simples lorsque nécessaire, et l’impression de recevoir un produit fidèle à ce qui était attendu.
La coque commandée avec la bonne référence n'est pas la bonne. Très déçue par cet achat.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
J'ai eu bonne lecture de votre avis sur le site Avis Garantis.
Je ne vois aucune procédure SAV ouverte à l'adresse jourtiti@bbox.fr
Si votre coque reçue ne correspond pas à celle commandée, merci de m'écrire un e-mail à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande.
Il faudra me communiquer le numéro de modèle de votre téléphone apparaissant dans les paramètres de votre téléphone/A propos de votre téléphone.
C'est en général une référence faite de chiffres et lettres mélangés.
Merci de me joindre également une photo de l'article reçu à la place de celui commandé. Idéalement de la coque reçue à coté du téléphone face caméra.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.
Séverine, service clientèle.
F
Fabrice W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Livraison rapide, Excellent produit.
C
Camille S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Super
S
Sophie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Conforme au site
V
Valerie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Très bien
C
Charlène B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Parfait! Livraison dans les temps, emballage rien à redire.
M
Marianne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Respect du délai de livraison. Parfait
F
Florent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Très bon produit pour qualité-prix très professionnel
B
Bruno G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Envoi très rapide
S
Simon T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Deception au niveau de la finition sur 2 côtes
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
J'ai eu bonne réception de votre avis.
Je vous ai envoyé un e-mail en date du 4 février à l'adresse simontripiana@gmail.com
Je vous indiquais que si votre coque avait été reçue avec un quelconque défaut d'impression ou finition, nous aurions procéder à son remplacement sans le moindre problème, et sans nécessité de nous retourner la précédente coque reçue.
Je n'ai pas eu de retour de votre part suite à cette proposition.
N'hésitez pas si cela pouvait vous convenir ,ce sera avec plaisir.
Belle journée.
Séverine.
M
Marjolaine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
envoi rapide et conforme, tout est ok ! :)
N
Noel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Rapide et efficace.
C
Chantal R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Toujours aussi rapide et bien fait, merci
G
Gérard N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Conforme à mes attentes, rapide, 1001 coques a tout bon !
E
Elise F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Parfait
C
Christophe O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Rapidité d'envoi et qualité du produit. Parfait.
E
Emmanuel N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Produit entièrement conforme à mes attentes, livraison rapide, je recommande.
F
Fabiola D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
très jolie coque, très bien adapté à mon portable, livraison gratuite et rapide ! en plus c'est du made in France !
M
Manon L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Service super rapide. Livraison en en moins de 5 jours.
C
Catherine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
le produit reçu est conforme a mon attente . Problème de livraison par la poste , courrier arrivé 1semaine après car s'est perdu en cours d'acheminement
S
Sylvie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Colis reçu très rapidement.
L
Luc H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Choix variés, prix corrects, produits conformes, livraison rapide.
S
Sylvie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
rapidité de livraison
G
Gwenn D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Envoie rapide et soigné Coques originales et qui on l'air de bonne qualité à voir dans le temps
G
Gérard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Bon produit et bon service...
G
Gabrielle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Commande arrivée dans les temps. Satisfaite de ma commande
M
Martine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
simple à utiliser et rapide pour la livraison. Beaucoup de choix à des prix très raisonnables. Je recommande
C
Claude G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
bonjour belle expérience rien n'a redire très bon service
C
Christophe A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Coque conforme, réception rapide, envoi bien protégé, rien à dire!
C
Claire G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Parfait
M
Mario L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Au top réactif et conforme à la commande
D
Danielle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Livraison rapide. Produit conforme. Parfait
É
Élodie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Bons produits et pas excessifs. Très bon sav!!
A
Angélique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Livraison rapide et produit correspondant parfaitement
P
Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Tout c'est passé sans problème !
C
Catherine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Coque silicone et verre de protection nickels pour mon Samsung A12. Livraison rapide.
C
Celine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Satisfaite
M
Maud M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
simple et efficace. Merci
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