Avis clients de 1001coques.fr

9,3 /10

Basée sur 33 321 avis publiés

5 27,1k 81% 4 3 810 11% 3 987 3% 2 461 1% 1 929 3%

Résumé des avis

La boutique offre des coques parfaitement adaptées et personnalisables, avec des impressions belles et conformes aux photos et aux descriptions, ce qui se traduit par des produits répondant exactement aux attentes et des couleurs et finitions appréciées. La livraison est rapide et fiable, les colis arrivant bien emballés et les échanges ou suivis de commande étant gérés efficacement lorsque nécessaire. Le service client est reconnu pour son sérieux et sa réactivité, avec des échanges rapides et des communications claires, et la personnalisation est réalisée de manière soignée pour un rendu final de qualité. Les clients soulignent également des produits robustes et des coûts compétitifs, offrant un bon rapport qualité-prix et une expérience d’achat fluide du début à la fin.

Avis 2 et 5 étoiles

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Pierre-Marie L.

Publié le 03/03/2022 à 15h10 suite à un achat du 20/02/2022

Tout a été bon : envoi rapide, bonne glasse. Good !

Marie M.

Publié le 03/03/2022 à 14h23 suite à un achat du 20/02/2022

Supers coques et super accueil téléphonique je recommande++++-

Franck P.

Publié le 03/03/2022 à 13h27 suite à un achat du 19/02/2022

rapide et en phase avec le descriptif

veronique G.

Publié le 03/03/2022 à 13h08 suite à un achat du 20/02/2022

Le graphique est beau et correspond à mon attente

Marjorie O.

Publié le 03/03/2022 à 12h41 suite à un achat du 19/02/2022

Produit conforme et livraison dans les délais. Parfait

Anne-Sophie G.

Publié le 03/03/2022 à 12h20 suite à un achat du 19/02/2022

Rapide conforme rien à dire, top

Thierry L.

Publié le 03/03/2022 à 11h52 suite à un achat du 20/02/2022

Livraison rapide et conforme

Vincent J.

Publié le 03/03/2022 à 11h09 suite à un achat du 19/02/2022

Tout le cheminement était parfait..

VALENTIN G.

Publié le 03/03/2022 à 11h05 suite à un achat du 20/02/2022

Du choix et un sav impeccable. Je recommande.

Anne M.

Publié le 03/03/2022 à 10h51 suite à un achat du 20/02/2022

Livraison Rapide. Etui de Qualité. Le retour d'un des étuis commandé s'est bien passé

Ghislaine D.

Publié le 03/03/2022 à 10h30 suite à un achat du 19/02/2022

Coque parfaite expédition rapide

francois A.

Publié le 03/03/2022 à 10h24 suite à un achat du 19/02/2022

COLIS ENVOYE DANS LES DELAIS MERCI !

Valentine E.

Publié le 03/03/2022 à 10h19 suite à un achat du 18/02/2022

Très bien comme d’habitude (troisième achat)

Hortense D.

Publié le 02/03/2022 à 10h14 suite à un achat du 17/02/2022

Nous avons reçu la coque très rapidement et sommes satisfaits du produit 🙂

Garazi H.

Publié le 01/03/2022 à 10h40 suite à un achat du 17/02/2022

Rapide et efficace

SYRAS L.

Publié le 01/03/2022 à 08h29 suite à un achat du 17/02/2022

Rapide et conforme à ma commande.

Emmanuelle J.

Publié le 01/03/2022 à 07h28 suite à un achat du 15/02/2022

Commande passée le 15 fev 22, et réclamation faite le 24 février 22 et à ce jour 1er mars 22, toujours aucun son de 1001 coques.

Réponse de 1001coques.fr Publiée le 01/03/2022

Bonjour,

Un e-mail vous a été envoyé en date du 24/02/2022 à 10H08 à l'adresse emmajm@hotmail.fr

Je vous invite à consulter vos indésirables (SPAMS) mon message doit s'y trouver.

Ce n'est aucunement notre politique de laisser nos clients sans la moindre réponse.

Copie de mon e-mail envoyé en floutant votre adresse personnelle:

Bonjour,

J'ai eu bonne réception de votre e-mail m'informant que vous n'aviez pas eu réception de votre commande.

J'en suis sincèrement navrée et vous présente mes excuses pour la gêne occasionnée.

Après consultation de votre suivi, votre commande apparat livrée en boite aux lettres depuis le 17/02/2022.

Elle avait été expédiée aux coordonnées postales:

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

Sont-elles correctes?

Une personne tierce (voisin, ami, concierge etc) serait-elle susceptible d'avoir récupéré votre commande à votre place?

Je peux ouvrir une réclamation auprès de la Poste.
Pour cela, m'autorisez-vous à leur communiquer votre téléphone ainsi que votre email si ils cherchaient à vous joindre directement?
Des pièces justificatives comme copie de pièce d’identité et attestation sur l'honneur de non réception de commande par vous même ou personne tierce sont susceptibles de vous être demandées si la réclamation est transformer en plainte.

Je vous conseille de préparer ces documents pour gagner du temps.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.
Séverine, service clientèle.

karine D.

Publié le 28/02/2022 à 21h04 suite à un achat du 17/02/2022

Rapide et Bonne qualité

severine L.

Publié le 28/02/2022 à 16h51 suite à un achat du 17/02/2022

Commande reçue très rapidement. Plein de choix de coques et grips assortis. Ma coque va parfaitement sur mon S21.Fabrication française!!

Pauline V.

Publié le 28/02/2022 à 16h25 suite à un achat du 17/02/2022

La coque s'adapte parfaitement à mon téléphone et le rendu de la photo est très bien

dominique D.

Publié le 28/02/2022 à 14h33 suite à un achat du 18/02/2022

Rapide et efficace

Luc L.

Publié le 28/02/2022 à 13h14 suite à un achat du 16/02/2022

Le produit correspond à mes attentes

Laurence S.

Publié le 28/02/2022 à 13h00 suite à un achat du 17/02/2022

Très satisfaite autant du design que de la robustesse de la coque ainsi que du fermoir aimanté

Martial D.

Publié le 28/02/2022 à 11h27 suite à un achat du 17/02/2022

Commande conforme aux attentes, délai de livraison rapide. RAS.

christian D.

Publié le 28/02/2022 à 10h55 suite à un achat du 14/02/2022

Site clair et précis commande facile

Lucie D.

Publié le 28/02/2022 à 08h54 suite à un achat du 14/02/2022

Excellent contact avec Séverine que je remercie pour son accueil et pour la rapidité avec laquelle elle a réglé mon problème ! excellent contact

Karine L.

Publié le 28/02/2022 à 06h13 suite à un achat du 16/02/2022

Satifaite de mon achat et rapidite d envoi

Charlene P.

Publié le 27/02/2022 à 20h58 suite à un achat du 16/02/2022

Super rendu, j'adore ma coque personnalisée

Grégoire L.

Publié le 27/02/2022 à 20h25 suite à un achat du 16/02/2022

Parfait ,reçus rapidement.

JEAN-PIERRE K.

Publié le 27/02/2022 à 17h12 suite à un achat du 16/02/2022

Correspond à ce que je voulais.

Jean claude V.

Publié le 27/02/2022 à 16h42 suite à un achat du 16/02/2022

Parfait la coque va très bien merci.

Nathalie P.

Publié le 27/02/2022 à 15h57 suite à un achat du 14/02/2022

Comme d'habitude, rapide professionnel efficace

Natacha B.

Publié le 27/02/2022 à 15h55 suite à un achat du 16/02/2022

Rapide et consciencieux Rien à redire

Serge T.

Publié le 27/02/2022 à 13h59 suite à un achat du 16/02/2022

Produit conforme et reçu dans le delai annoncé

ISABELLE F.

Publié le 27/02/2022 à 13h56 suite à un achat du 16/02/2022

super coque très jolie et rapidement envoyée

Aurelie P.

Publié le 27/02/2022 à 13h16 suite à un achat du 16/02/2022

Tres belle coque

Jessica P.

Publié le 27/02/2022 à 12h10 suite à un achat du 16/02/2022

La coque est juste magnifique, excellent produit et la livraison et faite dans les temps. Je suis très surpris et satisfaite

Sylviane L.

Publié le 27/02/2022 à 11h55 suite à un achat du 16/02/2022

Expédition rapide avec n° de suivi . Emballage soigné. Bonne communication, à l'achat et au moment de l'expédition. Article reçu conforme au descriptif . Je recommande 1001coques

Véronique H.

Publié le 27/02/2022 à 11h53 suite à un achat du 16/02/2022

Livré rapidement et conforme à mon attente

Aymeric L.

Publié le 27/02/2022 à 08h40 suite à un achat du 16/02/2022

très bien, livraison rapide