Avis clients de 1001coques.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 321 avis publiés

Résumé des avis

La boutique offre des coques parfaitement adaptées et personnalisables, avec des impressions belles et conformes aux photos et aux descriptions, ce qui se traduit par des produits répondant exactement aux attentes et des couleurs et finitions appréciées. La livraison est rapide et fiable, les colis arrivant bien emballés et les échanges ou suivis de commande étant gérés efficacement lorsque nécessaire. Le service client est reconnu pour son sérieux et sa réactivité, avec des échanges rapides et des communications claires, et la personnalisation est réalisée de manière soignée pour un rendu final de qualité. Les clients soulignent également des produits robustes et des coûts compétitifs, offrant un bon rapport qualité-prix et une expérience d’achat fluide du début à la fin.

Avis 2 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
L
lydie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Tres bien
C
Corinne O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Bon produit livraison rapide
G
GERMAINE E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Super original et qualité au top !!! RAPIDITÉ de l'expédition. Merci 😎😎😎
S
Sebastien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Coque envoyée rapidement, produit conforme qui s'adapte parfaitement au produit(Coque XZ2 Compact). En remplacement de ma housse Sony à clapet d'origine, c'est top!
C
Celine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
Je recommande sans soucis délai, produit parfait
C
Christine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
La coque protège parfaitement mon Galaxy Note 8 et semble bien solide. Livraison rapide, bon prix, je suis très contente. Merci
P
palazotto S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
rien a redire tous est parfais
N
Nicole K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Ras. Livraison à la date annoncée
J
Jacques P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
Très satisfait
E
Evelyne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Tout parfait autant le produit que l'envoi très rapide.
X
Xavier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
Coque conforme, au tarif très raisonnable. Livraison rapide. TB++++
L
Liliane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
Vraiment satisfaite! Merci
E
EMMANUELLE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Envoi très rapide et article conforme à la description
A
ALAIN N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
Très satisfaite
A
Alain R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
Très bien
A
Anita E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
Rapide les coques sont très bien
A
Annie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
Exactement conforme à mes attentes. Delai de livraison très correct
J
Jean L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
Parfait
L
Laurine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Superbe coque ma fille va être trop heureuse. Son premier téléphone avec coque personnalisé avec Eva Queen merci a vous rapide, est qualité au rdv
L
Laure P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Très bien
F
Fabienne V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
reçu très rapidement, impeccable
P
Patrick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
RAS
J
Julie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Envoi rapide et un SAV hyper réactif! Hyper satisfaite!
A
Aziz B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Top je recommande
V
VERONIQUE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Produit conforme à celui vu sur le site. Delai livraison ok
A
Aurélie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
La coque est aussi jolie que sur les photos, elle est de belle qualité et le délai de livraison a été plus que rapide 😊 Au top!!
S
Sandrine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
Rapide et efficace
M
Michelle B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
le service de livraison est performant. Par contre, je trouve la coque vraiment mal finie. Les lettres sont baveuses et irrégulières. Je suis très déçue. Dommage
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

J'ai eu bonne lecture de votre avis sur le site Avis Garantis.
Il est dommage de nous avoir laissé un avis négatif sans avoir au préalable contacter notre service client.

Nous tâchons de trouver des solutions quand nos clients rencontrent un incident de commande.

Si vous le souhaitez, vous pouvez me contacter à l'adresse e-mail SAV contact@1001coques.fr
Merci de me joindre une photo de la coque reçue où le(s) défaut(s) d'impression sont apparent.

Dans l'attente de vous lire, je l'espère, prochainement par e-mail, je vous souhaite une belle après-midi.
Séverine, service clientèle.
M
Marie-France M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Il y avait malheureusement un défaut, morceau de plastique qui s'est décollé delà coque, enlevant l'illustration.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

J'ai eu bonne lecture de votre avis sur le site Avis Garantis.

Je ne vois aucune procédure SAV en cours à l'adresse e-mail manie.marie-france@orange.fr

Si votre coque a été reçue avec un défaut, merci de nous joindre une photo de celle-ci à l'adresse contact@1001coques.fr

Nous procèderons à son remplacement sans le moindre problème.

Avec mes sincères excuses pour cet incident de commande, je vous souhaite une belle après-midi.

Séverine, service clientèle.
N
Nicolas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Rapide et conforme
J
JEAN-LUC T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
produit conforme à la commande. il serait bien d'avoir une validation du paiement via la banque
D
David F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
Top
S
Stéphanie I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Livraison 🚚 trop longue 🤬
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Je suis navrée que la réception de votre commande vous soit parvenue avec du retard.
Nous avions de notre coté préparer et expédier votre commande sans retard.
Je constate sur votre acheminement une erreur sur votre acheminement notifiée en date du 28/06/2022 vérifiable à l'aide de votre numéro de suivi N°2L01729687824

Je suis navrée que la Poste est subi un problème interne vous empêchant de recevoir votre commande dans les délais, et vous présente mes excuses à ce propos.

Fort heureusement, ce genre d'incident, fâcheux je vous l'accorde, arrive sur une minorité de commande.

Espérant que votre commande vous apporte pleine satisfaction, je vous souhaite une belle journée.

Séverine, service clientèle.
A
Anne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Livraison ultra rapide Article conforme Très satisfaite
J
Jean-Christian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Très bien !
I
isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Très bien
S
Sandrine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Jolis produits et totalement conformes à nos attentes
T
Tves V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Produit maintenant assez rare, non trouvé ailleurs, livré conforme à commande et rapidement.
E
Estelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2022
Facile d'utilisation, articles de qualité.
M
Mickaelle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
très bien, reçu dans le délais