Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.
Merci Marjorie pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez. Nous nous efforçons de maintenir un service et une qualité de produit de haut niveau, et votre avis est très important pour nous.
B
bollon F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Très bien, rapide
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes très heureux de constater que votre commande est arrivée rapidement et que vous êtes satisfait(e). Bonne journée !
C
Carole M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Livraison rapide
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire, Carole ! Nous apprécions votre appréciation positive et sommes heureux que vous ayez reçu votre produit rapidement.
F
Fabrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Rapide et commande impeccable
Réponse de 1001coques.fr
Merci Fabrice pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre commande chez nous et que la livraison ait été rapide. Nous espérons que vous continuerez à acheter chez nous !
S
SEBASTIEN C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Parfait, produit conforme à la personnalisation. Je recommande.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup, SEBASTIEN, pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre produit et que vous le recommandiez. Nous travaillons dur pour nous assurer que chaque client est satisfait.
M
Martine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Aucun souci de livraison
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup, Martine, pour cet excellent avis ! Nous sommes ravis que votre livraison se soit bien passée.
C
Corine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
RAS produit conforme à la description
Réponse de 1001coques.fr
Merci Corine pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre produit et de votre expérience sur 1001coques.fr !
A
Alexandra R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Envoi très rapide
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Alexandra pour votre note et votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaits de notre livraison rapide.
C
christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Cde bien traitée.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Christian pour votre avis excellent. Nous sommes heureux que votre commande se soit bien déroulée et que vous ayez été satisfait. Nous espérons vous revoir bientôt !
R
ROMUALD C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec 1001coques.fr. Nous nous efforçons de fournir un excellent service à nos clients, et votre commentaire est une récompense. Merci encore !
A
Alexander L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
C’est Carré
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis, Alexander ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu.
J
Jean-Christophe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
super rapide
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis, Jean-Christophe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande et sa livraison rapide. Merci de nous avoir choisi !
M
Maud L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Produits conformes
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Maud. Nous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes.
L
line B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Trés satisfaite des coques reçues, le service est rapide et au top. Bravo et je ferai en sorte de parler de vous autour de moi. Merci et à bientôt.
Réponse de 1001coques.fr
Nous vous remercions vivement pour votre avis positif ! Nous sommes très heureux de vous avoir satisfait et nous espérons que vous nous ferez à nouveau confiance dans le futur. Nous vous souhaitons une excellente journée et nous vous remercions de nous faire de la publicité !
Y
Yohan J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Conforme à la commande et de bonne qualité je recommande
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis Yohan ! Nous sommes ravis que votre commande soit conforme et de bonne qualité. Nous apprécions votre recommandation !
H
Hugo F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
très satisfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Hugo ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez 1001coques.fr.
C
Christelle R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Livraison très longue (pas ce qui est précisé dans la livraison) et en plus je reçois une coque noire alors que je l’avais personnalisée. Très mauvaise expérience pour un premier achat. C.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
J'ai eu bonne réception de votre e-mail.
Je vous présente tout d'abord mes excuses si une erreur de préparation a été subi sur votre commande, ainsi que pour la gêne occasionnée.
Un e-mail vous a été envoyé ce jour pour l'ouverture de votre dossier SAV et comprendre les raisons si une erreur de préparation a été commise sur votre commande, afin de la réparer.
Concernant le délai d'expédition, je vous informe que toutes nos commandes sont expédiées par nos soins dans un délai d'un jour ouvré, à l'exception de celles passées les vendredis et le week-end. Ces dernières sont traitées et expédiées dès le lundi suivant, car la Poste ne procède à aucune collecte de commandes durant le week-end.
Votre commande a été passée le mardi 11 juillet, et elle a été expédiée le mercredi 12 juillet, sans le moindre retard de notre part.
Veuillez noter que le délai de livraison estimé est de 48H ouvrées, en excluant les week-ends et les jours fériés, à compter de la prise en charge par les services postaux.
Votre livraison était donc estimée le 17/07/2023.
Après consultation de votre suivi, votre commande a bien été livrée le lundi 17 juillet, soit, sans retard.
DATES ÉTAPES
lundi 17 juillet
Votre envoi a été déposé dans la boîte à lettres du destinataire.
J'attends donc votre retour avec la photo de l'article reçu à la place de celui commandé, et vous ferai un retour dès réception et consultation.
Je vous précise que nos délais d'expédition sont bien précisés dans nos conditions générales de vente, à lire et à valider avant de procéder au paiement.
Belle journée.
Séverine, service clientèle.
Cordialement
R
Raphael R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Nickel
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire très positif! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu et que votre achat ait été satisfaisant. Merci encore et à bientôt sur 1001coques.fr !
G
Guleac C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Спасибо, сначало я переживала что очень долго и возможно заказ пошёл не по адресу. Но всё в итоге хорошо. С вами легко связаться.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance ! Nous sommes heureux que tout se soit bien passé et que vous ayez eu une bonne expérience. Nous sommes toujours là pour vous aider si vous avez des questions.
Y
Yvette C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Un peu chère mais très bien 😊
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis Yvette ! Nous sommes heureux que nos produits vous plaisent, mais nous travaillons sans cesse à trouver des moyens de rendre nos prix plus attractifs.
F
Filaumart B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
La coque et vraiment très belle merci .
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis, c'est très gentil ! Nous sommes heureux que la coque vous plaise.
C
Christian A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Super, rapide bien emballé et conforme à la commande Toujours aussi sérieux.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire très positif, Christian ! Nous sommes heureux que nos services vous aient satisfait et notre équipe se réjouit du fait que votre commande ait été livrée rapidement et en bon état.
J
Jeanne Marie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Tout s est très bien passé. Produit reçu dans les temps..
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Jeanne Marie ! Nous sommes très heureux que vous soyez satisfaits de votre achat et que vous ayez reçu votre produit à temps. Nous vous remercions de votre confiance et espérons que votre expérience se réitèrera !
B
Bertoldi R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Service impeccable avec suivi de colis livré en temps et en heure je recommande
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Monsieur Bertoldi ! Nous sommes ravis que notre service et notre livraison à temps vous aient satisfait. Nous mettons tout en œuvre pour offrir la meilleure expérience à nos clients.
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Organisation, réactivité, suivi, rapidité au top du top. Presque des vacances que de commander sur ce site. Merci à vous.
Réponse de 1001coques.fr
Merci Jean pour votre retour très positif ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé votre expérience de shopping sur 1001coques.fr aussi agréable. Nous faisons tout notre possible pour offrir à nos clients une extravagante et exceptionnelle expérience de shopping. Restez à l'écoute, il y aura bientôt encore plus de surprises !
F
Francis V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Coque bien reçue par ma fille, super contente, merci à 1001coques.fr
Réponse de 1001coques.fr
C'est très rassurant d'entendre que votre fille est satisfaite de sa coque ! Nous sommes heureux que vous ayez passé une bonne expérience sur notre site 1001coques.fr. Merci pour votre avis !
M
Muriel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Coque conforme. Je recommande cet achat
Réponse de 1001coques.fr
Merci de votre avis, Muriel. Nous sommes ravis que la coque vous satisfasse et que vous ayez décidé de la recommander. Bonne journée !
C
Corinne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Parfait, RAS
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis Corinne ! Nous sommes ravis que notre site 1001coques.fr vous ait satisfait.
O
Oceane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
Très bien
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis, Oceane ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande.
L
laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
erreur lors de ma première réponse. je suis satisfait de la commande et livraison
Réponse de 1001coques.fr
Merci Laurent pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et de sa livraison. Désolé pour le souci rencontré au départ, nous faisons tout notre possible pour satisfaire nos clients.
C
Cathy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Produit conforme descriptif livraison dans les temps je suis entièrement satisfaite
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Cathy, nous sommes ravis que votre expérience avec 1001coques.fr soit si positive. Nous espérons vous revoir très bientôt !
J
Jean Paul D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
produit conforme à la description, avec un rendu personnalisé qui est trés beau
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis Jean Paul ! Nous sommes ravis que notre produit vous ait satisfait et que vous ayez trouvé notre rendu personnalisé très beau.
G
Gabrielle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Top et SAV hyper reactif et impliqué.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre super avis ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité des produits et du service. Notre équipe est à votre disposition pour tout complément d'information.
C
Chloé S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
super
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Chloé ! Nous sommes heureux que le site vous plaise.
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
Rendu parfait, transport rapide !
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et que vous ayez reçu votre commande rapidement. Nous espérons vous voir bientôt revenir !
M
Murielle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Très bon produit,un petit peu cher ... livraison rapide,je recommande
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis, Murielle. Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits et notre livraison rapide. Nous espérons vous voir bientôt de retour !
S
Stéphanie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Pas déçue, correspond bien à la description du site. En plus, elle est bien "antigliss"!
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis, Stéphanie ! Nous sommes heureux que notre produit vous ait satisfait.
V
Veronique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
Merci beaucoup pour ces accessoires de belle qualité. Enfin une boutique a prix raisonnables ! Très très belle coque !
Réponse de 1001coques.fr
Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits et que vous ayez été satisfaite de leur rapport qualité/prix. Merci d'avoir fait confiance à 1001coques.fr !
A
Andre V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
Commande et livraison se sont parfaitement déroulées.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis, Andre, nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire.
J
JEAN-PAUL P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
très bien
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Jean-Paul pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous appréciez 1001coques.fr et nos services.
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