Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.
Merci, Valérie ! Nous apprécions beaucoup votre avis et sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite sur notre site.
L
Laurence L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
livraison rapide, et très satisfaite du produit.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire Laurence, nous sommes ravis que votre produit et votre livraison vous aient satisfait.
C
COLETTE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup COLETTE pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez 1001coques.fr.
J
Jean Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
Un choix impressionnant de modèles même pour des téléphones assez anciens. Envoi très rapide.
Réponse de 1001coques.fr
Merci Jean Pierre pour votre avis positif. On est très heureux d'avoir pu vous offrir un service satisfaisant et sommes contents de vous voir satisfait de notre offre de produits.
N
Nelly L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
Coque reçue rapidement.Conforme à mes attentes.C.est la deuxième que je commande.Le prix était très intéressant avec même une réduction et pas de frais de port.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup, Nelly, pour votre avis positif et votre fidélité ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande. Nous sommes impatients de vous revoir !
S
Sophie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
Site simple d'utilisation et envoi de qualité
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup, Sophie ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site simple d'utilisation et que les produits et leur envoi soient de haute qualité !
D
Dominique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
Très bon service , commande reçue dans les délais et produit parfait !
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Dominique, nous sommes heureux que vous soyez satisfait(e) de notre service et produit.
E
EMMANUEL T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Emmanuel pour cette excellente note et votre avis ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre achat chez nous. Nous espérons vous revoir bientôt !
E
Eric F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
Très bien. La coque était livrée sans emballage, mais elle est conforme.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis, Eric ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre achat et que la coque soit conforme. Cette année, nous avons prit la décision de nous débarrasser de tous nos emballages plastiques superflus, pour entrer dans une démarche plus écologique. Nous nous sommes donc débarrasser des blisters et étudions actuellement une méthode d'envoi 100% recyclable, mise en place courant 2024. Espérant que cette explication vous convaincra sur notre choix du 0 emballage :) Bien cordialement. Séverine, service clientèle.
A
Annick H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
Produit conforme, bien emballé livré rapidement
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Annick pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre achat sur notre site et que celui-ci soit arrivé à temps. Nous espérons vous revoir bientôt !
F
Floriane H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Parfait en tt point.
Réponse de 1001coques.fr
Merci Floriane ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez 1001coques.fr. Nous espérons vous revoir bientôt !
A
Adeline E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
Coque de qualité, prix abordable, livraison rapide. Tout parfait.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Adeline, nous sommes ravis que notre site et nos produits vous plaisent. Nous espérons vous revoir bientôt !
M
Marie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
Votre site est facile à utiliser, votre communication efficace, réception tout autant et les produits sont bien bons et conformes. Ne lâchez rien !
Réponse de 1001coques.fr
Nous vous remercions pour vos compliments, Marie. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'utilisation de notre site, notre communication et le produit que vous avez reçu. Nous ferons de notre mieux pour améliorer la qualité de nos services. Un très très grand merci pour ce message chaleureux, très appréciable à lire, et qui nous convint de continuer dans le même sens auprès de nos clients :)
C
catherine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
10 sur 10
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour cette superbe note et avis, Catherine ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt !
R
Roland V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
Livraison rapide. Je suis très content de la qualité du matériel. En revanche la couleur est complètement différente de celle qu'on voit sur Internet. C'est censé être bleu foncé givré, en réalité c'est un bleu clair sans effet givré. Il ne s'agit pas non plus de la mauvaise coque parce qu'il n'y a qu'une seule coque bleue pour le Huawei P20, donc la photo sur Internet est trompeuse. Je n'ai pas demandé d'échanger la coque parce qu'elle n'était pas chère et de toute manière il n'y en a aucune autre qui me plairait. Mais j'étais quand même assez déçu.
Réponse de 1001coques.fr
Cher client,
Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir partagé votre avis sur votre récente expérience d'achat chez nous. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la qualité du matériau de la coque que vous avez reçue.
Cependant, nous sommes profondément désolés d'apprendre que la couleur de la coque ne correspond pas à vos attentes et que vous avez été déçu par cet aspect. Nous comprenons à quel point la couleur est importante lorsque vous choisissez un produit, et nous nous efforçons toujours de fournir des images aussi précises que possible sur notre site web.
Suite à votre description de la couleur de la coque, nous aimerions vous demander si vous pourriez nous envoyer une photo de la coque que vous avez reçue. Cela nous aiderait grandement à vérifier si une erreur de préparation aurait pu être commise, et nous pourrions également utiliser cette information pour améliorer notre site web et éviter toute confusion future.
Vous pouvez envoyer la photo de la coque à notre service client à l'adresse suivante : contact@1001coques.fr. Nous vous remercions par avance de votre coopération, et nous nous engageons à prendre en compte vos commentaires pour améliorer notre service.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité du matériau, même si la couleur n'a pas répondu à vos attentes. Si vous avez d'autres préoccupations ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider.
Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour tout désagrément que cela aurait pu causer, et nous espérons pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir.
Cordialement, Séverine, service clientèle.
E
Emilie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Envoi rapide, articles de qualité, je suis très satisfaite.
Réponse de 1001coques.fr
Merci Emilie pour votre avis ! Nous sommes très heureux que vous soyez satisfaite et que vous ayez reçu votre commande rapidement. Nous sommes ravis de vous avoir comme client !
L
Laurent S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
Super
Réponse de 1001coques.fr
Je vous remercie pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre site. Nous restons à votre disposition si vous avez besoin d'aide.
M
MARIE N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Bien
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Marie. Nous sommes heureux que vous ayez aimé votre expérience sur notre site. Nous espérons que vous reveniez bientôt !
I
ISABELLE N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Plastique transparent rayé
Réponse de 1001coques.fr
Chère cliente,
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec l'étui commandé sur notre site 1001coques.fr. Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que cela a pu causer.
Afin de mieux comprendre la situation et de prendre les mesures appropriées pour résoudre ce problème, nous vous prions de bien vouloir nous envoyer des photos de l'article défectueux. Cela nous permettra d'évaluer plus précisément la nature du défaut et de trouver la meilleure solution pour vous.
Veuillez envoyer les photos à notre service client à l'adresse suivante : contact@1001coques.fr. Dès réception des images, notre équipe se mettra au travail pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Nous sommes déterminés à vous offrir une expérience d'achat satisfaisante, et nous ferons tout notre possible pour rectifier cette situation rapidement.
Encore une fois, nous nous excusons pour les inconvénients que vous avez subis, et nous attendons avec impatience votre message contenant les photos pour que nous puissions prendre les mesures nécessaires.
Cordialement, Séverine, service clientèle.
L
Lucie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Livraison conforme au produit recherché, délai de livraison tout à fait correct, rien à redire.
Réponse de 1001coques.fr
C'est formidable, Lucie ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé chez nous le produit qui vous convenait ! Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
M
Marion D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Commande d'une coque souple imprimée : envoi rapide, bien protégé, et produit conforme à la description, de bonne qualité
Réponse de 1001coques.fr
C'est très gentil de votre part, Marion. Nous sommes ravis d'apprendre que votre produit vous satisfait et que votre commande s'est bien déroulée. Merci beaucoup pour votre avis !
J
Juliette T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Très satisfaite de ma commande la coque est exactement à la bonne taille. Elle l'air résistante.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Juliette d'avoir pris le temps de nous donner votre avis ! Nous sommes très heureux que vous soyez satisfaite de votre commande et que vous appréciez la qualité et la taille de la coque. Merci de votre confiance.
C
Claire L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Très bonne qualité et envoie rapide merci
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Claire! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et que l'envoi se soit bien passé. Nous vous souhaitons bonne chance pour l'utilisation de vos coques!
P
pascal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Très bonne finition
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis Pascal ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la finition de nos produits. Nous nous efforçons de fournir une qualité supérieure et un service client irréprochable.
M
MARTINE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Très bien
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Martine pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez sur 1001coques.fr. Nous tenons à ce que nos clients aient une expérience d'achat agréable et sommes heureux que vous ayez été satisfaite.
M
Michel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Produit conforme au descriptif
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis Michel ! Nous sommes ravis que notre produit vous ait satisfait et que les caractéristiques proposées à la commande soient en accord avec ce qui vous est livré. Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre site.
L
Laetitia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Conforme à la description
Réponse de 1001coques.fr
Merci Laetitia, nous sommes ravis que notre produit vous ait plu !
C
claire marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Très jolie coque
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup de votre avis sur notre coque ! Nous sommes ravis que ça vous plaise !
S
Sylvie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Sylvie, nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de notre site 1001coques.fr.
S
Stéphane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Tout simplement SUPER !
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Stéphane ! Nous apprécions beaucoup vos encouragements et sommes ravis que notre site vous ait satisfait.
J
Jean-Pierre F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup, Jean-Pierre, de votre commentaire très positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et nous espérons que vous aurez l'occasion de revenir très bientôt sur notre site.
C
Christel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
coque conforme à la description
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup, Christel, de prendre le temps de laisser votre avis ! Nous sommes heureux que votre coque soit conforme à ce que vous attendiez.
G
Guillaume L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Très bien
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup de votre avis positif, Guillaume ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur 1001coques.fr.
S
Serge H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Produits conformes aux descriptifs et livrés dans les délais annoncés
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Serge ! C'est très gratifiant de savoir que nos produits sont conformes aux descriptifs et livrés à temps. Nous nous efforçons toujours de fournir le meilleur service à nos clients.
A
ANDRE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Après une erreur humaine car ma première n'était plus en stock, deuxième commande reçue dans les délais.
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis, ANDRE ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre deuxième commande. Nous nous efforçons de toujours vous offrir un service de qualité.
M
Mona J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
J’ai reçu la commande très vite. Elle est conforme à mes attentes.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis Mona ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir rapidement une coque en adéquation avec vos attentes.
I
Isabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Produit conforme à mes attentes ! Je recommande 1001 coques c
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis, Isabelle. Nous sommes ravis que notre produit vous ait satisfaite et que vous ayez choisi de faire confiance à 1001Coques. Nous sommes heureux que vous nous recommandiez et nous espérons vous revoir bientôt. Merci encore ! :)
R
Régine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Parfaite...arrivée ds les délais...et bonne qualité.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup, Régine, pour votre avis ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié nos produits et services. Nous espérons que vous aurez de nouvelles expériences agréables avec nous !
A
Aurore G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Encore plus belle en vrai 😍
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Aurore pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis que notre produit vous ait plu et espérons que vous en serez aussi satisfaite dans le futur !
B
Bruno A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Produit commandé indisponible. Echanges de mails pour trouver une solution de remplacement. Parfait !
Réponse de 1001coques.fr
Nous sommes ravis que Bruno ait trouvé une solution de remplacement et que notre service client ait pu l'aider. Merci Bruno d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif !
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.