Avis clients de 1001coques.fr

Merci beaucoup Faustine pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes heureux que notre site vous plaise et nous sommes à votre disposition pour toute demande.

Merci beaucoup, Veronique, pour votre appréciation. Nous sommes heureux que vous vous soyez satisfaite d'autant plus que votre commande et livraison ont été rapides.

Merci beaucoup Odile pour votre avis positif sur notre site, nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos produits satisfaisants. Nous sommes à votre disposition pour toute question ou suggestion.

Merci beaucoup, Isabel ! Nous sommes heureux de vous avoir satisfaite !

Merci Guilhain ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre offre. Nous vous souhaitons une bonne continuation avec votre nouvelle coque !

Bonjour,

J'ai eu bonne réception de votre avis négatif.

Votre film a été commandé pour un iPhone 7 / 8 mais votre coque pour un iPhone 7 PLUS / 8 PLUS.

Peut-être vous fallait il une coque iPhone 7 /8 comme le film commandé, et qu'il s'agit d'une banale erreur à la prise de la commande?

Ci-dessous les articles commandés par vos soins

Coque silicone unie Mat Rouge compatible Apple iPhone 7 Plus iPhone 8 Plus
9.9900000000
1
9,99€ TTC

Film verre trempé compatible Apple iPhone 7 iPhone 8 iPhone SE 2020 iPhone SE 2022

Vous avez 14 jours à réception de la commande pour solliciter une prise en charge SAV contre échange ou remboursement.

Bien cordialement.

Séverine, service clientèle.

Merci beaucoup Marité, nous sommes heureux que votre produit vous satisfasse !

Merci beaucoup Patrick pour votre avis ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre produit. Nous souhaitons vous satisfaire à chaque achat !

Merci beaucoup Christelle d'avoir partagé votre retour d'expérience ! Nous sommes très heureux que nous ayons pu résoudre votre problème et que ce soit fait dans les meilleurs délais. Votre satisfaction est la nôtre et nous espérons vous compter parmi nos clients pour tous vos besoins en matière de coques !

Merci Emna pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur 1001coques.fr.

Bonjour,

Je suis étonné d'apprendre que votre lettre suivie n'ai pas eu être livrée directement en boîte aux lettres. Normalement, pour ce mode de livraison, il n'y a aucune nécessité de signature. Si le postier a demandé une signature, il est possible qu'il y ait eu des problèmes de vols récurrents sur votre commune, ce qui expliquerait cette mesure de précaution. La sécurité des colis est certainement une priorité, mais cela peut parfois rendre la réception un peu plus compliquée pour les destinataires.

Cependant, je suis heureux de savoir que malgré cette petite complication, vous avez trouvé le livreur très arrangeant. C'est important de souligner le professionnalisme et la flexibilité des services de livraison lorsque cela se produit.

En tout cas, je suis ravi que les coques que vous avez commandées soient parfaites. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à les partager. Nous sommes là pour vous aider.

Cordialement, Séverine, service clientèle.

Merci beaucoup pour votre avis positif, Guylaine. Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et que vous ayez apprécié la qualité de notre matériel. Nous sommes impatients de vous voir de nouveau parmi nos clients.

Merci beaucoup, Milène, de votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits et de notre livraison rapide. Nous espérons que votre téléphone est bien protégé à présent !

Merci à vous Elisabeth pour cet avis positif ! Nous sommes ravies que notre site vous ait satisfaite et que vous ayez reçu votre commande dans les temps. Nous apprécions fortement que vous preniez le temps de nous donner votre avis.

Merci beaucoup Sylvie pour votre avis positif concernant notre site et nos produits. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfaite de votre achat.

Merci beaucoup Jacques, nous sommes ravis de savoir que nous avions bien géré votre problème et que nos services ont été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes heureux que notre service client vous ait satisfait.

Merci Marcela pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et le rapport qualité-prix.

Merci Kheira pour votre avis ! Nous sommes ravis d'avoir satisfait votre commande et de vous avoir livré rapidement. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !

Merci pour votre avis Pierre-Louis ! Nous sommes ravis que notre Service Client vous ait satisfait !

Merci Patrice pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre commande. Nous espérons que vous aurez autant de plaisir à porter votre coque que nous en avons eu à la créer.

Merci beaucoup pour votre commentaire très positif, Annick. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un service rapide et impeccable. Nous espérons que vous apprécierez votre nouvelle coque de téléphone !

Chère cliente,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur les coques que vous avez commandées. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été globalement déçue par le rendu esthétique de vos coques, mais nous aimerions obtenir plus de détails pour comprendre votre préoccupation.

Pourriez-vous s'il vous plaît nous fournir plus d'informations sur ce que vous qualifiez de "rendu esthétique"? S'agit-il d'un défaut d'impression, d'un problème lié à la coque elle-même, ou d'autres aspects spécifiques qui vous ont déçue ? Vos commentaires détaillés nous aideraient grandement à identifier la source du problème et à prendre les mesures nécessaires pour l'améliorer.

Nous sommes toujours soucieux de satisfaire nos clients, et votre rétroaction est précieuse pour nous aider à nous améliorer. Vous pouvez confier vos suggestions et détails supplémentaires à l'adresse contact@1001coques.fr. Nous sommes déterminés à résoudre toute préoccupation que vous pourriez avoir et à vous offrir une expérience de commande plus satisfaisante à l'avenir.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre aide pour nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations.

Cordialement,

Séverine, service clientèle.

Merci beaucoup Leilanie ! Nous sommes ravis que notre produit vous ait plu et que la livraison ait été rapide ! Nous sommes à votre écoute si vous avez besoin de quoi que ce soit.

Merci beaucoup pour votre avis positif, Jacques. Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous satisfaire à nouveau.

Merci beaucoup Sylvie. Nous sommes ravis de constater que notre site vous satisfait.

Merci beaucoup Alain pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre commande et que sa livraison ait été rapide. Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin de quoi que ce soit.

Merci beaucoup Carine pour votre avis positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat sur notre site 1001coques.fr. Nous espérons vous revoir bientôt.

Merci beaucoup pour votre avis positif, Manuelle. Nous sommes ravies que votre achat ait répondu à vos attentes.

Nous sommes très heureux que votre livraison soit arrivée à temps et que le produit corresponde à vos attentes. Merci pour votre avis Armelle !

Merci beaucoup pour votre avis Elodie ! Nous sommes heureux que le produit vous ait plu et que la livraison se soit bien déroulée. Nous espérons que nous pourrons vous revoir sur notre site !

Merci beaucoup Sabrina d'avoir pris le temps de partager ton avis ! Nous sommes ravis que tu aies trouvé une coque de qualité et que nous ayons pu régler le souci rencontré avec la commande. Nous espérons pouvoir te satisfaire à nouveau lors de tes prochaines visites sur 1001coques.fr !

Chère cliente,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande. Il est dommage que vous n'ayez pas contacté notre service client pour signaler l'incident dès que vous l'avez remarqué. Nous aurions pu vous assister plus rapidement dans la résolution de ce problème.

Afin de nous aider à résoudre cette situation, nous vous encourageons à nous envoyer une photo de l'article que vous avez reçu, qui ne correspond pas à celui que vous avez commandé, à l'adresse contact@1001coques.fr. De plus, veuillez nous communiquer le numéro de modèle qui apparaît dans les paramètres de votre téléphone ou dans la section "À propos de votre téléphone". Ce numéro est généralement composé de chiffres et de lettres mélangés. Cette information nous permettra de mieux comprendre la situation et de vous proposer la solution la plus adaptée.

Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer, et nous ferons de notre mieux pour rectifier cette erreur dès que nous aurons reçu les informations nécessaires.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre collaboration.

Cordialement, Séverine, service clientèle.

Merci beaucoup pour votre avis, Christelle ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande. Nous nous efforçons de vous offrir un produit de qualité et un service client irréprochable. Nous sommes heureux que ce soit le cas !

Merci Jean-Marie pour votre avis positif et encourageant ! Nous sommes très heureux que notre site internet vous a plu et espérons que vous trouverez encore plus de produits à votre goût !

Merci pour votre avis, Monsieur Lemaire ! Nous sommes ravis que nos coques vous aient satisfait.

Merci beaucoup Brigitte ! C'est très apprécié. Nous mettons un point d'honneur à offrir le meilleur service et la meilleure qualité à nos clients.

Merci beaucoup Louise pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait plu !

Merci Eric, nous sommes ravis que Severine vous ait aidé. Nous vous remercions de nous faire part de vos commentaires et appréciations.

Merci beaucoup pour votre satisfaction Cindy ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et vos produits. Au plaisir de vous revoir parmi nous !

Merci Georges de nous avoir fait confiance ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée dans des délais courts et à votre entière satisfaction. Nous vous remercions vivement pour votre commentaire et espérons que vous continuerez à magasiner chez 1001coques.fr.