Avis clients de 1001coques.fr

Bonjour,

J'ai bien reçu votre avis négatif concernant le problème de sensibilité tactile que vous rencontrez avec l'usage de notre coque intégrale.

Avez-vous déjà essayé de régler la sensibilité du tactile directement dans les paramètres de votre téléphone ? Cela résout généralement le problème rencontré.

Veuillez également me vérifier qu'il n'y a ni décollement ni bulles, car cela pourrait également affecter la fonction d'utilisation du tactile de votre téléphone.

Si vous avez déjà effectué ces vérifications et que le problème persiste, veuillez me fournir à l'adresse contact@1001coques.fr une vidéo du téléphone dans la coque intégrale, où l'utilisation du tactile ne fonctionne pas correctement, en utilisant le téléphone d'une tierce personne. Je peux attendre quelques jours sans problème pour que vous puissiez me transmettre la vidéo. En effet, en cas de problème, le retour de la coque ne vous sera pas demandé, c'est pourquoi la vidéo est importante à joindre.

Normalement, nos coques intégrales sont conçues de manière à ne pas entraver cette fonctionnalité.

En attendant votre réponse, je vous souhaite une agréable journée.

Cordialement,
Séverine, service clientèle.

Merci pour votre commentaire positif, Elsa. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider à trouver le bon modèle et de faciliter votre échange. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr pour vos futurs achats de coques !

Bonjour Martine, nous sommes ravis que votre coque corresponde à vos attentes et qu'elle vous plaise. Nous nous efforçons toujours de proposer des produits de qualité et aux couleurs fidèles aux modèles. N'hésitez pas à revenir sur notre site si vous avez besoin d'une nouvelle coque, nous serons heureux de vous compter parmi nos clients fidèles. Merci pour votre avis positif !

Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience d'achat chez nous et que tout s'est déroulé de manière rapide et efficace. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes !

Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat et que la coque correspond à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous serons heureux de vous aider à nouveau. Bien à vous, L'équipe 1001coques.fr

Merci Agathe pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfaite de votre commande et que notre envoi rapide et la qualité de nos produits vous ont plu. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience client irréprochable. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 ! À bientôt sur notre site !

Merci beaucoup pour votre note positive et votre recommandation, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de votre expérience sur notre site et espérons vous revoir très bientôt sur 1001coques.fr ! 😉

Merci pour votre retour positif, Murielle ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide et efficace. N'hésitez pas à revenir sur notre site pour découvrir de nouvelles coques pour votre téléphone. À bientôt sur 1001coques.fr !

Je vous remercie pour votre retour positif, MARYLINE. Je suis ravie d'avoir pu vous aider avec votre coque personnalisée et de savoir que celle-ci correspond à vos attentes. Nous travaillons dur pour offrir un travail de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez besoin d'une autre coque personnalisée. À bientôt sur notre site 1001coques.fr ! Séverine.

Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services et de la qualité de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une nouvelle coque pour votre téléphone. Bonne journée !

Merci beaucoup pour votre confiance ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits et services. À bientôt sur 1001coques.fr !

Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande, nous serons heureux de vous aider à nouveau.

Bonjour,

J'ai eu bonne réception de votre avis négatif.

Il est dommage de ne pas avoir contacté notre service client suite à ce problème de commande rencontré.

Je vois que votre film en verre trempé a été commandé pour un Samsung S7 EDGE:

Film verre trempé compatible Samsung Galaxy S7 Edge

Peut-être avez-vous un S7 classique ou autre référence qui pourrait expliquer le problème de compatibilité?

Merci de nous joindre par e-mail à l'adresse contact@1001coques.fr une photo de l'article reçu, notamment de la boite où apparait la référence envoyée, et nous communiquer le numéro de modèle qui apparaît dans les paramètres de votre téléphone ou dans la section "A propos de votre téléphone". Ce numéro est généralement composé de chiffres et de lettres mélangés.

Espérant vous lire prochainement par e-mail, je vous souhaite une belle journée.

Séverine, service clientèle.

Merci pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr, Stéphanie ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de nos produits. Nous restons à votre disposition pour toute autre commande. À bientôt !

Bonjour Sylvie, merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes heureux d'avoir pu résoudre le problème avec votre commande et de vous avoir offert un protège écran en geste commercial. Nous sommes fiers de notre bon suivi client en cas de soucis et sommes ravis que vous ayez reçu votre coque en seulement 2 jours. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !

Merci Marie jo pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que nos produits vous conviennent et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats.

Bonjour,

Je suis sincèrement navrée que notre catalogue d'articles proposés pour votre téléphone iPhone XR vous ai semblé pauvre en choix.

Pour cette référence, nous avons pourtant une multitude d'articles disponibles et plus de 800 articles disponibles.

Concernant le problème de couleur rencontré, je ne trouve aucune procédure SAV ouverte à l'adresse christianegarrigou13@gmail.com

Pouvez-vous nous envoyons une photo de la coque reçue, ne correspondant pas à celle commandée, à l'adresse contact@1001coques.fr

En espérant vous lire prochainement, je vous souhaite une belle après-midi.

Séverine, service clientèle.

Merci beaucoup pour votre retour positif, Fabien ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site ait été excellente et sans aucun reproche. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité sur 1001coques.fr. À bientôt !

Merci pour votre retour positif, Sylvie. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et nous espérons vous revoir sur notre site prochainement. Bonne journée !

Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes toujours ravis de savoir que nos clients sont satisfaits de nos produits et de notre service de livraison rapide. Nous espérons continuer à vous satisfaire à l'avenir. Merci encore pour votre recommandation !

Merci beaucoup pour votre retour positif, Lea ! Nous sommes ravis que nos coques vous plaisent et qu'elles soient résistantes. Notre service client est toujours là pour vous aider en cas de problème, nous sommes heureux de constater que tout s'est bien passé pour votre commande. Nous transmettrons vos compliments à Séverine, elle sera certainement ravie de les recevoir. À bientôt sur notre site !

Merci beaucoup pour votre excellent retour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait du service et de la qualité de nos impressions. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site 1001coques.fr !

Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour votre téléphone. Bonne journée !

Merci beaucoup pour votre retour positif Jérôme ! Nous sommes ravis de savoir que votre fille est satisfaite de sa coque personnalisée. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos impressions pour que nos clients soient pleinement satisfaits. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité à 1001coques.fr. À bientôt !

Merci pour votre confiance et vos recommandations, Philippe ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de votre achat sur notre site. À bientôt sur 1001coques.fr !

Merci beaucoup Frédéric, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur notre site 1001coques.fr ! Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits.

Bonjour Sandrine, merci pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits, n'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande ou besoin. Merci encore pour votre confiance. Bien à vous, L'équipe 1001coques.fr

Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation, Laurence ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et services. À bientôt sur 1001coques.fr !

Merci beaucoup pour votre retour positif, Sophie ! Nous sommes ravis de voir que notre coque correspond parfaitement à votre téléphone. N'hésitez pas à revenir sur notre site pour découvrir de nouvelles coques adaptées à vos besoins. À bientôt sur 1001coques.fr !

Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et nos services. À bientôt sur 1001coques.fr !

Merci beaucoup pour votre retour positif, Emeline ! Nous sommes ravis que la coque vous plaise et qu'elle corresponde à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres produits de notre site. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité sur 1001coques.fr. À bientôt !

Bonjour LAETITIA, merci pour votre message. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide pour votre prochain achat. Belle journée !

Merci beaucoup Isabelle pour votre avis et votre note parfaite. Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu et nous serons toujours là pour répondre à vos besoins en matière de coques pour téléphone. À bientôt sur notre site 1001coques.fr !

Merci beaucoup pour votre avis positif, Valérie ! Nous sommes ravis que votre coque soit parfaitement adaptée à votre appareil. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits pour votre téléphone. Bonne journée à vous !

Merci beaucoup pour votre avis positif NOLWENN ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site 1001coques.fr ait été conforme à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits.

Merci beaucoup pour votre avis positif, Maude ! Nous sommes ravis que vous soyez très satisfaites de notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins en matière de coques pour téléphone. À bientôt !

Merci pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr, Sylvie. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de la qualité de nos coques malgré vos craintes initiales. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance.

Merci René pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que votre coque soit arrivée à bon port et dans les temps. Nous espérons que celle-ci vous plaira et nous serons toujours là pour répondre à vos besoins en matière de coques de téléphone. Bon séjour en Polynésie Française ! L'équipe de 1001 coques.

Merci Hervé pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients et sommes heureux de voir que cela porte ses fruits. N'hésitez pas à recommander notre entreprise à votre entourage !

Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Marjorie ! Nous sommes ravis que votre commande sur notre site 1001coques.fr se soit bien déroulée et que vous soyez satisfaite de la qualité de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients fidèles. Merci encore !