Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.
Délai de livraison raisonnable, satisfaite de ma commande.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Stéphanie,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande et que le délai de livraison a été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux pour nous.
Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
J
Jean-Michel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Reste à voir si elles vont durer aussi longtemps que les autres...
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Jean-Michel,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que notre site "1001coques.fr" vous plaise. Concernant la durabilité de nos produits, nous mettons tout en œuvre pour garantir leur qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous après quelques temps pour partager votre expérience. Vos retours sont précieux pour nous !
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
C
Christiane M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Colis livré rapidement.
Réponse de 1001coques.fr
Chère Christiane,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis a été livré rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
I
Isabelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Correspond exactement à mes attentes.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Isabelle,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que notre site ait correspondu exactement à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou si vous avez des suggestions.
À bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
A
Agnès D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
Un envoi très rapide
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Agnès,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre envoi. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr pour d'autres achats.
U
urielle T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2025
Livraison en temps. Par contre comparé à mon ancienne coque de protection qui était bien épaisse et a fait ses preuves, celle ci est ultra fine. Pas sûre qu'elle fasse le taff de protection. On verra avec le temps. La personnalisation est correcte.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre avis.
Nous sommes ravis que la livraison se soit déroulée dans les délais et que la personnalisation vous convienne.
Concernant la coque, le modèle que vous avez choisi fait effectivement partie de nos coques fines et légères, conçues pour préserver le design du téléphone tout en offrant une protection basique contre les chocs du quotidien.
Si vous recherchez un niveau de protection supérieur, n’hésitez pas à nous contacter — nous pourrons vous orienter vers des modèles plus épais et renforcés.
Nous restons à votre écoute et espérons que la coque saura vous satisfaire sur la durée.
Bien cordialement,
L’équipe 1001Coques
A
Anne Marie C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
La coque que j'ai commandé ne s'adapte pas sur mon téléphone et le verre trempé protecteur fait des bulles et laisse plein de traces. Par contre la personne avec qui j'ai échangé par mail:très aimable et réactive.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés que la coque ne s’adapte pas correctement à votre téléphone et que le verre trempé présente des défauts d’adhérence. Cela n’est bien sûr pas conforme à ce que nous souhaitons offrir à nos clients.
En revanche, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l’échange avec notre service client — votre satisfaction reste notre priorité.
Bien cordialement,
L’équipe 1001Coques
A
Alexia M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
La coque est ben adaptée au téléphone et en parfait état. Malheureusement, contrairement à ce qui est indiqué, la reconnaissance d'empreintes est impossible avec la coque. Le clavier tactile perd également en sensibilité de façon notable. Je suis donc déçue de mon achat car je vais etre obligee d'en acheter une autre.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nos coques intégrales sont normalement conçues pour ne pas entraver la reconnaissance d’empreintes. Dans la plupart des cas, un simple ajustement de la sensibilité tactile dans les paramètres de votre téléphone permet de résoudre ce type de problème.
N’hésitez pas à vérifier cette option, cela pourrait améliorer grandement la réactivité du clavier tactile et la reconnaissance d’empreintes.
Si le problème persiste, nous restons à votre disposition pour vous accompagner.
Bien cordialement,
L’équipe 1001Coques
N
Nicole D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
Livraison dans les temps rien à dire tout est parfait
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Nicole, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande ou commentaire.
H
HORTENCE LISA M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
Je n'ai pas été satisfaite du produit commandé et je n'arrive pas à vous le retourner !!
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous sommes désolés d’apprendre que la coque ne vous convient pas.
Après vérification, nous n’avons reçu aucun e-mail ni demande de retour de votre part, ni d’indication signalant votre insatisfaction.
Afin de pouvoir traiter votre demande au plus vite, nous vous invitons à nous contacter par e-mail à l’adresse suivante :
📧 contact@1001coques.fr
Merci de bien vouloir préciser votre numéro de commande et, si possible, joindre une photo de la coque reçue.
Nous restons à votre disposition pour toute aide complémentaire.
Bien cordialement,
L’équipe 1001Coques
F
Francine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
je suis satisfaite de mon achat
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Francine,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat sur 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
C
Christina B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
La qualité de la coque est bien mais l'impression des photos est mauvaise. Elles sont floue et pixeliser
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés d’apprendre que l’impression des photos ne correspond pas à vos attentes.
À ce jour, nous n’avons malheureusement reçu aucun e-mail de votre part concernant ce problème.
Afin de pouvoir vous aider rapidement, nous vous invitons à nous envoyer une photo des coques concernées à l’adresse suivante :
📧 contact@1001coques.fr
Nous pourrons ainsi analyser la situation et vous proposer une solution adaptée.
Dans l’attente de votre message, nous restons à votre disposition.
Bien cordialement,
L’équipe 1001Coques
K
Karine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Produit de bonne qualité
Réponse de 1001coques.fr
Chère Karine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 4 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits. Votre retour est précieux et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou suggestions.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
P
Paul-Emile B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
Rapide et conforme à ma commande
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Paul-Emile,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande a été traitée rapidement et conformément à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.
M
Maeva L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Bonne qualité mais mauvais modèle
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous souhaitons toutefois apporter une précision importante : la coque que vous avez reçue correspondait bien à la référence que vous aviez sélectionnée lors de votre commande, à savoir un modèle pour Xiaomi 14.
Or, après vérification, votre téléphone est en réalité un Xiaomi 14T, un modèle différent avec des dimensions spécifiques.
Bien que les coques personnalisées ne soient ni reprises ni échangées en temps normal, nous avons fait une exception à titre commercial en vous proposant un échange pour le bon modèle.
Seuls les frais d’expédition de 2,47 € restaient à votre charge.
Dans ce contexte, votre avis nous semble particulièrement sévère, d’autant plus que nous avons tout mis en œuvre pour corriger une erreur qui ne relevait pas de notre part.
Nous restons malgré tout à votre écoute si vous avez besoin d’assistance.
Bien cordialement,
L’équipe 1001Coques
C
Chantal T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
Très bien , je pensais qu'elle était plus souple que ça.... Mais sa fera l'affaire !
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Chantal,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que notre produit vous convienne malgré la surprise concernant sa souplesse. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins, nous serons heureux de vous assister.
R
Regis A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Coques très belle. Bracelet de l’Apple Watch parait moyen
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif concernant nos coques, cela nous fait très plaisir !
N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou remarques concernant le bracelet Apple Watch. Notre objectif est toujours d’améliorer la qualité de nos produits pour mieux vous satisfaire.
Au plaisir de vous retrouver bientôt,
Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
I
Ivty K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
produit conforme à la description
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Ivty,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que le produit a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr pour d'autres achats.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
B
bruno B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Ras
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Bruno,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive et nous espérons continuer à vous satisfaire à l’avenir. Si vous avez des suggestions pour améliorer notre site, n'hésitez pas à les partager !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
C
Christine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Conforme à ma commande. Livraison rapide.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Christine,
Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver prochainement sur notre site. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin de quoi que ce soit !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
D
daniel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Pas de problème
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Daniel, nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de savoir que vous n'avez rencontré aucun problème sur notre site. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou questions, car votre avis est précieux pour nous.
D
Didier R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Très bien tout a bien fonctionné Cependant j'aurais préféré une coque sans le petit rabat de fermeture
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour, je suis ravie d’apprendre que tout a bien fonctionné.
Je suis toutefois navrée que la languette de fermeture ne soit pas à votre goût.
Cette spécificité est effectivement mentionnée dans la description du produit ainsi que visible sur le visuel présenté sur notre site.
N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez un modèle sans rabat pour une prochaine commande, nous serons heureux de vous orienter vers une alternative adaptée.
Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
M
Marie K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
La coque est au top en revanche, le kit du protège écran de l’iPhone 6s nul. Les lingettes étaient sèches et le protège écran n’adhère plus…. Dépenser de l’argent pour rien…
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la coque vous ait donné satisfaction !
En revanche, je suis sincèrement désolée d’apprendre que le kit de protection écran n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Il est dommage que vous n’ayez pas contacté notre service client suite à ce souci. En effet, si les lingettes étaient sèches, cela a très probablement empêché un bon nettoyage de l’écran avant la pose, ce qui a pu compromettre l’adhérence du film.
Sachez que vous disposez d’un délai de 14 jours à réception de votre commande pour nous signaler ce type de problème. Nous vous invitons à nous écrire à contact@1001coques.fr afin que nous puissions trouver ensemble une solution.
Dans l’attente de votre message,
Bien cordialement,
Séverine – Service clientèle
A
axel E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
commande simple, livraison rapide
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Axel,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre commande simple et que la livraison s'est déroulée rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
M
Marie Helene N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Une description de la coque au niveau des couleurs serait la bienvenue car je croyais que les dessins étaient dorés et non jaunes.
Réponse de 1001coques.fr
Chère Marie Helene,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre note de 4/5 sur notre site 1001coques.fr. Nous tenons compte de votre suggestion concernant la description des couleurs des coques et allons veiller à la rendre plus précise afin d'éviter toute confusion à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous aident à nous améliorer. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres remarques ou questions.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
C
Christian B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
site très complet. navigation cependant perfectible si je me souviens bien.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Christian,
Merci pour votre retour positif et pour votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site complet. Nous prenons également en compte vos remarques concernant la navigation et travaillerons à l'améliorer. Votre avis est précieux pour nous.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
C
Caroline T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Je suis déçue de la qualité de l'impression. De plus, l'impression est faite sur le coté externe et risque donc de s'effacer ou d'être rayée très rapidement.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Je suis désolée d’apprendre que vous êtes déçue par la qualité de l’impression.
Sachez que nos impressions sont sérigraphiées directement dans le silicone, ce qui leur confère une bonne tenue dans le temps. Elles peuvent ainsi durer plusieurs mois, voire des années, en fonction de l’usage du téléphone et du soin apporté à son utilisation.
N’hésitez pas à nous faire part de toute remarque complémentaire à contact@1001coques.fr – vos retours sont précieux pour nous permettre de toujours améliorer nos produits.
Bien cordialement,
L’équipe 1001coques.fr
P
Philippe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Livraison dans les délais. Bonne communication du service clients. Produit conforme au descriptif
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre expérience sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison et la communication avec notre service clients ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt !
M
Manon G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
Jolie coque mais non compatible NFC dommage. Je dois la retirer pour les paiements et recharge sans fil.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour votre note positive.
Effectivement, nos coques renforcées sont imprimées sur une plaque de métal, ce qui peut perturber l’utilisation du paiement sans contact (NFC) ou de la recharge sans fil. Nous comprenons que cela puisse être contraignant.
Si vous le souhaitez, nous pouvons vous proposer un échange vers une coque en silicone souple, qui est totalement compatible avec ces fonctionnalités.
N’hésitez pas à nous contacter à l’adresse contact@1001coques.fr si cette solution vous intéresse ou pour toute autre demande.
Bien cordialement,
L’équipe 1001coques.fr
C
Caroline A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
la coque n'est pas bien taillée pour le téléphone, un peu trop juste
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre avis concernant la coque reçue, et nous sommes désolés d’apprendre que celle-ci semble mal ajustée à votre téléphone.
Afin de comprendre précisément l’origine de cette incompatibilité, nous vous avons sollicité par e-mail pour obtenir certains éléments (modèle exact de votre téléphone, photos, etc.). À ce jour, nous n’avons malheureusement pas reçu ces informations, ce qui ne nous permet pas de faire avancer votre dossier SAV.
Nous restons bien entendu à votre disposition à l’adresse contact@1001coques.fr et serons ravis de vous aider dès réception des éléments demandés.
Bien cordialement,
L’équipe 1001coques.fr
M
Magali B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Livraison rapide mais il y a un petit défaut sur la coque
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour la note de 4/5 que vous avez attribuée à votre commande. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide.
En revanche, si la coque a été reçue avec un défaut, n’hésitez surtout pas à nous envoyer une photo du produit à l’adresse contact@1001coques.fr dans un délai de 14 jours suivant la réception de votre commande. Nous pourrons ainsi examiner le problème et trouver une solution adaptée.
Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
Bien cordialement,
L’équipe 1001coques.fr
C
Chantal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Bien rien à dire
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Chantal,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. Si vous avez des suggestions ou des idées d’amélioration, n’hésitez pas à nous en faire part. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
F
Fabrice M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
une étoile manquante pour le délai de livraison beaucoup trop long ….produit conforme à mes attentes.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour votre appréciation concernant la qualité du produit.
Cependant, nous avouons ne pas bien comprendre la remarque concernant un délai de livraison "beaucoup trop long" : après vérification, votre commande a bien été expédiée le lundi suivant votre achat et livrée dès le jeudi, soit dans un délai standard de 72 heures ouvrées, sans aucun retard de notre transporteur.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous avez rencontré une difficulté particulière que nous n'aurions pas identifiée.
Encore merci pour votre confiance, et au plaisir de vous servir à nouveau.
Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
A
Alexandra P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
La coque silicone renforcée n'est pas représentée correctement sur les images de prévisualisation du produit. Je n'aime pas l'effet visuel que cela donne en réalité.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour concernant la coque silicone renforcée. Nous sommes désolés d’apprendre que le rendu réel ne correspond pas à vos attentes par rapport aux images de prévisualisation.
Sachez que vous pouvez solliciter un échange pour un autre modèle ou demander un remboursement dans un délai de 14 jours suivant la réception de votre commande. Pour cela, il vous suffit de nous contacter à l’adresse contact@1001coques.fr.
Par ailleurs, si vous avez des suggestions ou remarques permettant d’améliorer nos visuels ou nos produits, n’hésitez pas à nous en faire part également à cette même adresse. Votre avis est très important pour nous.
Bien cordialement,
L’équipe 1001coques.fr
G
GERARD L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
Rapide, efficace, coque personnalisée sympa
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Gérard,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et l'efficacité de notre service, ainsi que votre coque personnalisée. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos offres. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
P
Patrice M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
Très bien,pas déçu
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Patrice,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience sur notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins ; nous serons toujours à votre écoute.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
A
Agnès C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Bon produit et commande raplde
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Agnès,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre produit et de la rapidité de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
C
christine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
Très satisfaite, malgré votre oubli de valider la réception de mon chèque, mais vous avez très vite réparé le retard !
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Je tiens à m'excuser à nouveau pour l'incident technique rencontré concernant la validation de la réception de votre chèque. Nous sommes heureux de constater que ce contretemps a été rapidement réglé et que vous êtes satisfaite du service.
Nous espérons également que le cadeau ajouté à votre commande en guise de geste commercial a pu vous faire plaisir et compenser cet incident.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute autre demande.
Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
C
Catherine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2025
satisfaite du produit commandé. expérience à reproduire si besoin.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Catherine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande. Votre expérience nous tient à cœur, et nous serions enchantés de vous retrouver sur 1001coques.fr pour vos futurs achats. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
S
Sonia F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2025
Conforme à la commande
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Sonia,
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis que votre commande ait été conforme à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
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