Les clients mettent en valeur la qualité des coques et leur finition soigneuse, avec des remarques sur des impressions nettes, des couleurs belles et des designs variés qui correspondent exactement à la description et aux attentes. Ils soulignent la rapidité et la fiabilité des livraisons, les colis arrivant dans les délais indiqués et le suivi efficace, ainsi que la facilité de la prise en charge et le service client réactif qui résolvent rapidement les échanges et les commandes personnalisées. La praticité et la robustesse apparaissent comme des points forts, avec des coques qui protègent bien, des textures élégantes et des options personnalisables appréciées par les clients. Enfin, les retours positifs mentionnent la satisfaction générale, le retour et le remplacement simples lorsque nécessaire, et l’impression de recevoir un produit fidèle à ce qui était attendu.
Navigation aisée. Livraison rapide. Articles conformes à la description.
J
Jeremie M.
Note : 4 sur 5
Délai pas très long même en période de confinement
V
Valeriane H.
Note : 4 sur 5
Très bon site et la. Personnalisation des coques est assez simple
N
Nathalie H.
Note : 4 sur 5
Rien à dire Délai de livraison respecter
F
Fabienne D.
Note : 4 sur 5
Très bien, mais délai d'acheminement excessif, merci la poste
M
Marina D.
Note : 4 sur 5
Même si la livraison a eu du retard (ma coque est arrivée Vendredi au lieu de Lundi ou Mardi), la coque est de bonne qualité. Satisfaite dans l'ensemble.
A
Aurélie G.
Note : 4 sur 5
Reçue après la date annoncée mais satisfaite du produit
Bonjour, Je suis navrée que vous n'ayez pas eu réception de votre commande dans les délais impartis. Nous sommes une PME qui malgré le confinement n'a pas du tout cessée son activité, et avons honorer chacune de nos commandes. Malheureusement, nous sommes dépendants des transports, et malgré notre meilleure volonté, quand une crise exceptionnelle comme celle que nous subissons actuellement est occasionnée, nous ne pouvons faire accélérer les transports. De plus, La Poste ne détaillant plus du tout les étapes d'acheminement depuis plusieurs semaines, nous n'avons aucun moyen de savoir à l'avance quelle commande aura du retard, et d'autres non. Nous sommes vraiment dans du cas par cas. J'espère avoir votre compréhension sur ce sujet, et vous présente malgré tout mes excuses pour le retard de votre commande. Belle journée. Séverine, service clientèle.
R
Romain R.
Note : 4 sur 5
Difficile de trouver le bon produit sur le site, mais la commande est livrée rapidement
C
Céline R.
Note : 4 sur 5
Bon site ! Beaucoup de choix ! Livraison rapide !
J
Joëlle D.
Note : 4 sur 5
Bien
E
Emilie R.
Note : 4 sur 5
2ème fois que je commande, bon site, coque personnalisée nickel, la 2ème est un cadeau et pas encore offerte d'où l'étoile manquante.
C
Celine H.
Note : 2 sur 5
Déçu
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, J'ai bien reçu votre avis sur le site Avis Vérifiés. Je suis navrée de constater que vous êtes déçus par votre coque. Avez vous contacté notre service client à ce propos? Si ce n'est pas le cas, vous pouvez rédiger un email de réclamation à l'adresse contact@1001coques.fr pour expliquer le pourquoi de votre déception, en joignant également une photo de la coque sur cette même adresse. Nous trouverons toujours une solution si le produit reçu ne vous apporte pas satisfaction. Dans l'attente de vous lire. Belle journée. Séverine, service clientèle.
S
Sonia G.
Note : 4 sur 5
Plus d info sur la livraison
F
Fabien F.
Note : 2 sur 5
Il manque des informations concernant les articles vendus. Par exemple pour un verre trempé, il n'est pas indiqué qu'il ne recouvrira pas tout l'écran et aucune photo montrant le verre trempé sur un téléphone en illustration. Le service client est moyen.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, merci pour votre avis, certain verre effectivement ne peuvent pas être sur la totalité, car certain écran de téléphone sont légèrement bombé, ceci formerai des bulle sur les cotes, nous vendons des verres 3/4D pour ce problème d'esthétique, si vous souhaitez nous faire un mail afin de trouver une solution pour un échange, c'est possible, je vous souhaite une bonne journée, Nicolas
M
Martine L.
Note : 4 sur 5
Commande arrivée dans les délais
I
Isabelle A.
Note : 4 sur 5
La commande est arrivée très vite
F
Fabrice D.
Note : 4 sur 5
Site agréable
N
Nicolas G.
Note : 4 sur 5
Un peu plus long que prévu niveau livraison, le Covid-19 tente à ralentir les postiers donc dans l'ensemble RAS.
C
Corinne U.
Note : 4 sur 5
contente de mon achat
N
Nathan K.
Note : 4 sur 5
Achat facile et livraison ok !
F
Floriane B.
Note : 4 sur 5
Cela fait plusieurs fois que je commande sur 1001 coques et dans l'ensemble j'ai été satisfaite. Il est facile de passer commande, les délais de livraison sont corrects et il n'y a eu aucun soucis à la livraison.
M
Mélanie L.
Note : 2 sur 5
Le dessin sur la coque est déjà en train de s'effacer cela ne fait même pas deux semaines que je l'ai
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, merci pour votre avis, ce n'est pas normal ce genre de problème, nos impressions tiennent parfaitement, pouvez-vous nous contacter sur contact@1001coques.fr afin de faire le nécessaire rapidement ? merci, belle journée, Nicolas
C
Clément B.
Note : 4 sur 5
Site facile d’utilisation et pratique. Perd une étoile à cause de la livraison plus longue qu’annoncée.
A
Antoine V.
Note : 4 sur 5
Rien à signaler
A
Anaïs R.
Note : 4 sur 5
Reçu rapidement de très bonne qualité
E
Elisabeth L.
Note : 4 sur 5
Très bon site, facile d'utilisation, produits de qualité et pas chers!
J
Jean-Claude G.
Note : 4 sur 5
recherche facile du produit
M
Marion B.
Note : 4 sur 5
Site compréhensible et simple d'utilisation. Mais pas d'informations concernant l'envoie du produit.
S
Sophie R.
Note : 2 sur 5
Colis arrivé rapidement mais produit pas adapté
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, je constate aucun mail de votre part pour une réclamation ? dommage pour un avis négatif, peut-être avez-vous un P30 lite ou un mate 30 simple ou autre, peut être une erreur de notre part ... pouvez-vous nous faire un mail sur contact@1001coques.fr afin de comprendre l'erreur de la commande, merci, bonne journée, Nicolas
M
Marie-Lyse B.
Note : 4 sur 5
Délai parfait et très belle coque
E
Erwan H.
Note : 4 sur 5
Bon produits. Choix multiples
V
Valérie L.
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace
D
Dominique D.
Note : 4 sur 5
Livraison très lente.. Merci Covid...
F
Frederick B.
Note : 4 sur 5
Produit conforme au descriptif Envoi rapide post confinement
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