Français 
B
Note : 4 sur 5
Site bien présenté et sur
Avis clients de 1001coques.fr
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 284 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.
Avis 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 4 sur 5
Cde rapide, mais dommage pas de strach, pour que l coque rest
J
Note : 4 sur 5
Le site est simple d utilisation mais ma commande est arrivée vierge de photos
J
Note : 4 sur 5
Rien à dire
M
Note : 4 sur 5
La coque a mis un petit peu de temps à arriver à cause de la Poste mais très satisfait du résultat et de la rapidité de préparation
C
Note : 4 sur 5
Bons produits. Conformes au descriptif. Je recommande
S
Note : 4 sur 5
Promis entre le 15 et 16 juin. Recu le 20 juin. Tout le reste est parfait.
C
Note : 4 sur 5
Rie'
S
Note : 4 sur 5
Facile et clair
D
Note : 4 sur 5
Joli choix de coques pour smartphone. Envoi rapide.
K
Note : 4 sur 5
Le site et le service sont de qualité
Y
Note : 4 sur 5
Site très simple d'utilisation
K
Note : 4 sur 5
Dans l ensemble satisfait
F
Note : 4 sur 5
Commande expédiée rapidement vu le contexte sanitaire.
M
Note : 2 sur 5
Super site
M
Note : 4 sur 5
C'est arrivé un peu plus tard que prévu
O
Note : 4 sur 5
Navigation aisée. Livraison rapide. Articles conformes à la description.
J
Note : 4 sur 5
Délai pas très long même en période de confinement
V
Note : 4 sur 5
Très bon site et la. Personnalisation des coques est assez simple
N
Note : 4 sur 5
Rien à dire Délai de livraison respecter
F
Note : 4 sur 5
Très bien, mais délai d'acheminement excessif, merci la poste
M
Note : 4 sur 5
Même si la livraison a eu du retard (ma coque est arrivée Vendredi au lieu de Lundi ou Mardi), la coque est de bonne qualité. Satisfaite dans l'ensemble.
A
Note : 4 sur 5
Reçue après la date annoncée mais satisfaite du produit
R
Note : 4 sur 5
Très bien.
Y
Note : 4 sur 5
produit conforme
E
Note : 4 sur 5
Bien
E
Note : 2 sur 5
Livraison complètement hors délai annoncé, dommage.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, Je suis navrée que vous n'ayez pas eu réception de votre commande dans les délais impartis. Nous sommes une PME qui malgré le confinement n'a pas du tout cessée son activité, et avons honorer chacune de nos commandes. Malheureusement, nous sommes dépendants des transports, et malgré notre meilleure volonté, quand une crise exceptionnelle comme celle que nous subissons actuellement est occasionnée, nous ne pouvons faire accélérer les transports. De plus, La Poste ne détaillant plus du tout les étapes d'acheminement depuis plusieurs semaines, nous n'avons aucun moyen de savoir à l'avance quelle commande aura du retard, et d'autres non. Nous sommes vraiment dans du cas par cas. J'espère avoir votre compréhension sur ce sujet, et vous présente malgré tout mes excuses pour le retard de votre commande. Belle journée. Séverine, service clientèle.
R
Note : 4 sur 5
Difficile de trouver le bon produit sur le site, mais la commande est livrée rapidement
C
Note : 4 sur 5
Bon site ! Beaucoup de choix ! Livraison rapide !
J
Note : 4 sur 5
Bien
E
Note : 4 sur 5
2ème fois que je commande, bon site, coque personnalisée nickel, la 2ème est un cadeau et pas encore offerte d'où l'étoile manquante.
C
Note : 2 sur 5
Déçu
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, J'ai bien reçu votre avis sur le site Avis Vérifiés. Je suis navrée de constater que vous êtes déçus par votre coque. Avez vous contacté notre service client à ce propos? Si ce n'est pas le cas, vous pouvez rédiger un email de réclamation à l'adresse contact@1001coques.fr pour expliquer le pourquoi de votre déception, en joignant également une photo de la coque sur cette même adresse. Nous trouverons toujours une solution si le produit reçu ne vous apporte pas satisfaction. Dans l'attente de vous lire. Belle journée. Séverine, service clientèle.
S
Note : 4 sur 5
Plus d info sur la livraison
F
Note : 2 sur 5
Il manque des informations concernant les articles vendus. Par exemple pour un verre trempé, il n'est pas indiqué qu'il ne recouvrira pas tout l'écran et aucune photo montrant le verre trempé sur un téléphone en illustration. Le service client est moyen.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, merci pour votre avis, certain verre effectivement ne peuvent pas être sur la totalité, car certain écran de téléphone sont légèrement bombé, ceci formerai des bulle sur les cotes, nous vendons des verres 3/4D pour ce problème d'esthétique, si vous souhaitez nous faire un mail afin de trouver une solution pour un échange, c'est possible, je vous souhaite une bonne journée, Nicolas
M
Note : 4 sur 5
Commande arrivée dans les délais
I
Note : 4 sur 5
La commande est arrivée très vite
F
Note : 4 sur 5
Site agréable
N
Note : 4 sur 5
Un peu plus long que prévu niveau livraison, le Covid-19 tente à ralentir les postiers donc dans l'ensemble RAS.
C
Note : 4 sur 5
contente de mon achat
N
Note : 4 sur 5
Achat facile et livraison ok !