Les clients mettent en valeur la qualité des coques et leur finition soigneuse, avec des remarques sur des impressions nettes, des couleurs belles et des designs variés qui correspondent exactement à la description et aux attentes. Ils soulignent la rapidité et la fiabilité des livraisons, les colis arrivant dans les délais indiqués et le suivi efficace, ainsi que la facilité de la prise en charge et le service client réactif qui résolvent rapidement les échanges et les commandes personnalisées. La praticité et la robustesse apparaissent comme des points forts, avec des coques qui protègent bien, des textures élégantes et des options personnalisables appréciées par les clients. Enfin, les retours positifs mentionnent la satisfaction générale, le retour et le remplacement simples lorsque nécessaire, et l’impression de recevoir un produit fidèle à ce qui était attendu.
La coque est arrivée avec une photo esquintée et un peu décollée
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Jean Yves,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre coque ne répond pas à vos attentes. La qualité est notre priorité et nous prenons votre retour très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions rectifier cette situation. Votre satisfaction est essentielle pour nous.
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
A
Alvina D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/12/2025
J ai été déçue du produit reçu non conforme au visuel proposé sur le site. Le délai était bien respecté.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Alvina,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit reçu ne correspondait pas à vos attentes. Nous nous engageons à améliorer la précision de nos visuels afin de garantir votre satisfaction. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour discuter de votre commande. Votre retour est précieux pour nous.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
V
Veronique R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2025
La coque personnalisée est très réussie, le rendu de la photo est excellent. Par contre, je me suis trompée de modèle !!!😒 Je n'ai pas utilisé l'ascenseur afin de trouver le modèle de mon nouveau téléphone Xiaomi Redmi Note 14 Pro+ 5G et j'ai sélectionné seulement Xiaomi Redmi Note 14 Pro ; donc les protection caméra ne sont pas au bon endroit.🙄😒
Réponse de 1001coques.fr
Chère Véronique, nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que la qualité de la coque personnalisée vous satisfait. Nous comprenons votre déception concernant le choix du modèle et vous encourageons à consulter notre site pour vous familiariser avec l'ascenseur de sélection, qui pourrait vous aider à éviter ce genre d'erreur à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance pour un futur achat.
S
Sylvie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2025
Livraison un peu longue
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Sylvie,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous ayez apprécié notre site. Nous comprenons que la durée de livraison puisse être frustrante, et nous travaillons constamment à l'amélioration de notre service pour satisfaire pleinement nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions !
K
Karine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2025
ma commande est arrivée très vite, bien que j'habite en Guadeloupe. Seule petite remarque sur la coque Hibou,l'oreille est coupée alors qu'il y a largement de la place pour décaler un peu l'image et l'avoir en entier.
Réponse de 1001coques.fr
Cher Karine, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement en Guadeloupe. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'image de la coque Hibou et nous nous efforcerons d'améliorer ce point à l'avenir. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions !
S
Sylvia V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2025
Moyennement satisfaite
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Sylvia,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié certains aspects de votre expérience, même si nous notons que votre satisfaction n'est pas totale. Nous serions ravis de connaître les points qui pourraient être améliorés afin de mieux répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter directement, votre avis est précieux pour nous.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
F
Françoise T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Très contente de la réactivité du service par rapport à un petit retard de livraison. Très joli design. Par contre, je pensais que la coque renforcée était plus renforcée que ce qu'elle n'est.
Réponse de 1001coques.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant notre service et le design de nos coques. Nous prenons bonne note de votre remarque sur la coque renforcée afin d'améliorer nos descriptions. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir prochainement sur 1001coques.fr.
M
Michel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2025
La coque est tout a fait appropriee. Le seul inconveniant est que l’empreinte digitale ne passe pas. Domage !
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Michel,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que la coque vous convienne. Nous prenons en compte votre remarque concernant l'empreinte digitale et allons réfléchir à des solutions pour améliorer cette fonctionnalité. Votre retour est précieux pour nous.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
S
Stephane R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Rapidité, qualité, français ! Top top top 👍
C
Cindy C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Très jolie coque mais elle se décolle après quelques jours seulement d’utilisation (offerte à Noël). Déçue, je vais tenter de contacter le SAV.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Cindy,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que la coque vous plaise, mais nous sommes désolés d'apprendre qu'elle ne répond pas à vos attentes en termes de qualité. N'hésitez pas à contacter notre service après-vente, qui se fera un plaisir de vous assister pour résoudre ce problème. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
J
Justine D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
Déçu pour l’envoi du colis. J’ai payé exprès plus cher pour recevoir le colis sous 48h je l’ai reçu 9 jours après !
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Justine,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison de votre colis n’a pas été à la hauteur de vos attentes, surtout après avoir choisi une option express. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons votre retour très au sérieux pour améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter directement, nous serions ravis de trouver une solution satisfaisante pour vous.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
A
Agathe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2025
Première commande nickel
C
Chantal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
Belle couleur mais les touches ne tombent pas en face des touches du téléphone
Réponse de 1001coques.fr
Chère Chantal,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que la couleur de nos coques vous plaise. Nous prenons également en compte votre remarque concernant l'alignement des touches. Votre retour est précieux pour nous et nous aidera à améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions !
Bien cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
A
Anne G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/09/2025
coque rapidement abimée...
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Anne,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre coque ne répond pas à vos attentes. La qualité de nos produits est essentielle pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution ensemble. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
M
Marie Laure K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Articles tout à fait conformes et livraison rapide pour Noël.
A
Anne V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Bien
C
Cyril R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Bien
M
Magali L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Coque de qualité correspondant à la description.
A
Aurelie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Conforme à la commande
B
Brigitte G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Coque trop petite Je demande un échange ou remboursement
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Brigitte,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la coque ne correspond pas à vos attentes. Pour faciliter l’échange ou le remboursement, n’hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
M
Margot D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Envoi rapide mais couleur fade, beaucoup moins éclatante qu'en photo
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Margot,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que l'envoi a été rapide. Nous prenons en compte votre remarque concernant la couleur et nous travaillons constamment à améliorer la fidélité de nos visuels. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
E
Elodie D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Attention le descriptif ne précise pas la couleur bleue "paillette". Pour ce qui est de la qualité du produit, ça va.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Élodie,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés que la description de notre produit n'ait pas été claire concernant la couleur "bleue paillette". Vos remarques sont précieuses et nous allons nous efforcer d'améliorer notre communication. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité du produit. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question.
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
L
Laurilene G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
L'impression de la photo a l'arrière n'est pas centrée et l'exemple montré a l'écran ne correspond pas tout a fait par rapport a ce qui es reçu. Seul avantage le prix est correct et c'est rapide.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Laurilene,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le prix et la rapidité de notre service. Nous prenons note de vos remarques concernant le centrage de l'impression et l'exactitude de l'exemple. Vos retours sont précieux pour nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution à votre problème.
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
T
Tatiana L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
la coque correspond à mes attentes
Y
Yannis P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Parfait, juste pour le transport les 2 coques aurait pu être enveloppé d'un papier pour les protéger l'une de l'autre dans l'enveloppe.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Yannis,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de vos coques. Votre suggestion concernant l'emballage est très pertinente, et nous l'examinerons afin d'améliorer nos services de transport. Au plaisir de vous revoir sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
P
Patrice L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
materiel conforme à la commande
S
Sylvie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
La coque reçue pour le modèle samsung S10 est trop grande donc le produit n'est pas conforme.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Sylvie,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la coque reçue ne correspond pas à votre modèle Samsung S10. Nous vous invitons à contacter notre service client afin de trouver une solution adaptée à votre situation. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
C
Chloé D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
La coque est jolie mais le plastique tenant le cordon n'a pas tenu plus d'une semaine...
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Chloé,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que la coque vous plaise. Nous sommes désolés d'apprendre que le cordon n'a pas tenu aussi longtemps que vous l'auriez souhaité. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
R
Romane G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Envoie rapide mais la photo est de mauvaise qualité sur la coque.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Romane,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que l'envoi ait été rapide, mais nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de la photo sur votre coque ne vous a pas satisfaite. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre expérience.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
F
Françoise C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Coques pas tout à fait adaptables par rapport à l'origine
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Françoise,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les coques n'ont pas tout à fait répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance ou d'éclaircissements.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
E
Emeline V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Très bien, bon rendu.
I
Isabelle M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Manque un peu de couleur sur le haut
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Isabelle,
Merci pour votre retour. Nous apprécions vos suggestions et allons prendre en compte votre remarque concernant l’ajout de couleurs sur notre site. Votre avis est précieux pour nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
M
Marie Joe M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Coques très fine et absolument pas de grande qualité ! C'était ma première commande et je ne réitèrerai pas
J
Joelle T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Conforme à mon attente.
F
Françoise C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
expédition rapide mais la coque n'est pas la bonne car explication peu nombreuse concernant l'objet
P
Pauline C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
La coque est de bonne qualité et rigide. La peinture bien finie et la photo bien représentée. Le seul petit bémol est que j'ai choisi une coque en fonction du téléphone de mon conjoint, et j'aurai aimé que chaque détails soit bien apparant. En effet, je ne savais pas mais il a sin flash en décalé de l'appareil photo, et à qqs millimètre la tete de ma fille était dedans, ce qui aurait tout gâché...! Or ce n'était pas visible à la conception sur le site. Donc je dirai juste de bien revoir les logiciels en lien avec la coque choisie, sinon quand on le sait, on anticipe et là RAS sur la coque qui est vraiment très très bien 😀
L
Lola B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Arrivée rapidement et impression conforme au niveau des éléments. Baisse de contraste et les trous pour pour les objectifs sont plus nombreux qu'indiqué. autrement R.A.S
M
Marie-Claire J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Attache cordon est mal adapté à la coque ce qui empêche le téléphone de rester au fond de la coque et les produits de nettoyage afin de poser la protection de façade étaient secs très mauvaise impression pour cette commande
P
Philippe M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
il n'y a pas de possibilité d'avoir une coque pour charge à induction et pas d'information et de ce fait j'ai commandé à tord donc coque non utilisable
J
Jeanne A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
La commande et la livraison se sont bien passées. Mais la qualité de la coque n'est pas au rendez vous. Pourtant très belle, la couleur s'est déjà enlevée par endroit.
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