Français 
L
Note : 4 sur 5
Commande bien passée.
Avis clients de 1001coques.fr
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 284 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.
Avis 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Coque reçu en 3 jours ,bonne qualité
M
Note : 4 sur 5
Très bon rapport qualité prix. Large choix Livraison rapide
G
Note : 4 sur 5
Bien mais très long
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Je suis navrée que votre commande est été reçue avec du retard.
Nous avons expédié de notre coté votre commande dès le lendemain de votre achat.
Entre la crise sanitaire, et le flux des colis démultiplié en cette période de fin d'année, certains centres de tri sont surchargés.
Des retards peuvent donc malheureusement être occasionnés, et ce, indépendamment de notre souhait et volonté.
Bien cordialement.
Séverine.
Je suis navrée que votre commande est été reçue avec du retard.
Nous avons expédié de notre coté votre commande dès le lendemain de votre achat.
Entre la crise sanitaire, et le flux des colis démultiplié en cette période de fin d'année, certains centres de tri sont surchargés.
Des retards peuvent donc malheureusement être occasionnés, et ce, indépendamment de notre souhait et volonté.
Bien cordialement.
Séverine.
J
Note : 4 sur 5
Super rapide et qu'une bonne surprise à réception. Merci 1001 coques.
A
Note : 4 sur 5
bon
A
Note : 4 sur 5
Colis conforme à la commande.
V
Note : 4 sur 5
La photo n'est pas bien centrée sur la coque.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
J'ai bien reçu votre avis sur le site Avis Garantis.
Je vous présente mes sincères excuses si votre coque a été reçue avec un décalage d'impression.
Merci de me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande, nous procèderons au remplacement de votre coque sans nécessité de nous retourner la précédente reçue.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
J'ai bien reçu votre avis sur le site Avis Garantis.
Je vous présente mes sincères excuses si votre coque a été reçue avec un décalage d'impression.
Merci de me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande, nous procèderons au remplacement de votre coque sans nécessité de nous retourner la précédente reçue.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
P
Note : 4 sur 5
Coque personalise. Recu tres vite.
J
Note : 4 sur 5
Superbes
M
Note : 4 sur 5
Très bien! Contente de la livraison
F
Note : 4 sur 5
Très rapide, reçu en moins de 48h. Coque souple et très très fine. Bien ajustée à mon téléphone. Pas de débord sur la face avant, protège essentiellement contre les rayures sur la face arrière. Je ne pense pas que cette coque protège votre téléphone en cas de chute.
E
Note : 4 sur 5
Très bon site avec plusieurs marque de téléphone différents. Reçu dans les temps et les coques sont très jolie la qualité et là.
D
Note : 2 sur 5
Un peu déçue car c'était pour offrir et je trouve la qualité de la reproduction très moyenne. On voit des traits horizontaux. Je m'attendais à beaucoup mieux
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Je suis sincèrement navrée si votre coque a été reçue avec un défaut d'impression.
Merci de me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande, et en me joignant une photo de la coque reçue.
Nous procèderons à son remplacement sans nécessité de nous retourner la précédente coque.
Avec mes plus sincères excuses, je vous souhaite une belle journée.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
Je suis sincèrement navrée si votre coque a été reçue avec un défaut d'impression.
Merci de me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande, et en me joignant une photo de la coque reçue.
Nous procèderons à son remplacement sans nécessité de nous retourner la précédente coque.
Avec mes plus sincères excuses, je vous souhaite une belle journée.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
E
Note : 4 sur 5
Très bien
X
Note : 4 sur 5
Délai de la poste un peu long. Ras sinon
E
Note : 4 sur 5
Rapide ,pro,produits conformes.
F
Note : 4 sur 5
Très belle coque reçue dans les délais promis.
N
Note : 4 sur 5
Envoi très rapide. Conforme à la commande.
T
Note : 4 sur 5
Aucun soucis
C
Note : 4 sur 5
Très bon site et large choix
E
Note : 4 sur 5
Du choix et une livraison rapide. Cependant aucune remise même pendant le black friday ni lors de l'inscription à la newsletter... dommage pour un nouveau client.
S
Note : 4 sur 5
Conforme à ma commande.
S
Note : 4 sur 5
Bien sur tous les points
R
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et beau résultat
D
Note : 4 sur 5
Livraison rapide Coque qui en elle même fait l'affaire, dommage qu'elle présente quelques rayures sur le côté écran.
L
Note : 4 sur 5
Bonsoir . Merci pour cette belle coque . Si j' avais un souhait à émettre, j aurai aimé que la dorure du motif ressorte mieux . D où mes 4 étoiles (et demi) et non 5 . Merci et bonne continuation. La prochaine sera avec une photo des enfants ...
V
Note : 4 sur 5
On ne voit pas bien sur les photos si la coque est noir opaque ou transparente. C'est dommage qu'il n'y ait pas une autre photo avec un autre téléphone d'une autre couleur, ou alors pas de téléphone.
C
Note : 4 sur 5
Délai de livraison respecté Produit conforme
E
Note : 2 sur 5
Le verre trempé n'est pas du tout adapté au téléphone. Très déçue de ma commande.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Je ne vois aucune procédure en cours SAV ouverte à l'adresse elo.massat@laposte.net
Merci de me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande.
Il faudra me communiquer le numéro de modèle de votre téléphone apparaissant dans les paramètres de votre téléphone/A propos de votre téléphone.
C'est en général une référence faite de chiffres et lettres mélangés.
Merci de me joindre également une photo du film posé sur l'écran de votre téléphone, sans besoin de le coller.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
Je ne vois aucune procédure en cours SAV ouverte à l'adresse elo.massat@laposte.net
Merci de me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande.
Il faudra me communiquer le numéro de modèle de votre téléphone apparaissant dans les paramètres de votre téléphone/A propos de votre téléphone.
C'est en général une référence faite de chiffres et lettres mélangés.
Merci de me joindre également une photo du film posé sur l'écran de votre téléphone, sans besoin de le coller.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
N
Note : 2 sur 5
Trace d impression pas terrible
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Si votre impression de coque a été reçue dans une mauvaise qualité, vous pouvez me joindre une photo de la coque reçue à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande.
Nous procèderons à son remplacement sans nécessité de nous retourner la coque précédemment reçue.
Avec mes sincères excuses, je vous souhaite une belle après-midi.
Séverine.
Si votre impression de coque a été reçue dans une mauvaise qualité, vous pouvez me joindre une photo de la coque reçue à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande.
Nous procèderons à son remplacement sans nécessité de nous retourner la coque précédemment reçue.
Avec mes sincères excuses, je vous souhaite une belle après-midi.
Séverine.
S
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et bon rendu
C
Note : 4 sur 5
La coque pour l'iphone neconvient pas ,puis-je la renvoyer ? Cordialement C.Yvrard
J
Note : 4 sur 5
Super coque
C
Note : 4 sur 5
Coques conformes ! Mais peu de protection dans l'emballage, une déjà un peu rayer à son arrivée. Sinon RAS tout est ok
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Si une de vos coques a été reçues défectueuse, merci de nous envoyer une photo de celle-ci à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande.
Nous procèderons à son remplacement sans problème.
Avec mes sincères excuses pour cet incident de commande, je vous souhaite une belle journée.
Séverine, service clientèle.
Si une de vos coques a été reçues défectueuse, merci de nous envoyer une photo de celle-ci à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande.
Nous procèderons à son remplacement sans problème.
Avec mes sincères excuses pour cet incident de commande, je vous souhaite une belle journée.
Séverine, service clientèle.
A
Note : 4 sur 5
Très contente de ma coque fleurie pour mon redmi note 9,par contre je trouve la protection écran trop petite mais elle a l air d être de bonne qualité et facile à mettre
A
Note : 4 sur 5
satisfait
A
Note : 4 sur 5
BON RAPPORT QUALITE /PRIX DU PRODUIT DELAI RAISONNABLE
M
Note : 4 sur 5
Produit conforme, arrivé en bon état mais livraison très longue, plus de 10 jours!
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Je suis sincèrement navrée pour le retard qu'a subi votre commande.
Nous avons de notre coté expédié votre commande sans aucun retard.
La Poste subi actuellement un dysfonctionnement lié à la crise sanitaire entrainant des perturbations dans les centres de tri niveau national.
De plus, le flux des colis est fortement augmenté en cette période de fêtes de fin d'année, les centres logistiques sont surchargés et peuvent également avoir des délais supplémentaires d'acheminement.
J'espère que néanmoins votre expérience d'achat chez 1001coques restera positive, malgré ce soucis rencontré avec la Poste, qui est malheureusement indépendant de notre souhait et volonté.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
Je suis sincèrement navrée pour le retard qu'a subi votre commande.
Nous avons de notre coté expédié votre commande sans aucun retard.
La Poste subi actuellement un dysfonctionnement lié à la crise sanitaire entrainant des perturbations dans les centres de tri niveau national.
De plus, le flux des colis est fortement augmenté en cette période de fêtes de fin d'année, les centres logistiques sont surchargés et peuvent également avoir des délais supplémentaires d'acheminement.
J'espère que néanmoins votre expérience d'achat chez 1001coques restera positive, malgré ce soucis rencontré avec la Poste, qui est malheureusement indépendant de notre souhait et volonté.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
A
Note : 2 sur 5
Délais de livraison non respecté
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Je suis sincèrement navrée pour le retard qu'a subi votre commande.
Nous avons de notre coté expédié votre commande sans aucun retard.
La Poste subi actuellement un dysfonctionnement lié à la crise sanitaire entrainant des perturbations dans les centres de tri niveau national.
De plus, le flux des colis est fortement augmenté en cette période de fêtes de fin d'année, les centres logistiques sont surchargés et peuvent également avoir des délais supplémentaires d'acheminement.
J'espère que néanmoins votre expérience d'achat chez 1001coques restera positive, malgré ce soucis rencontré avec la Poste, qui est malheureusement indépendant de notre souhait et volonté.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
Je suis sincèrement navrée pour le retard qu'a subi votre commande.
Nous avons de notre coté expédié votre commande sans aucun retard.
La Poste subi actuellement un dysfonctionnement lié à la crise sanitaire entrainant des perturbations dans les centres de tri niveau national.
De plus, le flux des colis est fortement augmenté en cette période de fêtes de fin d'année, les centres logistiques sont surchargés et peuvent également avoir des délais supplémentaires d'acheminement.
J'espère que néanmoins votre expérience d'achat chez 1001coques restera positive, malgré ce soucis rencontré avec la Poste, qui est malheureusement indépendant de notre souhait et volonté.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.