Les clients mettent en valeur la qualité des coques et leur finition soigneuse, avec des remarques sur des impressions nettes, des couleurs belles et des designs variés qui correspondent exactement à la description et aux attentes. Ils soulignent la rapidité et la fiabilité des livraisons, les colis arrivant dans les délais indiqués et le suivi efficace, ainsi que la facilité de la prise en charge et le service client réactif qui résolvent rapidement les échanges et les commandes personnalisées. La praticité et la robustesse apparaissent comme des points forts, avec des coques qui protègent bien, des textures élégantes et des options personnalisables appréciées par les clients. Enfin, les retours positifs mentionnent la satisfaction générale, le retour et le remplacement simples lorsque nécessaire, et l’impression de recevoir un produit fidèle à ce qui était attendu.
Large gamme de produits pour tous les smartphones mais un peu cher. Commande reçue dans les temps. Un des produits de la commande était cassé : après l'envoi d'un mail, un nouveau produit m'a été transmis sans avoir à retourner le produit cassé.
S
Sarah A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Dans l'ensemble je suis très satisfaite du produit, l'impression de bonne qualité, et la coque a l'air, pour le moment de faire ses preuves. Par contre, le délai d'envoi a été allongée du fait que la commande soit passée avant Noël.
M
Michel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
belle qualité et livraison rapide ! je recommande
M
Maurice N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
envoie rapide et produit correspondant
H
Hugo D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
Livraison express impeccable. Personnalisation sur le site superbe. Seul souci : les couleurs proches ont tendance à être confondues l'une dans l'autre (exemple gris et noir) et ça ne se voit pas sur le visuel mais ça se voit une fois le produit final reçu.
T
Thibaud D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
La coque est très bien et je remercie 1001 coques pour ces coques qui sont de très bonne qualité :) J'ai eu un seul souci: c'est que la coque est arrivé le 28 décembre alors qu'ont m'avait dit que la coque arrivait le 23 ou le 24 décembre. A part cela, je recommande 1001 coques et je repasserais des commandes avec joie !
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message positif sur notre entreprise 1001coques.fr
Nous nous efforçons d'envoyer sans aucun retard nos commandes, nombreuses, en cette période de fêtes de fin d'année.
La Poste est quant à elle malheureusement surchargée dans de nombreux centres de tri Français, et de ce fait, des retards peuvent être occasionnés.
Cela est totalement indépendant de notre souhait et volonté, et nous nous en excusons sincèrement.
J'espère que cette mauvaise expérience de livraison ne vous freinera pas à continuer à nous faire confiance pour vos futures commandes.
Bien à vous.
Séverine, service clientèle.
T
Thiery N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
Simplicité pour la commande et rapidité dans la réception.
C
Capucine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
Très bien. La livraison dans les temps. Un large choix de coques.
G
Gerard M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Parfait ,envois rapide et conforme a la photo
S
Stéphanie R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Dessus de ma commande reçue déjà avec un défaut sur la coque et par la suite le dessin ce décolle.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Je ne vois aucune procédure SAV ouverte à l'adresse stephanierbt@gmail.com
Je vous présente mes sincères excuses pour cet incident de commande.
Il y a sans doute eu un défaut lors du procédé d'impression de votre coque.
Si votre coque est défectueuse, n'hésitez pas à m'envoyer une photo de celle-ci à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande.
Nous procèderons à son remplacement sans aucun problème.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
F
Florence N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Coque conforme à la commande
M
Marie Claude Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Je suis satisfaite de ma commande
B
Barbier V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Produit conforme à la commande, reçu dans le délai prévu. Rien à redire
B
Bastien H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Produits de bonne qualité
K
Karin R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Large choix de modèles. Livraison rapide.
A
Antoine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Produits conformes à la description et arrivés dans les temps. Je recommande
D
Dylan P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
Top que dire de plus
M
Marion B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Commande arrivée à temps et conforme aux attentes
N
Nathalie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
Très bon site fiable et rapidité de livraison
O
Olivia S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
En fait c est une coque prévue pour le Oppo find X3 pro et je voulais le x3 find néo
A
Alexis O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Très bonne coque malgré qu'elle s'effrite un peu
H
Hervé S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Réponse rapide en cas de problème
D
Dominique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
bien
B
Bertrand L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
Rapide et bien
S
Stephanie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Envoi dans les temps Coque conforme à la description
S
Sonia G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
parfait rien à dire
C
Catherine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Pour la coque personnalisée, Top 👍 Par contre le verre de protection était un peu déformé du coup ça fait des bulles. C'est dommage 🙁
C
Christine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Conforme au descriptif Très satisfaite
L
Lucie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Article conforme à ce que j'ai commandé
B
Bernard L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
La coque reçue ne s'adapte pas parfaitement à mon smartphone Samsung 2017.(impossible de lire le jour et l'heure une fois la coque fermée).Il est malgré tout protéger.
L
Lydie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
La coque est conforme à la commande que j'ai passée. Service rapide,efficace et la coque est de bonne qualité ainsi que l'impression de la photo.
J
Jean-François L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Très belle coque et de belles couleurs
S
Sabine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Ma fille est contente de son choix. Sauf que la coque étais un peu abîmé à l arriver.
C
Cathy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Article correspond tout à fait à la photos et la qualité est très bonne
J
Jean-Claude M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Satisfait, bien reçu,
V
Virginie K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Coque livrée dans les délais
A
Audrey D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Cadeau pour ma fille de 11a. Bon produit et rapide d'envois. Pas la 1ère ni la dernière coque que je commanderai sur ce site. Merci
P
Pascal H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
parfait
M
Michel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Excellent à tous points de vue
S
Sylvie U.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Vraiment un produit satisfaisant
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