Avis clients de 1001coques.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 442 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en valeur la qualité des coques et leur finition soigneuse, avec des remarques sur des impressions nettes, des couleurs belles et des designs variés qui correspondent exactement à la description et aux attentes. Ils soulignent la rapidité et la fiabilité des livraisons, les colis arrivant dans les délais indiqués et le suivi efficace, ainsi que la facilité de la prise en charge et le service client réactif qui résolvent rapidement les échanges et les commandes personnalisées. La praticité et la robustesse apparaissent comme des points forts, avec des coques qui protègent bien, des textures élégantes et des options personnalisables appréciées par les clients. Enfin, les retours positifs mentionnent la satisfaction générale, le retour et le remplacement simples lorsque nécessaire, et l’impression de recevoir un produit fidèle à ce qui était attendu.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Amir B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2026
Conforme
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Amir,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous a satisfait et qu'elle était conforme à vos attentes.

Nous restons à votre disposition pour toute autre question et vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
L
Ludovic M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2026
Très pratique avec l'image es brillant aussi !
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Ludovic,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre produit pratique et que l'image vous plaît. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique.

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
A
Annie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2026
bien reçu, en 1 semaine à peu près
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Annie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous est parvenue rapidement et que vous en êtes satisfaite.

Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique en ligne.

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
L
Lindy D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2026
Belles couleurs et bonne qualité cependant j'aurais aimé avoir le choix concernant le fond, notamment avoir la coque transparente plutôt que noire!
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Lindy,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et vos commentaires constructifs. Nous sommes ravis que vous appréciiez les couleurs et la qualité de nos coques. Nous prenons en compte votre suggestion concernant les options de fond et espérons bientôt vous offrir encore plus de choix.

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
D
Danièle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2026
Bonjour, j'aurai simplement aimé être prévenu de la distribution de mon colis. Sinon, c'est très bien.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Danièle,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été agréable. Nous prenons note de votre suggestion concernant la notification de distribution et nous efforcerons d'améliorer ce point pour nos clients.

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
B
Bernard L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2026
Pas de problème
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Bernard,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau bientôt.

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
E
Elisabeth I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
Bon rapport qualité prix
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Elisabeth,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits et de nos prix.

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
G
Geoffrey R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2026
j'ai pu contacté facilement avec le service client pour remplacer ma coque
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Geoffrey,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu contacter facilement notre service client pour le remplacement de votre coque. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d'améliorer nos services.

Bien à vous,
L'équipe de 1001coques.fr
R
Roselyne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2026
Rapide et visiblement de qualité. Je regrette l'absence de dragonne que je n'avais pas réalisée en commandant.
N
Nathalie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2026
Toujours autant satisfaite de toutes mes commandes
C
Caroline M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/07/2026
Dans l'ensemble, c'est correct mais pour l'achat d'une coque renforcée, je m'attendais à une coque qui dépasse davantage l'épaisseur de l'écran. Or, les 2 coques renforcées, pour les deux modèles de tel sont a fleur d'écran. De plus, pour ma fille, j'avais pris une chaîne afin qu'elle puisse l'accrocher autour d'elle. Elle est arrivée avec un maillon cassé en plein milieu. En bidouillant, j'ai réussi à redonner une continuité a la chaîne, en faisant sauter le maillon cassé au déballage. C'est toujours mieux que la coque cassée que j'avais mais c'est loin de ce que j'attendais en terme de qualité pour une commande d'environ 50 euros.
O
Olivier T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/07/2026
La coque soit disant renforcée, la plaque métallique se décole déjà en moins d'une semaine
C
Christine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2026
Produit conforme à ma demande même si je pensais que la coque serait un plus rigide pour plus de protection. Mais je reste satisfaite
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Christine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit correspond à votre demande et nous prenons note de votre remarque concernant la rigidité de la coque. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions vos retours qui nous aident à nous améliorer.

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
C
Céline C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2026
Nous avons commandé une coque pour iPhone 8 et avons reçu une coque iPhone 7
I
Isabelle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2026
Commande pratique. Mais pas d'informations sur la livraison.
R
Roxane P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/07/2026
J ai cru que la coque était en relief et malheureusement non déçu 😞
F
Frederique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2026
Commande sous 5 jours. L'impression des hibiscus pourrait être encore plus travaillés
B
Brigitte C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2026
Commande facile, reception rapide, mais la coque est légèrement différente du modele de telephone, adaptable mais gêne l'appui sur les touches son.
P
Patrick L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/07/2026
Le dessus de la coque ne tient pas sur la partie du dessous du téléphone
Y
Youssef H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2026
Plusieurs choix
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Youssef,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis que notre sélection vous ait plu. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie.

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
J
Jean-Pierre M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2026
Bon produit Délai de livraison un peu long
D
Dominique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2026
Les coques sont tres jolies et de bonne qualité mais j'enlève une etoile par rapport aux frais de port qui ne sont pas gratuits.
M
Marc G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/06/2026
Design très réussi mais cette coque renforcée ne laisse pas passer le nfc ce qui est très pénalisant. En retirant la coque ça fonctionne.
F
Françoise P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2026
Tout est bien
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Françoise,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt sur 1001coques.fr.

Cordialement,
L'équipe de la boutique
S
Stephanie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2026
Envoi rapide Coque conforme
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Stéphanie,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre coques vous convienne et que vous ayez apprécié la rapidité de notre envoi. Votre satisfaction est notre priorité.

Bien cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
G
Gerard C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2026
Produit conforme, mais d'après la commande il devait être livré entre le 16 et le 19 juin, or il a été livré le 24 juin, et j'étais parti de cette adresse, j'ai dû faire intervenir une voisine.
P
Patricia D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/06/2026
Je ne voulais pas une coque mais une coque portefeuille. J’ai retourné le produit à 1001 f8ques.
I
Isabelle R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2026
Parfaite
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Isabelle,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience sur notre boutique à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt.

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
D
Dominique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2026
Choix de coques
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Dominique,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre choix de coques vous ait plu et espérons vous revoir très bientôt sur notre boutique en ligne.

Bien chaleureusement,
L'équipe de 1001coques.fr
S
Sylvie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2026
Malgré un contretemps de livraison, heureusement seulement de quelques jours, la coque commandée est bien arrivée et conforme à ce que j"espérais.
G
Georges M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2026
Bonjour bien reçu la coque à voir dans le temps si elle ne ce détériore pas
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Georges,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous avez bien reçu votre coque. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager votre expérience avec le temps, et nous serons toujours là pour vous accompagner dans vos futurs achats.

Bien sincèrement,
L'équipe de 1001coques.fr
O
Olivier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
Problème de réapprovisionnement mais bon suivi.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Olivier,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre suivi, et nous faisons de notre mieux pour améliorer continuellement notre réapprovisionnement.

Bien à vous,
L'équipe de 1001coques.fr
B
Brice J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/06/2026
Je n'ai pas reçu le bon modèle pour la protection d'écran
E
Emmanuel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2026
cette coque est un peu moins souple que la précédente que j'avais acheté (précédente : Coque en silicone Soft Touch, cette fois Coque en silicone imprimée ) donc un peu moins pratique pour glisser une carte bancaire entre la coque et le téléphone, comme j'aime à faire L'impression est belle, mais elle va vite s'abimer car un coin se décolle déjà légèrement après 2 semaines... J'ai donc une coque qui va faire le job, juste le job
I
Isabelle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2026
L'image est belle mais plus grosse que la taille que j'avais donné
N
Noémie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/06/2026
Le dessin sur la coque est imprimé et mal découper en prime. Deçu
B
Benjamin R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
Commande et suivi des envois faciles. Relation avec le service client rapide et directe. Plus de stock sur le produit demandé, une solution de rechange a été proposée rapidement et traitée tout aussi vite.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Benjamin,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos commentaires sur notre service. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le processus de commande simple et que notre équipe a pu vous proposer une solution rapide. Nous espérons vous retrouver bientôt sur 1001coques.fr pour vos futurs achats.

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
M
Marie Claude C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
Je ai pas reçu la coque correspondant à ma commande (coque renforcée old garden pour Samsung Galaxy A24 et j ai reçu une coque renforcée old garden pou aller iPhone 16 ) et malgré 2 message sur repondeur, 2 mails, et une réclamation…silence radio…!! Je n’y ai eu aucune réponse…je suis extrêmement contrariée… c est la 1ere fois que je suis vraiment déçue par votre service client…j avais déjà commandé chez vous…!! Je ne vs ferai pas de la pub !! Cordialement. Me Cambon.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Comme nous vous l’avons expliqué par email, votre coque a bien été commandée pour un iPhone 16 de chez Apple. Il est donc normal que celle-ci ne soit pas compatible avec votre téléphone, qui est un modèle Samsung A24.

Afin de vous apporter une solution, nous vous avons proposé un échange adapté à votre modèle.

À ce jour, nous n’avons pas encore reçu votre retour concernant cette proposition. Pourriez-vous nous confirmer si vous souhaitez procéder à cet échange ?

Nous restons à votre disposition.

Bien cordialement,

Service Client
A
Alexandre K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2026
Très bon produit, faut juste appuyer fort pour verrouiller le téléphone mais sinon l'image est nette et agréable à tenir. Merci beaucoup 👍
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Alexandre,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos remarques constructives. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de notre produit et espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr pour découvrir nos autres articles.

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
M
Marie-Claude A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
Produit correspondant Délai ok
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Marie-Claude,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que le produit vous ait satisfaite et que le délai ait été respecté. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique.

Bien cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr