Avis clients de 1001coques.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 284 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.

Avis 1 et 5 étoiles

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I
Isabelle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Bon produit
Réponse de 1001coques.fr
Chère Isabelle, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive de notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que notre produit vous ait satisfait et restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin. N'hésitez pas à revenir vers nous !
M
Michèle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
Bien reçu et livraison rapide 👍
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Michèle,

Merci beaucoup pour votre évaluation de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
C
Charlotte D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
Commande tjrs pas livrée
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Après vérification, votre commande apparaît comme livrée dans votre boîte aux lettres depuis le 20 septembre, selon les informations fournies par La Poste.

Le retard constaté est lié à un mouvement de grève exercé par les services postaux, qui a provoqué des perturbations dans la distribution. Cette situation est malheureusement indépendante de notre travail et de notre volonté, et nous en sommes sincèrement désolés.

En revanche, après consultation de notre système, nous n’avons reçu aucun e-mail, message vocal ou formulaire SAV signalant la non-réception de votre colis. Il est donc possible qu’il y ait eu un souci de transmission de votre demande, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser si cela a pu vous donner le sentiment d’un manque de suivi.

N’hésitez pas à revenir vers nous si la commande n’a effectivement pas été retrouvée dans votre boîte aux lettres ou si vous avez besoin d’une assistance complémentaire.

Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
E
Emmanuel N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Emmanuel,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles et votre commentaire élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience parfaite sur notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
C
Clémence B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
Je suis très déçu la coque ne correspond pas du tout a mon téléphone suite à votre erreur et impossible de le renvoyer car j'étais en compte invité !!!! Je ne recommanderais plus
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Je vous confirme qu’il est tout à fait possible de nous contacter même si la commande a été passée en tant qu’invité, sans création de compte client.

Je vous invite donc à transmettre votre demande à notre service client à l’adresse suivante :
📧 contact@1001coques.com

Pour un traitement rapide et efficace de votre réclamation, merci de bien vouloir joindre à votre message :

📷 Une photo de la coque reçue,

🔍 Le numéro de modèle exact de votre téléphone, que vous pouvez retrouver dans les paramètres de votre appareil, rubrique « À propos du téléphone » > « Informations détaillées ».

Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire.

Bien cordialement,
Séverine, service clientèle
R
Racha W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
Navigation fluide et produits conformes à mes attentes
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Racha,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la navigation sur notre site fluide et que nos produits ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
F
florence F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
très belle coque 👍
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Florence,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis que vous appréciez votre coque. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats.

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
L
LUDOVIC P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Coque pratique et verre protecteur d'écran indispensable !
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Ludovic, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits, notamment la coque pratique et le verre protecteur d'écran, répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients !
P
philippe R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/09/2025
Bonjour Il y a eu erreur sur la cde,j'ai pu parler avec une agréable personne,qui s'est chargé de rectifier l'erreur. J'attend donc la bonne réception de ma cde avant de donner un avis favorable. Merci
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis, même si la note est pour l’instant de 1/5.

Nous sommes ravis que vous ayez pu échanger avec notre service client et que la correction de votre commande soit en cours. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous espérons que la bonne réception du bon article vous permettra de réévaluer positivement votre expérience.

N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin d’ici là.

Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
A
ANNIE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
Très bien et beaucoup de choix.
Réponse de 1001coques.fr
Chère Annie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la diversité de notre sélection et restons à votre disposition pour toute autre demande.
J
Jean-Michel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
Ce fut long pour les recevoir, mais j'impute cela aux grèves et à la poste.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Jean-Michel,

Merci pour votre retour positif et votre compréhension concernant les délais de livraison. Nous faisons de notre mieux pour garantir une expérience satisfaisante, même en période de grève. Votre soutien est très apprécié !

Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
R
Raymond L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
ras
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Raymond,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction sur notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin d'assistance.

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
S
Sophie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2025
Très joli rendu.. et rapidité dans l expedition
Réponse de 1001coques.fr
Chère Sophie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent avis et sommes ravis d'apprendre que vous appréciez le rendu de nos produits ainsi que la rapidité de notre service d'expédition. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires motivent toute notre équipe à continuer d'offrir le meilleur. Au plaisir de vous revoir sur 1001coques.fr !
M
marie Q.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
la coque qui correspond à mon Iphone SE 2016 empeche le fonctionnement du son par sa rigidité..les boutons ne répondent pas.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Merci pour votre message.

Nos coques sont expédiées le jour même de leur conception, ce qui signifie qu’elles n’ont pas encore eu le temps de s’assouplir avant l’envoi. Cela peut parfois rendre les boutons un peu rigides au début.

Cependant, pas d’inquiétude : les boutons s’assouplissent naturellement après quelques jours d’utilisation, permettant ensuite un fonctionnement normal du volume et de l'alimentation.

Si malgré cela le problème persiste, n’hésitez pas à revenir vers nous — nous trouverons bien sûr une solution.

Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
Produit répondant à mes attentes et livré sans retard. Par contre, la remise de 5% promise n'a pas été prise en compte.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Christophe,

Merci beaucoup pour votre avis positif et vos retours sur votre expérience avec 1001coques.fr. Nous sommes ravis que le produit ait répondu à vos attentes et que la livraison ait été rapide.

Concernant la remise de 5%, nous nous excusons pour cet oubli et vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions rectifier cela au plus vite.

Merci encore pour votre confiance !

Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
C
christian J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2025
recus dans les dèlais ,tres belle coque et parfait pour mon galaxy A35
Réponse de 1001coques.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif, Christian. Nous sommes ravis d'apprendre que votre coque pour le Galaxy A35 vous satisfait et qu'elle a été livrée dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
S
Sarah L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2025
Article conforme à ma commande et reçu rapidement !
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Sarah,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous a satisfait et que vous avez reçu votre article rapidement. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur 1001coques.fr !

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
A
Ariane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Quatrième fois que je commande chez 1001 coques, et c'est toujours très bien. Prix imbattables et colis expédié tout de suite. La coque ne correspond pas exactement à la photo sur le site, mais je préfère celle que j'ai reçue à la photo.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Ariane,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre fidélité envers 1001coques.fr ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos commandes et que la coque reçue vous plaît davantage que celle présentée sur notre site. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d’améliorer notre service. À très bientôt pour votre prochaine commande !

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Y
Yann L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2025
Très bien!
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Yann,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante et nous nous engageons à continuer à offrir des produits et services de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs.
P
Patrice O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Très bien Livraison reçue dans les délais Matériel parfait à mes ɓesoin
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Patrice,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été effectuée dans les délais et que notre matériel répond parfaitement à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
S
Stéphane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Livraison rapide, la coque correspond bien au descriptif
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Stéphane,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et que la coque répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité !

À bientôt sur 1001coques.fr,

L'équipe 1001coques
J
Joëlle W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Rapide et parfait
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Joëlle,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et parfait. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. À bientôt sur 1001coques.fr !

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
M
Marie-Christine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
Satisfaite de mon achat.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Marie-Christine,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat sur notre site 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour de prochaines commandes. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins spécifiques.

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
M
Margarida M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2025
Grand choix de produits
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Margarida,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large choix de produits. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir nous voir !

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
C
CAROLE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2025
Conforme à ma commande
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Carole,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur 1001coques.fr pour de nouvelles expériences d'achat.

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
B
Bernard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2025
OK pour le produit et la rapidité de livraison
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Bernard,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que le produit et la rapidité de livraison vous aient satisfait. Votre retour nous encourage à continuer d’offrir le meilleur service possible.

À bientôt sur 1001coques.fr !

Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2025
Bien
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Patrick,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
C
caroline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2025
Très bien. Jolie coque. Équipé réactive.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Caroline,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos coques et de notre service. Au plaisir de vous servir à nouveau !
P
PATRICIA C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2025
bien reçut et très rapide je suis satisfait
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Patricia,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.

Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
B
beatrice V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Très bien
Réponse de 1001coques.fr
Chère Béatrice,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous retrouver prochainement !

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
E
Evelyne C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/09/2025
Je n ai pas reçu mon colis dans les temps alors que c était un cadeau d anniversaire.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Je suis sincèrement désolée d’apprendre que votre colis ne vous est pas parvenu dans les délais, d’autant plus qu’il s’agissait d’un cadeau d’anniversaire, et je comprends parfaitement votre déception.

De notre côté, je vous confirme que la commande a bien été expédiée dans les temps, sans aucun retard de traitement de notre part.

Malheureusement, La Poste a exercé son droit de grève au moment de l’envoi, entraînant des arrêts partiels ou complets dans les centres de tri et la distribution, ce qui a fortement perturbé l’acheminement du courrier. Cette situation est totalement indépendante de notre travail et de notre volonté.

Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément, même si nous n’en sommes pas directement à l’origine, et restons à votre disposition pour toute demande complémentaire.

Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
L
Laurence G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2025
Tout est correct
Réponse de 1001coques.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif, Laurence. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de constater que tout est à votre convenance sur notre site. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou questions.
L
Laure M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Satisfaite de ma commande et produit conforme à mes attentes.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Laure,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de proposer des produits conformes aux attentes de nos clients. N'hésitez pas à revenir sur 1001coques.fr pour vos futurs achats.

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
B
Béatrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2025
Simple, efficace, choix
Réponse de 1001coques.fr
Chère Béatrice, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site simple et efficace, tout en appréciant la diversité de notre choix. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
G
Gerard V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Livraison du produit commandé rapide, efficace.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Gérard,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et l'efficacité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité.

À bientôt sur 1001coques.fr !

Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
B
Bernard V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2025
Conforme à ma demande et rapidement livré
Réponse de 1001coques.fr
Cher Bernard,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
J
Jean-Aimé C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2025
Ras
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Jean-Aimé,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur, nous serons toujours là pour vous aider.

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
J
Jennifer K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2025
Reçu rapidement, encore plus beau que sur la photo c'est ma 4ème cde et jamais deçu
Réponse de 1001coques.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux, Jennifer. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos commandes et que nos produits continuent de vous séduire. Votre fidélité nous touche particulièrement et nous espérons vous servir à nouveau très bientôt sur 1001coques.fr !
V
Vanessa L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2025
Coque conforme au description
Réponse de 1001coques.fr
Chère Vanessa, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et sommes ravis d'apprendre que la coques a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
L
LAURENE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2025
Envoi rapide et produit conforme au visuel sur le site internet
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Laurene,

Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la rapidité de l'envoi et de la conformité du produit avec notre site. Votre retour est précieux pour nous.

À bientôt sur 1001coques.fr !

Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr