Avis clients de 1001coques.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 284 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.

Avis 1 et 5 étoiles

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A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Réactif service client top
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Recherche facile sur le site pour trouver ma coque. La livraison s’est très bien passée et rapide. Très bon produit.
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
très bon site.. par contre je n'ai pas trouvé de coque pour mon starxtrem 6.
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Protection abîmée qui ne protège pas tout l'ecran notamment les bords
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, J'ai bien reçu votre demande de médiation suite à votre commande chez 1001coques.fr A priori, le verre trempé a été reçu abîmé. Toutes mes sincères excuses pour la gêne occasionnée. Avez vous contacté notre service clientèle suite à ce soucis de commande? Je ne vois aucune demande de SAV à l'adresse christine.trindade@orange.fr. N'hésitez pas à me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr suite à ce problème de commande. Je vous souhaite une belle journée. Séverine, service clientèle.
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
site facile à utiliser
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Produit conforme à mes attentes.
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Service client 20/20 ! Je n'ai jamais vu un service client renvoyer un mail avant d'envoyer le contenu pour dire que les commandes ne correspondait pas. En effet je m'étais trompé pour le verre glacé. Très vigilent !!! BRAVO
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
TRES BIEN
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Site internet facile à utiliser. Livraison rapide
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Site facile d'utilisation pour les choix des articles à choisir.
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Très bien, c'est la seconde fois que je commande et je suis très satisfaite.
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Arrivée avec 2 jours de retard par rapport au délai annoncé, sinon tout était parfait
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfait de ma commande et de sa prise en charge
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Très bien
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
envoie très rapide, malheureusement une pièce était défectueuse mais le service après vente a été très réactif et compréhensif et un nouvel envoi a été fait aussitôt sans difficulté. Un grand merci pour esprit commerçant !! Je recommande fortement
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
commande rapide, facile et délais de livraison parfaitement acceptables
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Produits toujours conformes et livraison rapide et sans frais. Merci à toute l’équipe de 1001 COQUES 🤗
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Magnifique coque
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Conforme aux attentes et livré très vite.
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Ok, bien reçu.
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Ok, bien reçu.
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Coque et protège écran conforme à leur description. Envoi rapide et sans frais. Très satisfaite
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Good
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Très bien
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Colis reçu rapidement. Bonne qualité
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Expérience désagréable. Coque 360° non conforme au téléphone pour lequel elle est prévue.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, Navrée pour ce soucis de commande. Je viens de vous adresser un email avec quelques informations demandées pour bien prendre en charge votre réclamation. Merci d'y répondre quand vous aurez un petit moment à m'accorder. Je vous souhaite une belle journée. Séverine, service clientèle.
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
beaucoup de choix livraison rapide
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Le produit arrive dans les délais et est bien emballé. Il est conforme à la description du site. Pour ma part, je navigue bien sur le site, il est clair et facile à utiliser
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Tres bon site, rapide de commander et livraison dans les délais
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Coque conforme à la description et livrée en un temps record malgré les grèves de transports.(2jours) Merci
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et dans les délais
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide, coque parfaite pour mon P30
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Coque conforme aux attentes Très jolie Envoi postal très rapide, je l'ai reçu en trois jours ouvrés
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
commande facile à passer, livraison rapide
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Coque conforme à ma commande
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Site clair, envoi rapide
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Navigation aisée et simple !
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement et Conforme à ce que je souhaitais.
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
la coque est arrivée très vite et très bien emballée