Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.
Produit correspondant à la description, très bonne impression des photos, livraison rapide et efficace.
F
Francoise T.
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Marion C.
Note : 5 sur 5
Site facile d'utilisation et large choix de modèles !
P
Pierre M.
Note : 5 sur 5
Efficace et rapide, pleinement satisfait !
L
Lionel R.
Note : 5 sur 5
Parfait. Produit conforme et livraison rapide !
C
Céline G.
Note : 5 sur 5
Accueil téléphonique super efficace service après-vente suite à mon erreur rien à redire si ce n'est génial ! à bientôt !
C
Chloë B.
Note : 5 sur 5
Bon site. Plusieurs choix. Livraison rapide.
A
aurore B.
Note : 5 sur 5
En cas de souci bonne réactivité et satisfaction dans l'échange ou le remboursement suivant notre choix
D
Delphine F.
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace.
J
Jérôme L.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide pour une coque personnalisée.
S
stephane S.
Note : 1 sur 5
Ce n'est pas la peine d'avoir un compteur qui décompte seconde après seconde le temps restant pour une livraison à une certaine date. Nous sommes juste 4 jours après la date prévue, bonne nouvelle, je peux donner mon avis... J'aurais préféré avoir ma commande mais grace à votre incompétence j'ai le temps d'écrire mon avis plutôt que d'être surbooké en utilisant ma commande.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, Je viens de vous laisser un message vocal sur votre téléphone portable. Je vous ai expliqué la situation actuelle, et le pourquoi du retard de votre commande, dû à un dysfonctionnement de la Poste lié à la crise sanitaire actuelle, et donc complètement indépendant de notre volonté. Votre commande étant arrivée ce jour sur le centre de tri de votre région, vous devriez en avoir réception entre aujourd'hui et demain maximum. Si vous avez besoin de plus amples informations, n'hésitez pas à me recontacter. Belle journée. Séverine, service clientèle.
E
Elsa A.
Note : 5 sur 5
Très satisfaisant à ts points
B
bertrand S.
Note : 5 sur 5
ras.
I
ISABELLE J.
Note : 5 sur 5
rapidite d envoi de commande
M
Michèle P.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
D
Denise C.
Note : 5 sur 5
Site bien fait
D
Daniel V.
Note : 5 sur 5
pas de problème à la commande et réception assez rapide
M
Michèle P.
Note : 5 sur 5
Satisfaite
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
Commande facile et rapide. Excellente réactivité du service commercial suite à un souci de livraison du à La Poste. Service commercial très à l'écoute, aimable et bienveillant.
N
Nathalie D.
Note : 5 sur 5
Je suis ravi des choix sur le site la livraison est très rapide.
M
Margot H.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, très satisfaite
P
Pascal R.
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
B
Bruno A.
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, site clair.
A
Antoine T.
Note : 5 sur 5
Réactif
S
stephanie D.
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
D
DRISS D.
Note : 1 sur 5
Commande payée et jusqu'à aujourd'hui non reçue. Mécontent
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, Qu'il est dommage d'avoir rédigé un avis négatif sur notre société alors que j'ai prit le temps de vous expliquer que le retard était complètement indépendant de notre volonté, mais dû à un dysfonctionnement de la Poste suite à la crise sanitaire. Ce retard est exceptionnel, face à cette crise toute aussi exceptionnelle. Nous avons honoré et expédié votre commande le lendemain de votre achat, nous avons répondu à votre email et ouvert une réclamation. Nous tachons au mieux d'aider nos clients quand ce genre de situation arrive, mais quand la Poste Européenne rencontre des perturbations, nous sommes tout aussi léser. Je vois qu'entre temps vous avez eu réception de votre commande, et j'en suis ravie. J'espère qu'elle vous apporte satisfaction. Cordialement. Séverine, service clientèle.
P
Patricia C.
Note : 5 sur 5
Très bon produit
G
Gwenaëlle Y.
Note : 5 sur 5
tres bon site avec un grand choix de coque
E
Emma A.
Note : 5 sur 5
Parfait !
M
manon P.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et bon rapport qualité/prix
J
joel P.
Note : 5 sur 5
conforme a la description , livraison rapide
O
Olivier P.
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement, coque personnalisée: impression de très bonne qualité. Merci
A
Andre T.
Note : 5 sur 5
Trés satisfait
A
Amelie K.
Note : 5 sur 5
Je recommande coque super , livraison rapide.
M
Mariana T.
Note : 5 sur 5
Super jolie. Bon qualité
J
Jean-Claude D.
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide Aucun souci.
M
Marina B.
Note : 5 sur 5
Site bien fait, livraison rapide et produits de qualité à prix très corrects
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