Avis clients de 1001coques.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 285 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.

Avis 1 et 5 étoiles

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D
Didier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
Produit de qualité, conforme à la commande. Livraison très rapide.
L
Laura B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
Livraison rapide et commande conforme aux attentes. RAS
L
laetitia V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Rapidité d'envoi et produit qualitatif !
P
pénélope T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
Au top, commande et expédition parfaites. J’ai communiqué avec le service client car je me suis trompée d’adresse ils ont réagi immédiatement, Je leur ai dit que je cherchais un produit en particulier, elle m’a demandé des photos et m’a dit qu’ils allaient essayer de me faire une proposition. Par ailleurs ils sont très sympathiques. C’est un site à taille humaine et français ce qui est aussi rassurant.
P
Philippe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
Impeccables
G
Georges L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
Très bon produit, mais inutilisable caar ne convient pas à mon smartphone
J
Jimmy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Colis reçu rapidement, Très bon produit
C
Cédric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Rapide, parfaitement emballé et impression nickel
D
david B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2021
Très bien
M
Marie-Françoise G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Coque correspondant à mon attente. Très satisfaite. Déçue par le délai de livraison : 8 jours au lieu de deux - trois jours.
L
Laetitia A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Au top
C
Christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Coque de qualité et livraison rapide.
V
vincent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
RAS
I
ISABELLE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
bon site, un grand choix et de très bons rapports qualité/prix, expédition rapide
C
Céline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Envoi rapide et bien emballé
V
Valérie I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Parfait
K
Kevin G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Pas un joli rouge !
M
Marie-Anne C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Nous avons reçu la protection d'écran fissurée.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Je ne vois aucune procédure SAV ouverte à l'adresse clavelma74@gmail.com
Merci de me contacter par e-mail à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande, et en me joignant une photo de l'article défectueux.
Nous vous le remplacerons sans nécessité de nous retourner le précédent article reçu.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
L
Laurent S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
Service rapide et coques de qualité Jamais desçu.
I
Isabelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Modèle reçu conforme à la commande, rapidité de la livraison
C
Corinne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Très fidèle à la photo et de bonne qualité...très satisfaite de mon achat.
H
HENRI G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2021
Colis bien arrivé dans les temps en parfait état dans ma boite aux lettres
S
Sylvie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Très satisfaite de ma coque qui correspond parfaitement à mon attente.
C
Cathy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2021
J'ai commandé 4coques pour ma famille et moi même livraison super rapide en 2jours et tout était super rien a redire je recommanderais sans hésiter 😊😊
V
veronique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Rapide et conforme à la commande
E
Evelyne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Très bien rapide et efficace ! Pas de frais de port et article conforme à la description ! Je recommande
M
Marion D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Parfait! Objet reçu très rapidement et correspondant à la description! Merci!
R
Rémi D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Très bonne qualité, envoi rapide.
M
Mathilde H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
arrivé rapidement et sans frais de port
B
Brigitte M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Correspond à mon attente. Super!
C
Catherine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
parfait! livraison très rapide . les coques correspondent tout à fait à la photo.
F
FRANCK P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
SUPER TOP !!!
P
PATRICK R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
rapide et efficace
C
CLEMENCE D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
Le rendu de l image est de très mauvaise qualité!! Je ne rachèterai pas sur ce site
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

J'ai eu bonne réception de votre avis sur le site Avis Garantis.
Il est dommage d'avoir rédigé un avis négatif sans contacter au préalable notre service clientèle.
Je ne vois effectivement aucune demande de prise en charge SAV ouverte à l'adresse clemencedelamare@sfr.fr

Si votre coque a été reçue avec un problème d'impression, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande, et en nous joignant une photo de la coque reçue.

Nous ferons en sorte de trouver une solution vous résoudre ce problème de commande.

Bien cordialement.

Séverine, service clientèle.
A
Angélique A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
Photos qui rendent très bien sur la coque. Je recommande
F
Florent D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
Le produit n'est pas adapté au téléphone...? Pas satisfait du tout.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Je ne vois aucune procédure SAV en cours ouverte à l'adresse flodussollier@yahoo.fr
Votre film avait été commandé en A20E.
Peut-être avez vous un A20, A20S ou toute autre référence?

N'hésitez pas à me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande avec une photo du film en verre trempé reçu, et en me communiquant votre numéro de modèle téléphone, apparaissant dans les paramètres du téléphone/ à propos du téléphone.

C'est en général une référence faite de chiffres et lettres mélangés.

Bien cordialement.

Séverine, service clientèle.
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2021
Rapide, efficace et pas cher ! Que voulez-vous de plus ? je recommande vivement
G
gerard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
Livraison rapide. Emballage parfait. Service impeccable. Rien à rajouter.
M
Myriame R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
Rapidement Conforme à la commande Impeccable
M
Marie-Claire D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
Livraison conforme et très rapide. A recommander