Avis clients de 1001coques.fr

9,3 /10

Basée sur 33 285 avis publiés

5 27,1k 81% 4 3 810 11% 3 987 3% 2 461 1% 1 929 3%

Résumé des avis

Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.

Avis 1 et 5 étoiles

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Christophe M.

Publié le 06/01/2022 à 10h45 suite à un achat du 25/12/2021

Colis reçu rapidement Prise en charge et remplacement très rapide suite réception d'une pièce cassée

Judith D.

Publié le 06/01/2022 à 10h35 suite à un achat du 24/12/2021

Commande conforme et livraison rapide

Xavier P.

Publié le 06/01/2022 à 10h31 suite à un achat du 25/12/2021

Très satisfait de ma coque, j'ai reçu ce que j'ai commandé. Parfait

AMÉLIE S.

Publié le 06/01/2022 à 10h28 suite à un achat du 24/12/2021

Site très facile et très attractif. Parfait pour passer une commande.

Maud G.

Publié le 06/01/2022 à 10h25 suite à un achat du 26/12/2021

Rapide et produits top!!!

patrick G.

Publié le 06/01/2022 à 08h58 suite à un achat du 26/12/2021

Produit conforme et envoi rapide. Rien à redire.

ROGER F.

Publié le 06/01/2022 à 08h58 suite à un achat du 25/12/2021

très satisfait au niveau prix et délai de livraison

Amoryne G.

Publié le 06/01/2022 à 08h52 suite à un achat du 26/12/2021

3 fois que je commande la même coque, les délais sont toujours respecté et la qualité est là

Stephane L.

Publié le 06/01/2022 à 08h43 suite à un achat du 26/12/2021

Satisfait

Nelly S.

Publié le 06/01/2022 à 08h36 suite à un achat du 25/12/2021

Livraison rapide et bon produit👍

Jennifer A.

Publié le 05/01/2022 à 17h22 suite à un achat du 12/12/2021

Parfait

Cécile L.

Publié le 05/01/2022 à 11h42 suite à un achat du 09/12/2021

superbe coque exactement comme nous voulions. Très beau rendu et conforme à ce que nous avions réalisé sur le site. Merci,

Isabelle P.

Publié le 04/01/2022 à 20h03 suite à un achat du 20/12/2021

Conforme et rapide

Christophe D.

Publié le 04/01/2022 à 15h40 suite à un achat du 21/12/2021

Coque de très bonne qualité et SAV très PRO !

Isabelle H.

Publié le 04/01/2022 à 09h06 suite à un achat du 17/12/2021

Reçu dans les temps, belle photo, disposition comme convenu à la commande, super ! Merci à cette entreprise Française ! continuez ainsi.

arnaud B.

Publié le 04/01/2022 à 08h25 suite à un achat du 17/12/2021

Livraison conforme!!!

Gaelle B.

Publié le 04/01/2022 à 07h59 suite à un achat du 10/12/2021

Parfait! Très bonne qualité et bonne communication.

Ludovic G.

Publié le 04/01/2022 à 01h03 suite à un achat du 21/12/2021

Commande reçue dans les temps et conforme

christophe A.

Publié le 03/01/2022 à 19h50 suite à un achat du 23/12/2021

Top

François H.

Publié le 03/01/2022 à 19h46 suite à un achat du 23/12/2021

Commande conforme reçue dans les meilleurs délais.

Mickaël D.

Publié le 03/01/2022 à 16h40 suite à un achat du 19/12/2021

Qualité d'écoute et le service client est rapide. Je me suis trompé de référence et cela a été rapide pour le retour.

Sabrina B.

Publié le 03/01/2022 à 16h29 suite à un achat du 23/12/2021

Parfait

Delphine T.

Publié le 03/01/2022 à 16h01 suite à un achat du 23/12/2021

Produit conforme à la description. Répond à mes attentes

Sylvie L.

Publié le 03/01/2022 à 13h44 suite à un achat du 20/12/2021

Envoi très rapide et coque correspondant au descriptif. Parfait !

CARVALHO A.

Publié le 03/01/2022 à 13h12 suite à un achat du 17/12/2021

Coque reçu en temps et en heure; et de très bonne qualité ! Je recommande vivement !

Roland M.

Publié le 03/01/2022 à 12h44 suite à un achat du 18/12/2021

Très bon service après-vente

André Raymond D.

Publié le 03/01/2022 à 11h46 suite à un achat du 23/12/2021

Bonjour mon colis est bien arrivé sous 8 jours pleinement satisfait

Sandrine B.

Publié le 03/01/2022 à 11h30 suite à un achat du 23/12/2021

Conforme à mon attente

Ruben S.

Publié le 03/01/2022 à 10h01 suite à un achat du 23/12/2021

Parfait, Rapide et Efficace

Bruno A.

Publié le 03/01/2022 à 09h13 suite à un achat du 23/12/2021

RAS. Le produit correspond a la description et la livraison s'est faite dans les temps.

Jacqueline M.

Publié le 03/01/2022 à 08h53 suite à un achat du 18/12/2021

super ! commande facile, livraison rapide

Caroline G.

Publié le 02/01/2022 à 19h16 suite à un achat du 22/12/2021

Coque conforme à l'image. Colus reçu rapidement.

Claude L.

Publié le 02/01/2022 à 16h57 suite à un achat du 18/12/2021

Karen M.

Publié le 02/01/2022 à 16h37 suite à un achat du 21/12/2021

Coque reçue dans les délais, conforme à la personnalisation rien à redire parfait !!!

Carmen B.

Publié le 02/01/2022 à 16h16 suite à un achat du 22/12/2021

Pas le bon article , très déçus

Réponse de 1001coques.fr Publiée le 03/01/2022

Bonjour,

J'ai eu bonne lecture de votre avis négatif.
Je ne vois aucune procédure SAV enclenché à l'adresse chicshop43@laposte.net
Votre coque avait été commandée en modèle Asus Zenfone Live ZB501KL

Peut-être avez vous un autre modèle?

Merci de me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande, et en me communiquant le numéro de modèle de votre téléphone apparaissant dans les paramètres de votre téléphone/A propos de votre téléphone.
C'est en général une référence faite de chiffres et lettres mélangés.

Peut-être une erreur de préparation de notre part ?
Si tel était le cas, je vous présente par avance mes sincères excuses, et vous demande de me joindre en réponse à ce message une photo de l'article reçu à la place de celui commandé. Idéalement de la coque reçue à coté du téléphone face caméra.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.

Séverine, service clientèle.

Charline E.

Publié le 02/01/2022 à 15h53 suite à un achat du 22/12/2021

Choix très variés Qualité top Expédition dans les délais

monique C.

Publié le 02/01/2022 à 15h26 suite à un achat du 23/12/2021

Service clients parfait , très à l’écoute . Commande correspondant tout à fait à mon attente . Livraison très rapide .

LOIC G.

Publié le 02/01/2022 à 13h43 suite à un achat du 22/12/2021

Bon produit de qualité

LUDOVIC L.

Publié le 02/01/2022 à 13h21 suite à un achat du 22/12/2021

Très satisfait du site 1001Coques pour mes achats téléphoniques !!!

Liliane D.

Publié le 02/01/2022 à 13h02 suite à un achat du 22/12/2021

Très satisfaite, livraison rapide cela fait la deuxième fois que je passe commande et je ne suis pas déçue merci