Avis clients de 1001coques.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 445 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en valeur la qualité des coques et leur finition soigneuse, avec des remarques sur des impressions nettes, des couleurs belles et des designs variés qui correspondent exactement à la description et aux attentes. Ils soulignent la rapidité et la fiabilité des livraisons, les colis arrivant dans les délais indiqués et le suivi efficace, ainsi que la facilité de la prise en charge et le service client réactif qui résolvent rapidement les échanges et les commandes personnalisées. La praticité et la robustesse apparaissent comme des points forts, avec des coques qui protègent bien, des textures élégantes et des options personnalisables appréciées par les clients. Enfin, les retours positifs mentionnent la satisfaction générale, le retour et le remplacement simples lorsque nécessaire, et l’impression de recevoir un produit fidèle à ce qui était attendu.

Avis 1 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
P
Pascale S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
Rapide et fiable
M
Myriam V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
Très satisfaite : Envois rapide et soigné, article conforme à la description
M
Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
Parfait
J
Jean Marie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
Marque facile à retenir, grand choix , prix,commande,livraison, 10/10. JMMillet
L
Laurence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
Livraison rapide. Coque conforme à la description
C
Corinne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
Satisfaite de ma commande. Le choix est varié.
A
Andre V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
Rien à redire rapide bonne qualité
M
Maryse D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
J'ai adressé un mail pour savoir à quelle date je recevrai mon colis. Séverine m'a répondu aussitôt. Une fois, ma commande reçue, j'ai prévenu Séverine et elle m'a également remerciée. Satisfaite de l'accueil et des produits.
P
Patrick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
Rapide et très efficace
M
Martine N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
Rapide et efficace
A
Anna E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
L'article est defectueux. Je vous le renvoi aujourd'hui.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Je suis sincèrement navrée que vous ayez reçu un article défectueux de notre part.
Son retour n'est pas demandé dans ce genre de situation.
Merci de nous contacter à l'adresse e-mail SAV contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande et en nous joignant la photo de l'article concerné.

Nous procèderons à son remplacement sans le moindre problème.

Avec encore mes excuses pour cet incident de commande.

Bien cordialement.

Séverine, service clientèle.
G
Georges N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
parfait
B
Bruno V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
La coque s'adapte parfaitement au téléphone !! et très agréable au toucher
S
Sylvia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
j'ai juste eu un souci pour mette la protection vitrée qui s'est fendue en plein d'endroits lors l'installation. Pour la livraison au top merci encore
J
Jp R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
Très bien, personnalisation simple et livraison rapide.
D
David L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
Parfait en qualité et délais Merci
V
Veronique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
merci pour cette coque soigneusement emballée et très jolie! je vais refaire une commande !
L
Lucie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
Parfait en tout point : renseignement / produit / livraison
C
Christopher L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
Bein
S
Sophie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Très bien.
M
Michele R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Coque correspondant à mon tel. Bonne qualité .
P
Pauline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
Correct
V
Virginie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
Commande facile, de très bon conseils par téléphone, livraison rapide et coque conforme à mes attentes, nickel !
M
Melinda C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
Coque parfaite. Verre trempé reçu cassé !!!
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

J'ai eu bonne réception de votre avis sur le site Avis Garantis.

Si votre film a été reçu brisé, merci de nous joindre une photo de celui-ci à l'adresse SAV contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande.

Nous procèderons à son remplacement sans le moindre problème.

Bien cordialement.

Séverine, service clientèle.
J
Jean Louis S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
Satisfait de la Commande et suivi de commande. Délais de livraison très rapide.
M
Michael L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Commande reçu rapidement et matériel de bonne qualité je recommande
C
Carine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
Toujours très bon produit
A
Anne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
Très jolie coque personnalisée, reçue dans les délais
J
Jérôme G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
Très jolie coque !
P
Patricia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
Livraison rapide, très vin produit, respect bien ma description du prdt
J
Julien C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
Vitre de protection en verre trempé non conforme Merci
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

J'ai eu bonne réception de votre avis.

Une procédure de commande non reçue était en cours via le site Avis Garantis.
Suite à la lecture de votre avis, je suppose que vous en avez eu finalement réception.
Vous pouvez me répondre néanmoins à cet e-mail en me joignant une photo du film reçu où est indiquée la référence envoyée.
Il faudra également me communiquer votre numéro de modèle téléphone, apparaissant dans les paramètres du téléphone/ à propos du téléphone.
C'est en général une référence faite de chiffres et lettres mélangés.

Dans l'attente de vous lire prochainement par e-mail, je vous souhaite une belle après-midi.

Séverine, service clientèle.
C
Céline V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
top
J
Jacqueline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
Super parfait
R
Rachel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
Parfait.
M
Marie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Très bonnes relations avec cet établissement. Envois rapides, tout était conforme. Grand choix. Site bien consu. Recommande.
G
Guillaume S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Rapide et très bien adapté au modèle du téléphone.
S
Serge V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
tres bon produit. Livraison rapide
I
Isabelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Conforme à la commande
O
Odile B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Livraison rapide et conforme à ma demande. Rien à reprocher!
S
Stephane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Livraison rapide, produit de bonne qualité et surtout SAV au TOP ! Il y avait une malfaçon sur un article, le remboursement s'est fait immédiatement. Je recommande vivement.