Avis clients de 1001coques.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 449 avis publiés
5 27,2k 81% 4 3 829 11% 3 998 3% 2 471 1% 1 950 3%

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité et la finition des coques, avec des mentions récurrentes de belle couleur, design soigné et protection efficace, ainsi que des options pratiques comme des cordelettes ajustables et des rendus qui correspondent exactement à ce qui était décrit. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des commandes reçues dans les délais et un bon suivi. Le service client et l’expérience d’achat sont valorisés: réactivité, échanges faciles, et des commandes conformes ou personnalisées qui répondent précisément aux attentes. Les retours soulignent aussi des produits originaux et satisfaisants, avec des impressions nettes et des résultats qui résistent dans le temps.

Avis 1 et 5 étoiles

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C
Claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Livraison rapide, produit conforme prix raisonnable.. Parfait...
P
Pascal R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
Recu rapidement et le produit est très bien.
V
Vanessa A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Parfait. Service après vente au top.
C
Christine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
LIVRAISON CONFORME ET RAPIDE MERCI
M
Martine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
livraison rapide .qualité prix bon
P
Pascale R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Produit conforme , ras
J
Jeremy K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Rapide et soigné
E
Eric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
RAS tout s'est très bien passé. Produit conforme.
M
Monique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
parfait
L
Laurent T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Produit conforme à mes attentes et livraison rapide
P
Pierre K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Rapidité....sérieux .. efficacité....merci
G
Gerard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Conforme a la commande et en plus dans les delais. Bravo!!!!
S
Samia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Livraison très rapide et je suis satisfaite de ma coque. Merci
B
Barouu C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
excellente prestation
N
Nathalie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Très bien reçu rapidement a recommandé
B
Bénédicte D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
Très contente
A
Alain R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
Excellent service.
P
Pascal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Nikel très bonne qualité conforme à la commande je recommande
F
Fleuriane V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Livraison rapide. Produit conforme aux attentes. Il y a eu un petit défaut, message envoyé le vendredi soir, et des le lundi matin j'avais un appel pour prendre contact afin de renvoyer une nouvelle coque. Commande parfaite et SAV du tonnerre !
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Fleuriane,

C'était avec plaisir et la moindre des choses pour la prise en charge de votre SAV.
Je suis ravie que notre service client vous ai apporté satisfaction, malgré l'incident rencontré sur votre commande.
Au plaisir de vous retrouver lors d'une future commande si vous aviez besoin de mes services.
Bien à vous.
Séverine.
N
Noé P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
Service client parfait, produits de qualité. Je recommande
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Noé,

Je vous remercie pour l'avis dont vous avez prit le temps de nous écrire, positif, malgré notre erreur de préparation.
Je suis ravie que votre commande vous ai apporté satisfaction.
Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site 1001coques.fr

Très belle journée, et magnifique été à vous :)
Séverine.
S
Séverine A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Livraison beaucoup plus longue qu'annoncé et le produit ne correspond pas à la description.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

J'ai eu bonne réception de votre e-mail.

Effectivement, la Poste a rencontré des retards suite aux fermetures de nombreuses routes à l'occasion du Tour de France, et la circulation des camions de transports les week-end de chassés croisés.

Ces deux facteurs distincts ont retardés de nombreux envois, malgré notre souhait et volonté.

Nous avions de notre coté envoyé votre commande sans retard, dès le lendemain de son passage.

Je m'excuse en tout cas très sincèrement pour le retard de votre commande, ayant été reçue le lundi au lieu du vendredi.

Concernant le produit reçu ne correspondant pas à sa description, je ne vois aucune ouverture de SAV à ce propos.

Merci de me contacter à l'adresse SAV contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande, et en me joignant des photos de l'article reçu.

Dans l'attente de vous lire, je l'espère, prochainement, je vous souhaite une belle journée.

Séverine, service clientèle.
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
Conforme à la commande
G
Ginette C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
RAS, tout est OK
F
Fanny B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
C'est génial ! Mon compagnon va se faire faire aussi une coque personnalisée chez vous ! Et je fais des envieux partout ! Super idée de cadeau aussi...
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Fanny !

Merc pour votre avis positif :)

Nous sommes ravis que votre coque personnalisée vous plaise !

N'hésitez pas à donner le nom de notre site aux envieux et envieuses :D
On se fera un plaisir de leur imprimer une jolie coque personnalisée !

Je vous souhaite une très belle après-midi et un magnifique été.

Séverine, service clientèle.
H
Hélène B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
Livraison conforme et très rapide
M
Marcadié P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Produit conforme à la description.
D
Denis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Très beau produit, contente..Et reçu rapidement. Merci.
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Livraison rapide, produit conforme.
N
Nancy V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
Ma coque est très belle, conforme au visuel sur le site !
N
Nicole U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Sans souci
C
Christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
Parfait
B
Berland J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
parfait
E
Emmanuelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
On trouve rapidement ce dont on à besoin. Livraison rapide.
J
Jean-Claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
Livraison rapide, Je me suis juste trompé dans la référence du téléphone donc je renvoie la commande a l'aide du document très bien fait prévu pour ce cas.
M
Michel J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
coque correspond a la commande avec livraison rapide
R
Remi H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Bien
L
Lucile L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
La coque de téléphone est arrivée en 48h, bien emballée (sans trop de plastique), conforme à la description. C'était parfait !
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Lucile,

Je vous remercie pour votre avis positif à l'attention de notre société 1001coques.
Nous espérons pouvoir prochainement proposer un envoi 100% sans plastique.
Nous étudions actuellement un projet pour protéger les articles que nous envoyons plus écologique pour protéger notre joli planète.

Au plaisir de vous retrouver prochainement lors d'une future commande, je vous souhaite une belle après-midi et un très bel été.

Séverine.
O
Olivier K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Service parfait
K
Karine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
ras
D
Danièle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
Produit impeccable Livraison rapide Je recommande
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