La boutique offre des coques parfaitement adaptées et personnalisables, avec des impressions belles et conformes aux photos et aux descriptions, ce qui se traduit par des produits répondant exactement aux attentes et des couleurs et finitions appréciées. La livraison est rapide et fiable, les colis arrivant bien emballés et les échanges ou suivis de commande étant gérés efficacement lorsque nécessaire. Le service client est reconnu pour son sérieux et sa réactivité, avec des échanges rapides et des communications claires, et la personnalisation est réalisée de manière soignée pour un rendu final de qualité. Les clients soulignent également des produits robustes et des coûts compétitifs, offrant un bon rapport qualité-prix et une expérience d’achat fluide du début à la fin.
Merci beaucoup pour votre avis et votre note, Jean-Pierre ! Nous sommes heureux que notre site ait répondu à vos attentes. Nous nous efforçons de vous offrir la meilleure expérience possible !
C
Constance S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
Le produit n'est pas adapté à l'écran de mon téléphone car trop petit .
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Je fais suite à votre message concernant le verre trempé ne recouvrant pas la totalité de l'écran de votre téléphone.
Je tiens à vous informer qu'un écart de 3/4 mm environ est normal pour les films en verre trempé classiques destinés aux téléphones ayant les bords légèrement bombés ou incurvés. En effet, avoir un verre qui recouvre la totalité de l'écran entraînerait des bulles sur les contours et empêcherait l'usage de l'écran tout en n'assurant plus sa protection. Tous les verres sont donc produits de cette façon. Seuls les verres 3/5D collent jusqu'aux bords de l'écran, même pour les téléphones aux bords bombés ou incurvés.
Sachez que malgré l'écart, la protection de l'écran est garantie si le verre est posé de manière uniforme et de même taille de chaque côté de l'écran.
Toutefois, si vous avez des doutes quant à la conformité de votre film, n'hésitez pas à m'envoyer à l'adresse contact@1001coques.fr une photo du film posé sur l'écran de votre téléphone sans besoin de le coller.
Il faudra également me communiquer le numéro de modèle de votre téléphone, apparaissant dans ses paramètres/ à propos du téléphone.
Merci d'indiquer votre référence commande dans le sujet de votre message.
Je vous souhaite une belle journée.
Cordialement,
Séverine, Service Clientèle
S
Serge B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Rapide et conforme à la commande
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis Serge ! Nous sommes ravis que vous ayez aussi bien apprécié votre expérience chez 1001coques.fr. A bientôt sur notre site !
C
Christine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2023
Petit problème avec mon colis envoie d un mail et réponse immédiate, super service, en fait c'était la faute du facteur. Mais merci pour votre réactivité et sympathie. Je recommande vivement 😉😉
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis Christine ! Nous sommes heureux que notre service et notre réactivité vous aient satisfaite et nous vous en remercions. Nous espérons sincèrement que vous continuerez à apprécier nos produits et notre service. Bonne journée à vous !
C
Christine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Coque conforme au descriptif
Réponse de 1001coques.fr
Merci Christine pour votre évaluation positive, et au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site 1001coques.fr
C
Chantal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2023
Correspond à ce que j’attendais.
Réponse de 1001coques.fr
Merci Chantal pour votre note positive.
Nous sommes heureux de constater que la commande reçue correspondait parfaitement à vos attentes :)
R
ROMAIN M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Très bon produit
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre évaluation parfaite Romain. Nous sommes ravis que votre commande vous apporte pleine satisfaction.
N
NATHALIE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci Nathalie d'avoir pris le temps de donner un avis sur notre site. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients un service de qualité et nous vous remercions pour votre soutien.
O
olivier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Coque de qualité, livraison sans soucis.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Olivier, nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre produit et de notre service de livraison. Nous espérons pouvoir continuer à vous servir à l'avenir.
S
SANDRINE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Commande reçue très rapidement et conforme. Parfait !
Réponse de 1001coques.fr
Merci Sandrine de votre avis très positif ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et corresponde à vos attentes. Nous serions heureux de vous revoir sur 1001coques.fr !
N
Nadine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Très bien,
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Nadine ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre shopping sur notre site.
P
Patricia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Jolie coque, conforme à la description. Envoi et livraison rapides. Je recommande
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Patricia ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et de notre service. Nous espérons que vous continuerez de faire vos achats sur 1001coques.fr !
D
Daniel G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Mauvaise livraison du protège écran, erreur de référence entre le contenant et le contenu
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
J'ai eu bonne réception de votre avis négatif.
Avez-vous eu connaissance de mes e-mails envoyés à l'adresse daniel.glotin@orange.fr mercredi et jeudi dernier?
Je vous ai demandé un complément d'information concernant le film en verre trempé reçu rencontrant un problème de taille.
Espérant vous lire prochainement par e-mail, je vous souhaite une belle après-midi.
Séverine, service clientèle.
I
Isabelle B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
La vitre de protection était merdique, elle s est cassée lorsque j ai retiré le film de protection. Très déçue
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
J'ai eu bonne connaissance de votre avis négatif.
Il est dommage de nous l'avoir écrit sans contacter au préalable notre service client.
Je ne constate effectivement aucune procédure SAV en cours à l'adresse i.brisson62@gmail.com
Nos articles sont de qualité standard, mais il peut arriver que les services de transport malmènent nos envois, une casse peut arriver.
N'hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse: contact@1001coques.fr en joignant une photo de l'article brisé.
Nous pourrons procéder à son remplacement sans aucune difficulté.
Avec nos sincères excuses pour cet incident de commande.
Belle après-midi.
Séverine, service clientèle.
V
véronique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Très belle coque ,vraiment satisfaite
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis, Véronique ! Nous sommes ravis que notre coque vous ait plu.
F
Fabrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Extrêmement sérieux, joignables au téléphone et vraiment professionnels
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Fabrice pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et d'avoir contribué au bon déroulement de votre commande. Nous nous réjouissons de votre satisfaction et espérons que vous aurez de nouveau besoin de nos services.
A
Annie W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Livraison rapide et produit conforme
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis et votre note sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre produit rapidement et que celui-ci soit conforme !
D
domenico V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Ras
Réponse de 1001coques.fr
Super site, très bien réalisé
Merci beaucoup pour votre avis très positif Domenico. Nous vous remercions de votre confiance et nous sommes ravis que vous appréciiez notre site !
P
Pascal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Bon produit et rapidité de la livraison
Réponse de 1001coques.fr
Merci, Pascal. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de notre produit et de la rapidité de livraison !
A
arnaudeau M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Produit de qualité, livré rapidement
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre produit vous ait satisfait et que la livraison ait été rapide. La satisfaction de nos clients est très importante pour nous !
M
Marylise P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Coque personnalisée bien adaptée au modèle. L impression photo est belle. Délai de réception rapide .
Réponse de 1001coques.fr
Merci Marylise pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfaite de votre coque personnalisée et du délai de réception rapide.
R
Raphaële F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Jolie coque et livraison au top ! Parfait !
Réponse de 1001coques.fr
Merci Raphaële, nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de votre achat et de votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt !
R
Remi B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
livraison reçu 3jours la commande. Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci Remi d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande et de notre service de livraison.
E
Emilie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Parfait, service client très réactif, je recommande
J
Jean-Noël C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Très bien rapide et correspond au produit commandé.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis très positif. Nous sommes heureux que notre produit et notre rapidité vous aient satisfait. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez 1001coques.fr.
F
Francis H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Produit conforme livraison rapide Très bien
Réponse de 1001coques.fr
Merci de votre commentaire, Francis ! Nous sommes ravis que vous vous soyez satisfait de notre produit et de votre livraison rapide. Nous espérons que vous continuerez à faire des achats sur notre site 1001coques.fr !
C
Christophe M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
La coque n'est pas de bonne qualité
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Je suis sincèrement navrée que l'article commandé ne corresponde pas à vos attentes.
Vous avez 14 jours à réception pour le retourner contre remboursement.
Merci de vous rapprocher de notre service client à l'adresse: contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande pour connaitre les modalités de retour.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
F
Flore E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2023
top!
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre site 1001coques.fr.
B
Ben B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Parfait, merci !
Réponse de 1001coques.fr
C'est très aimable à vous de nous donner votre avis ! Nous sommes ravis que notre site vous ait satisfait. Merci !
M
Maeliss C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Parfait merci
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif Maeliss, nous sommes ravis que notre site 1001coques.fr vous ait donné satisfaction.
A
audrey C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Vraiment ravi de mon achat les 2 coques commandés sont super. Ma fille a était ravi. Merci
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis Audrey ! Nous sommes très heureux que votre fille aime ses coques. Nous nous engageons à fournir une qualité et un service exceptionnels. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre achat. Merci encore !
G
Giselle B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Aspect désagréable
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Je suis sincèrement navrée que l'article commandé ne corresponde pas à vos attentes.
Vous avez 14 jours à réception pour le retourner contre remboursement.
Merci de vous rapprocher de notre service client à l'adresse: contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande pour connaitre les modalités de retour.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
L
Lionel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Très bon site serieux
Réponse de 1001coques.fr
Merci Lionel pour votre retour d'expérience ! Nous sommes heureux que vous appréciiez notre site 1001coques.fr. Bon shopping !
G
GERARD B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Impeccable
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis Gerard ! Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfait de votre expérience sur notre site. Nous souhaitons vous offrir un service de qualité à chaque visite !
A
Aniès M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Parfait. Livraison rapide , article ok
Réponse de 1001coques.fr
Merci Aniès de nous avoir fait confiance et d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait du produit et de la rapidité de la livraison. Nous nous efforçons de fournir le meilleur service à tous nos clients. Merci encore.
F
FRANCOIS S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
siuper
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup François pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre service.
D
Didier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Livraison comme prévue
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Didier, nous sommes ravis que votre livraison se soit bien passée et que vous soyez satisfait de notre service.
J
Jean-Luc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Qualité des produits au rendez-vous et délai de livraison respecté 👍
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup de votre avis positif, Jean-Luc. Nous vous remercions de faire confiance à 1001coques.fr et espérons vous compter parmi nos clients fidèles !
N
Nourredine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Très bien réalisé magnifique merci
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Nourredine ! Nous vous remercions pour votre avis et votre soutien à 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et que vous l'ayez trouvé bien présenté.
M
Marie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Très bien correspond à ce que j attendais
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que notre site ait pu répondre à vos attentes.
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