Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.
Merci beaucoup pour votre avis Isabelle. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez !
E
Emmanuelle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Parfait !
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu. On espère que vous allez profiter de nos coques pour encore longtemps !
P
Patricia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Parfaitement conforme, livraison rapide
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Patricia, c'est très apprécié ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de votre commande et que notre service de livraison est rapide. Nous vous souhaitons une bonne journée !
D
Daniel T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Emballage non soigné donc la vitre de protection est arrivée cassée…
Réponse de 1001coques.fr
Cher Monsieur,
Je suis sincèrement navrée si votre article a été reçu abimé et vous présente mes excuses à ce propos.
Je constate qu'aucune procédure SAV n'est ouverte à votre adresse nieltran@gmail.com
Merci de me joindre une photo de l'article reçu brisé afin que nous procédions à son remplacement, sans besoin de nous retourner l'article reçu, à l'adresse contact@1001coques.fr
Espérant vous lire prochainement, je vous souhaite une belle journée.
Séverine, service clientèle.
F
Fanny K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Très contente de ma commande
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis et votre affirmation, Fanny. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfaits de votre produit. Nous mettons un point d'honneur à offrir des produits de qualité à nos clients.
P
Pascal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Rapide
Réponse de 1001coques.fr
Merci Pascal d'avoir constaté la rapidité de notre service. Nous sommes très heureux de vous avoir satisfait.
M
MAGALI G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Très bien Bon produit
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis, Magali ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et nos produits. Nous vous souhaitons une excellente journée !
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Tout c’est très bien passé, de la commande (très facile) à la réception. Parfait Merci
Réponse de 1001coques.fr
Merci Patrick pour votre avis positif. Nous vous remercions de votre fidélité.
A
Anaïs P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Expédition rapide et efficace !
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée aussi rapidement et que vous soyez satisfaite
M
Marie-Lorraine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
La coque est très jolie et conforme à la photo et description. Pour le film transparent, un explicatif aurait été vraiment bienvenu......c'est le seul bémol.
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis enthousiaste, Marie-Lorraine. Nous tenons à ce que nos clients aient une compréhension complète de nos produits, c'est pourquoi nous sommes en train de rédiger des descriptifs plus détaillés et précis. Nous espérons que cela vous apportera une meilleure expérience d'achat. Merci encore pour votre soutien !
J
Jérôme G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Conforme à ce que je souhaitais.
Réponse de 1001coques.fr
Merci Jérôme pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que notre site vous ait permis de trouver exactement ce que vous souhaitiez. Nous espérons vous revoir très bientôt sur 1001coques.fr !
J
Julia T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Parfait !!
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Julia. Nous travaillons dur pour offrir des produits de qualité et nous sommes heureux que cela vous ait plu.
M
marc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
excellent
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Marc pour votre avis positif. Nous sommes très contents que notre site vous ait plu et que vous y ayez trouvé ce que vous cherchiez.
S
SABINE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
De la commande à la livraison tout est parfait je recommande.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour cet avis positif, Sabine ! Nous sommes ravis que votre achat et votre expérience aient été à votre entière satisfaction. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.
R
REGIS B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Rien à redire ,commande livrée dans le délai convenu Bravo
Réponse de 1001coques.fr
Merci de votre avis très positif, REGIS. Nous sommes ravis que votre commande vous ait été livrée dans les délais prévus. Nous espérons que vous avez apprécié votre produit. Nous attendons avec impatience de recevoir vos prochaines commandes.
A
Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Très bien
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Alain, c'est très agréable à lire ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre site.
C
Chantal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Bonjour . Livraison dans les temps ,ma coque s'adapte parfaitement sur mon portable . Que du positif .
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis Chantal ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre site et la qualité de nos produits.
F
Francis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Conforme à la photo
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour, Francis. Nous sommes ravis que notre produit vous ait satisfait.
L
Laetitia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
Très belle coque
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup de votre avis positif, Laetitia ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre expérience 1001coques.fr.
G
Gilles R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci Gilles pour votre avis encourageant. Nous nous efforçons de vous offrir le meilleur service possible et nous sommes ravis que vous soyez satisfait.
J
Jacqueline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
Parfait !
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Jacqueline, nous sommes ravis que notre site vous ait plu !
A
Alain A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Tout c'est passe Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Alain pour cette note positive et pour votre avis. Nous souhaitons que vous soyez toujours satisfait de nos services.
P
Patrick R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
Super
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis positif Patrick ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site et nous espérons que vous reviendrez bientôt.
J
Julien V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Super choix et livré rapidement. C’est top 👍
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis positif, Julien ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre choix et nos délais de livraison et nous espérons que vous continuerez à apprécier votre produit.
G
Giovanny I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
La coque est de bonne qualité et très belle. Je recommande fortement.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis, Giovanny ! Nous sommes heureux que la qualité et l'esthétique de la coque aient répondu à vos attentes ! Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt pour de nouvelles aventures 1001 Coques !
S
Sylvie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Envoi rapide et soigné, coques qui s'adaptent très bien aux téléphones.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre évaluation positive.
Nous sommes ravis que notre site 1001coques.fr vous ai apporté pleine satisfaction.
Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site !
J
Jean-Claude K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Produits conformes et dans les délais annoncés
Réponse de 1001coques.fr
Merci Jean-Claude pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos produits et de notre livraison. Nous espérons que vous nous recommanderez à vos amis et à votre famille.
P
Philippe T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Site efficace, livraison rapide. RAS Philippe
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Philippe pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site 1001coques.fr vous ait satisfait. Nous espérons vous revoir bientôt.
E
Emmanuelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Emmanuelle ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre site 1001coques.fr. Au plaisir de vous servir de nouveau !
G
Ghislain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Achat et échange impeccable merci
Réponse de 1001coques.fr
Merci Ghislain, nous sommes ravis que votre achat et échange aient été aussi satisfaisants. Nous espérons avoir le plaisir de vous compter à nouveau parmi nos clients.
C
Corinne E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Super, au delà de mes attentes. Le rendu est magnifique 🤩 Livraison rapide
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis Corinne ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre commande et que vous avez reçu rapidement votre produit. Nous faisons de notre mieux pour vous offrir le meilleur service et nous sommes heureux qu'il vous ait plu. Merci encore et à bientôt !
M
Magalie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Magalie pour votre commentaire très positif ! Nous sommes ravis que notre site vous ai plu !
L
Lionel P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Coque trop petite
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
J'ai eu bonne réception de votre avis négatif.
Je ne vois aucune procédure SAV ouverte à votre adresse micky.paulin@gmail.com
Votre coque intégrale avait été commandée à l'attention d'un P30 Classique.
Peut-être avez-vous un P30 PRO ou autre référence?
Merci de nous communiquer à l'e-mail contact@1001coques.fr le numéro de modèle qui apparaît dans les paramètres de votre téléphone ou dans la section "A propos de votre téléphone". Ce numéro est généralement composé de chiffres et de lettres mélangés.
Si l'erreur vient de notre part, nous tenons à vous présenter nos excuses et vous demandons de nous envoyer une photo de l'article que vous avez reçu à la place de celui que vous avez commandé, idéalement à côté de votre téléphone, face caméra.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande supplémentaire et vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
B
Brigitte R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Rapide et très bonne qualité
Réponse de 1001coques.fr
Merci Brigitte pour votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience avec notre site vous ait laissé une si bonne impression. Nous espérons que votre prochaine visite sera tout aussi positive !
O
Orlane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Orlane ! Cela nous fait vraiment plaisir. Nous espérons que vous aimez toujours autant nos produits.
S
Stéphanie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
J'ai déjà effectué plusieurs commandes sur 1001coques, je suis toujours très satisfaite que ce soit par le choix, la qualité et le très court délai de livraison
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour positif, Stéphanie ! Nous sommes ravis de savoir que 1001coques répond à vos attentes.
D
delphine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
COQUE CONFORME A MES ATTENTES -LIVREE RAPIDEMENT-
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Delphine ! Nous sommes ravis que notre produit et notre service aient pu vous satisfaire.
R
rodrigue V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Super les coques integrales pour les telephones ,juste dommage qu il n y en avait pas pour telephones infinix hot 12 play.Sinon il y a du choix quand meme,super.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux de voir que vous appréciez notre large gamme de coques intégrales pour les téléphones. Malheureusement, nous n'avons pas encore de coques intégrales pour le téléphone Infinix Hot 12 Play en stock, mais nous serons sûrement en mesure de vous offrir cette option dans le futur.
C
Christelle E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Envoi rapide, coque de qualité
Réponse de 1001coques.fr
Merci Christelle pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et la rapidité de notre envoi. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfaite de votre achat !
C
Cecile B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Livraison rapide. Commande conforme
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