Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.
Merci pour votre avis, Dolores ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Nous nous efforçons de vous offrir le meilleur service à chaque fois.
L
Louise N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
Commande conforme à mes souhaits.
Réponse de 1001coques.fr
Merci Louise de nous avoir fait confiance et de nous avoir donné votre avis positif. Nous sommes ravis que votre commande soit conforme à vos souhaits et nous espérons que vous serez toujours satisfaite des produits que nous proposons.
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Aucun soucis très bon produit
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Nathalie ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le produit et que tout se soit bien passé. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et sommes ravis que vous en fassiez partie.
M
Myriam H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
Nickel
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu !
M
Maya L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
tout est parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Maya. Nous sommes ravis de voir que notre site vous a satisfait.
A
Aline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
très belle coque personnalisée, le rendu est top la coque est fine
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Aline pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous appréciiez votre coque personnalisée. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir un produit de qualité à nos clients.
M
Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
Livraison assez Livraison assez rapide Le produit est conforme au descriptif il a l'air de bonne qualité Il était bien emballé
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup de votre avis positif, Marie. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service et de la qualité de notre produit.
P
Pascal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
Très bon produit
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Pascal pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et que vous ayez trouvé le produit souhaité.
S
Sylvie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
Produit conforme à ma commande ; de plus, la société m'a accompagnée lors des retards de livraison. Je recommande cette société.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance Sylvie ! Nous sommes ravis de vous avoir satisfaite et nous espérons vous revoir très prochainement sur notre site.
L
Loïse L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
Au top !
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Loïse pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que le site vous ait plu !
J
jerome A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
Conforme à ce que je m’attendais.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Jerome pour votre avis très encourageant ! Nous apprécions énormément votre soutien et espérons que vous avez trouvé le produit que vous recherchiez !
S
Sandra L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
Produit conforme à la commande. Bonne qualité d'impression. Parfait pour l'anniversaire de mon garçon
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Sandra d'avoir partagé votre avis sur notre site ! Nous sommes ravis que votre produit vous satisfasse et que vous ayez pu trouver le produit parfait pour l'anniversaire de votre garçon. Nous sommes heureux de pouvoir vous servir !
I
Isabelle I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Produit conforme à la description. Délai de réception court.
Réponse de 1001coques.fr
Nous sommes heureux que le produit soit conforme à votre attente et que le délai de réception soit court. Merci pour votre commentaire, Isabelle !
S
Stéphanie Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
Produit conforme à mes attentes.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis Stéphanie ! Nous sommes ravis que nos produits aient pu répondre à vos attentes !
L
Lucie E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
Contente de ma commande
Réponse de 1001coques.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, Lucie. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande. Nous espérons que vous serez aussi satisfaite des prochaines !
C
Christine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
Correspond parfaitement aux critères
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup de votre avis positif, Christine. Nous sommes heureux que notre site corresponde à vos critères.
M
Michèle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
Merci
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis, Michèle. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié nos produits et notre site. Nous sommes ravis de pouvoir vous offrir une expérience de qualité.
B
Baptiste B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
bien
Réponse de 1001coques.fr
Merci Baptiste pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis que le site vous plaise.
A
Aurélien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
Très bon site, choix de coques nombreux et de qualité.
Réponse de 1001coques.fr
Merci Aurélien pour votre avis très positif et réconfortant. Nous sommes ravis de vous satisfaire et de constater que vous appréciez notre large gamme de coques de qualité. Nous espérons que vous trouverez encore votre bonheur parmi nos produits.
S
Sonia A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup, Sonia ! Nous sommes contents que vous ayez apprécié l'expérience d'achat sur 1001coques.fr.
G
GRASER C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
Coque de bonne qualité je l'a recommande
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour le gentil commentaire ! Nous sommes heureux que vous appréciez notre qualité et que vous la recommandiez.
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre soutien ! Nous sommes heureux que votre commande ait pu vous satisfaire et nous espérons que vous pourrez continuer à profiter de nos services. Bonne journée !
M
Magueur S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Bien faite
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir qu'il vous plaît.
D
Denis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Produit conforme à mon souhait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis, Denis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et que notre produit ait pu répondre à vos attentes. Bonne journée !
K
KARINE R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Je suis très déçue de la qualité de cette coque trop fine et très peu souple.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous êtes déçue par la qualité de la coque que vous avez reçue. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous prenons votre commentaire très au sérieux.
Nous comprenons votre préoccupation concernant l'épaisseur et la flexibilité de la coque. Nous visons constamment à proposer des produits de haute qualité qui répondent aux attentes de nos clients. Votre retour d'expérience nous aide à identifier les domaines dans lesquels nous pouvons nous améliorer.
Nous vous encourageons à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations plus en détail.
Votre opinion est précieuse pour nous, et nous vous remercions de nous avoir donné l'opportunité de rectifier cette situation. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance à l'avenir.
N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse contact@1001coques.fr pour discuter des prochaines étapes.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
O
Olivier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
Conforme à mes attentes
Réponse de 1001coques.fr
Merci de nous avoir donné un avis si positif, Monsieur Olivier. Nous sommes ravis de savoir que notre site a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous aurez autant de plaisir à utiliser 1001coques.fr à l'avenir.
M
Marylène P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Bons produits et délai livraison correct
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis Marylène ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu et que vous ayez été satisfaits de notre délai de livraison ! Nous sommes là pour vous offrir le meilleur et nous sommes heureux de constater que nos efforts ont été appréciés.
E
Emmanuel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Rapide et conforme à ma commande
Réponse de 1001coques.fr
Merci Emmanuel pour cet avis très positif. Nous mettons un point d'honneur à offrir des produits de qualité à des prix abordables et des services rapides. Nous espérons que vous continuerez à faire partie de notre communauté de clients satisfaits.
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Super service après-vente Échange sans problème
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup, Philippe, pour votre avis positif. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre service après-vente et que l'échange se soit bien déroulé.
D
David C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Coques de m…. Inutilisables car face écran tactile trop mince et surtout bombėe ! J’ai du en trouver d’autres
Réponse de 1001coques.fr
Cher client,
Nous tenons à exprimer notre sincère désolation d'apprendre que les coques que vous avez reçues ne répondaient pas à vos attentes. Nous comprenons à quel point il peut être décevant de recevoir des produits qui ne sont pas conformes à vos besoins.
Nous tenons à vous assurer que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Il est regrettable que les coques reçues ne soient pas à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'épaisseur de la face écran tactile.
En général, nous nous efforçons de fournir des produits offrant un bon rapport qualité-prix, et nous sommes déçus que vous n'ayez pas eu cette expérience positive cette fois-ci. Nous allons prendre en compte vos commentaires pour améliorer nos produits à l'avenir.
Si vous le souhaitez, nous serions ravis de vous aider à trouver des produits plus adaptés à vos besoins ou de discuter de toute autre question ou préoccupation que vous pourriez avoir. Votre satisfaction reste notre objectif principal, et nous espérons que nous aurons l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur avec des produits qui répondront à vos attentes.
Cordialement, Séverine, service clientèle.
A
Abby K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Belle coque réponds à mes attentes livraison rapide je recommande
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis très positif Abby ! Nous sommes ravis que notre produit ait satisfait vos attentes et que votre livraison soit rapide. Nous espérons nous pouvoir continuer à vous servir !
M
Marion M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Coque reçue rapidement et conforme au samsung a71. Satisfait de mon achat
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Marion de votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre achat chez 1001coques.fr. Nous restons à votre disposition pour toute question ou remarque.
R
Regine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Très bien
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre commande. Nous sommes heureux de voir que vous avez trouvé votre commande "très bien". Cependant, nous avons remarqué que vous avez attribué une note de 1/5, ce qui semble être en contradiction avec votre commentaire positif.
Nous comprenons que cela pourrait être une erreur, et nous aimerions vous encourager à réévaluer votre note si vous le souhaitez. Votre note est importante pour nous, car elle reflète la satisfaction globale de nos clients, et nous souhaitons que cela corresponde à votre expérience réelle.
Si vous avez des préoccupations ou des suggestions pour améliorer votre expérience d'achat, n'hésitez pas à les partager avec nous. Nous sommes là pour vous fournir le meilleur service possible, et vos commentaires sont précieux pour nous aider à atteindre cet objectif.
Merci encore pour votre commande, et nous espérons que vous continuerez à être satisfait de nos produits et services.
Cordialement, Séverine, service clientèle.
J
Jacques D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Choix, livraison rapide, produits bien adaptés au modèle.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Jacques pour votre commentaire très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre achat. C'est la plus belle récompense pour nous.
J
Jenny B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
Très bien
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis Jenny ! Nous sommes ravis que notre site vous ait convenu. Nous espérons vous revoir bientôt !
A
Anne-sophie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Good
Réponse de 1001coques.fr
Merci Anne-Sophie pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu. Nous sommes à votre disposition pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter !
C
christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
parfait, produit conforme aux attentes
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Christian pour votre avis et votre note. Nous sommes ravis de savoir que notre produit vous a satisfait. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
A
agnes T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Super très jolie couleur aussi
Réponse de 1001coques.fr
Merci Agnes ! Nous sommes heureux que vous appréciez la couleur.
M
Marianne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Parfait. Commande reçue très rapidement
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis, Marianne ! Nous sommes heureux que votre commande vous soit parvenue rapidement. Nous espérons que vous serez satisfaite de votre produit.
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