Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que notre produit vous plaise. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
F
Françoise G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Très bien!
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Françoise. Nous sommes ravis que notre site vous plaise !
A
Audrey V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Coque de super qualité avec un magnifique rendu
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis très positif, Audrey. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre qualité et notre rendu. Nous sommes ravis que notre produit vous plaise !
I
Isaure B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
arrivée rapide et très bonne qualité
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Isaure, nous sommes heureux que votre commande vous ait plu et que la livraison ait été rapide. Nous espérons vous revoir très bientôt !
M
MONIQUE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Très satisfaite. Livraison rapide. Coque impeccable avec des finitions soignées 😊
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup de votre avis positif, Monique. Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre commande et que la livraison ait été rapide. Nous vous remercions de votre confiance et de votre soutien.
D
Delphine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Correct
Réponse de 1001coques.fr
Merci Delphine pour votre avis positif et votre note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur 1001coques.fr.
A
Aline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Produit conforme au descriptif, livraison rapide
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre commentaire Aline. Nous sommes heureux que le produit que vous avez reçu corresponde à votre attente et que vous ayez été satisfait(e) du temps de livraison. Nous espérons que vous ayez trouvé le produit dont vous aviez besoin. Merci pour votre confiance. Nous espérons que vous nous ferez de nouveau confiance.
S
Sébastien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Parfait.
Réponse de 1001coques.fr
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience chez nous. Merci beaucoup pour votre avis positif !
G
Gaelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Conforme au descriptif
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de votre commande et que tout vous ait été livré conformément à votre demande. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
J
Julien G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
La coque n'est pas du tout bien taillée pour mon téléphone malgré ce que j'ai commandé
Réponse de 1001coques.fr
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous et nous nous excusons pour le désagrément que vous avez rencontré avec votre commande. Nous sommes désolés d'apprendre que la coque que vous avez reçue ne correspond pas à vos attentes et ne s'adapte pas correctement à votre téléphone.
Il est possible qu'il y ait eu une confusion entre le modèle Oppo Reno 8 et l'Oppo Reno 8 Pro, car les dimensions et la disposition des boutons peuvent différer légèrement entre les deux modèles de téléphone. Nous sommes conscients que cela peut être décevant, et nous aimerions résoudre ce problème rapidement pour vous.
Si votre téléphone est un Oppo Reno 8, peut-être y a t'il eu une erreur de préparation de notre coté.
Pour une assistance plus précise et pour garantir que vous receviez la coque compatible avec votre téléphone, nous vous recommandons de contacter notre service client à l'adresse e-mail suivante : contact@1001coques.fr. Notre équipe dévouée se fera un plaisir de vous aider à résoudre ce problème et de trouver une solution qui vous convienne.
Nous nous excusons encore pour tout inconvénient que cela a pu causer, et nous apprécions votre compréhension et votre patience pendant que nous travaillons à résoudre cette situation.
Nous sommes là pour vous assister, et nous espérons que nous pourrons rapidement remédier à cette situation pour vous.
Cordialement, Séverine, service clientèle.
C
CÉLINE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Super contente ! Tout est parfait merci !
Réponse de 1001coques.fr
Merci Céline d'avoir laissé un avis positif sur 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat et que vous appréciez notre service. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients ! :)
A
Anselme G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Commande et livraison assez rapide. Coque très maléable en étant très robuste. Je recommande vivement ce produit.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Anselme pour votre commentaire positif et votre soutien. Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre produit et de sa livraison rapide. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service et des produits de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir très bientôt.
L
Lionel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
En toute confiance !
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis, Lionel. Nous sommes ravis que vous ayez confiance en nos produits et en notre service. Nous visons toujours à offrir la meilleure qualité et le meilleur service à nos clients. Nous apprécions votre soutien !
F
Fanny F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Ravie de mon achat, le résultat est top
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Fanny pour votre avis positif et votre soutien ! Nous sommes ravis que la coque ait répondu à vos attentes.
R
Renaud L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
excellent
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour ce commentaire très positif Renaud ! Nous sommes ravis que vous aimiez notre site.
J
Johnny B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Johnny pour votre commentaire très positif ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu !
V
Valerie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
RAS Je recommanderais sans souci
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Valerie ! Nous sommes ravis que vous ayez bien apprécié notre site et que vous recommandiez sans souci. Nous apprécions vraiment votre soutien et votre confiance.
C
Christelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Plusieurs fois que je commande sur ce site et je suis toujours satisfaite !
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et votre fidélité Christelle ! Nous sommes heureux de constater que vous appréciez nos services et que vous avez été satisfaite à chaque commande.
B
beatrice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Envoi très rapide. Conforme à la description.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis Beatrice, nous sommes ravis que votre achat soit arrivé rapidement et que vous soyez satisfaite !
B
Basile G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Coque de bonne qualité arrivée en temps et en heure !
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Basile pour votre avis très positif et votre soutien ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et notre service !
M
Maria D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Bon produit de bonne qualité, livraison rapide. Très satisfaite.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire positif Maria ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfaite de nos produits et de notre service de livraison rapide.
É
Élise V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Envoi rapide, commande conforme !
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Élise pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été positive et nous sommes heureux de pouvoir vous offrir un excellent service et des produits de haute qualité.
A
Alexandra M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Livraison rapide, coque personnalisée avec impression de qualité, je recommande 👍
Réponse de 1001coques.fr
Nous sommes ravis que votre expérience avec 1001coques.fr soit positive. Merci pour votre avis et votre recommandation !
J
Jerome L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Très belle coque à un prix raisonnable, livraison rapide et soignée
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis très encourageant ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait(e) de votre achat et de notre service.
A
Amandine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Très bien et envoi rapide
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis et votre soutien, Amandine ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfaite de votre expérience chez nous et que vous ayez été livrée rapidement.
C
Clarisse R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Commande parfaite, produit conforme livraison rapide.
Réponse de 1001coques.fr
Merci Clarisse ! Nous sommes ravis que votre commande et votre produit aient été conformes à vos attentes et que vous ayez été livré rapidement. Nous espérons continuer à vous satisfaire.
L
Luce P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Adapté
Réponse de 1001coques.fr
Merci de votre appréciation Luce ! Nous sommes ravis que notre site vous ait été adapté. Nous apprécions vos commentaires et espérons avoir de vos nouvelles bientôt.
S
Sofia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
TB
Réponse de 1001coques.fr
Merci Sofia pour votre avis positif et encourageant ! Nous sommes heureux qu’il vous ait été satisfaisant.
J
Jean-Paul P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Rien à signaler. Tout s'est bien passé.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Jean-Paul pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé, et nous espérons vous voir à nouveau sur 1001coques.fr.
J
Josiane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Rapidité et efficacité, coque conforme à mes attentes.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour ce retour positif, Josiane. Nous sommes ravis que votre commande vous donne entière satisfaction et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
M
Maud G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Conforme
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis Maud, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat !
J
Julie S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
J'ai reçu la coque abîmée, déçue !
Réponse de 1001coques.fr
Madame,
Je suis désolé d'apprendre que vous avez reçu votre coque abîmée et que vous êtes déçue par cet incident. Il est effectivement dommage que cela se soit produit. Pour résoudre ce problème rapidement, je vous recommande vivement de contacter le service client de 1001coques.fr à l'adresse contact@1001coques.fr. Ils seront en mesure de vous aider à trouver une solution à ce problème et de vous fournir une coque en bon état.
Lorsque vous les contacterez, assurez-vous de fournir autant d'informations que possible sur votre commande, y compris votre numéro de commande, afin qu'ils puissent vous aider plus efficacement. Il faudra joindre des photos de l'article où les défauts sont visibles. Les services clients sont généralement là pour résoudre ce genre de problèmes et veiller à ce que les clients soient satisfaits de leur achat.
J'espère que votre problème sera résolu rapidement et que vous pourrez bientôt profiter de votre nouvelle coque en parfait état. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à demander.
Belle journée.
Séverine.
E
Elisabeth D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Site très sérieux je recommande
Réponse de 1001coques.fr
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur 1001coques.fr ! Merci pour votre recommandation.
A
Annie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Nickel et très jolie enfin une coque convenable
Réponse de 1001coques.fr
Merci Annie pour votre avis! Nous sommes ravis que nos coques vous plaisent.
C
Christian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Belle coque comme décrite
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup, Christian ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre coque !
B
Bertille V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
La coque est super et de bonne qualité !
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis Bertille ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau !
A
Agnès S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Satisfaite de mon achat !
Réponse de 1001coques.fr
C'est très gratifiant d'entendre que vous êtes satisfaite de votre achat chez nous ! Merci beaucoup d'avoir partagé votre retour avec nous.
S
Sylvie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Pas du tout pour mon téléphone donc obsolète.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Votre coque personnalisée, ainsi que votre film ont été commandés à l'attention d'un Mi 12 / Mi 12 Mix.
Voir ci-dessous les articles commandés par vos soins:
Film verre trempé pour Xiaomi Mi 12 / Mi 12X
Coque personnalisée pour Xiaomi Mi 12 / Mi 12X
Si votre téléphone est un Mi 12T, il est tout à fait normal que les articles reçus n'aient pas convenus, s'agissant d'une référence totalement différente.
Merci de vous rapprocher de notre service client à l'adresse contact@1001coques.fr sous 14 jours à réception de la commande.
Belle journée.
Séverine, service clientèle.
J
Jean-Luc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Conforme à l'annonce.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Jean-Luc pour votre commentaire très positif ! Nous sommes heureux que votre experience avec 1001coques.fr ait été satisfaisante. Nous espérons vous revoir bientôt !
T
Tiphaine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Coque personnalisée. Super rendu
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre produit réponde à vos attentes !
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