Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.
Merci beaucoup pour votre avis positif, Evelyne. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité et l'efficacité du service clientèle. Nous mettons un point d'honneur à vous offrir un service de qualité.
C
Chris S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Rapidité et conformité du produit
Réponse de 1001coques.fr
Merci, Chris, pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre rapidité et la conformité de nos produits. Nous faisons de notre mieux pour fournir un produit de qualité et un service à la clientèle exceptionnel.
L
LEBLOND L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Coque commandée correspond à celle livrée et avec un délai de 96H incluant un WE.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance ! Nous aimerions vous offrir la meilleure expérience possible et sommes heureux que vous soyez satisfait de votre produit et de notre service.
Y
Yvan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Bonne coque qui protège bien le téléphone 📱
Réponse de 1001coques.fr
Merci Yvan, nous sommes ravis que notre coque vous plaise !
F
Francoise R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
La coque ne correspond pas ama commande i phone XR
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Il est normal que l'article reçu n'est pas correspondu à votre téléphone, compte tenu qu'il a été commandé pour un iPhone X/XS.
Voir ci-dessous l'article commandé par vos soins:
Coque silicone unie Mat Rouge compatible Apple iPhone X iPhone XS
Vous avez 14 jours à réception de la commande pour solliciter une demande d'échange ou remboursement, auprès du service client à l'adresse contact@1001coques.fr
Espérant avoir répondu à votre questionnement sur la non compatibilité de l'article reçu.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
C
claire T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
réactivité
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour et votre note ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre réactivité et que vous soyez satisfaite de votre commande. Nous espérons vous voir à nouveau parmi nos clients.
M
marie christine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Excellent
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience de shopping sur notre site. Nous espérons vous revoir bientôt !
M
marie-claude R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
bonjour et merci pour votre diligence à envoyer rapidement le colis commandé. La coque est très belle. cordialement
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que la coque vous plaise et nous sommes heureux d'avoir pu vous fournir un service rapide. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement.
P
Pascal E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Je recommande.
Réponse de 1001coques.fr
Merci Pascal ! Nous sommes heureux que notre site vous ait plu. Nous faisons de notre mieux pour offrir aux clients les produits de qualité et le service client dont ils ont besoin.
D
dominique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Satisfaite du rendu de ma coque et de la qualité de la vitre de protection
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Dominique,
Nous sommes ravis que votre coque et votre vitre de protection vous aient plus. Merci d'avoir partagé votre avis et votre soutien.
M
Marie-José P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
service rapide et produits conformes aux descriptifs
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de nos services. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et comptons sur votre collaboration pour continuer à améliorer nos produits et services.
H
HEIDI R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Super Et envoie hyper rapide
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Heidi pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux que nos envois aient été rapides et que vous ayez été satisfait de votre achat ! Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.
F
Faustine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Parfait je recommande à 100%
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Faustine pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes heureux que notre site vous plaise et nous sommes à votre disposition pour toute demande.
V
veronique H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Produit fidèle à la commande et service de livraison très rapide
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup, Veronique, pour votre appréciation. Nous sommes heureux que vous vous soyez satisfaite d'autant plus que votre commande et livraison ont été rapides.
O
Odile M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Coque très pratique et qui protège bien le téléphone
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Odile pour votre avis positif sur notre site, nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos produits satisfaisants. Nous sommes à votre disposition pour toute question ou suggestion.
I
Isabel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Merci beaucoup pour la réactivité suite à un produit défectueux. Après de rapides échanges par mail j’ai bien reçu le même produit intact. Encore merci !
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup, Isabel ! Nous sommes heureux de vous avoir satisfaite !
G
Guilhain F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Bonne qualité prix
Réponse de 1001coques.fr
Merci Guilhain ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre offre. Nous vous souhaitons une bonne continuation avec votre nouvelle coque !
M
Marité D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Très contente,bon produit. Merci à vous
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Marité, nous sommes heureux que votre produit vous satisfasse !
P
patrick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Bon produit
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Patrick pour votre avis ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre produit. Nous souhaitons vous satisfaire à chaque achat !
C
Christelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Erreur faite lors de la expédition, mais très réactif et le problème vite résolu. 👍
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Christelle d'avoir partagé votre retour d'expérience ! Nous sommes très heureux que nous ayons pu résoudre votre problème et que ce soit fait dans les meilleurs délais. Votre satisfaction est la nôtre et nous espérons vous compter parmi nos clients pour tous vos besoins en matière de coques !
E
Emna A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
J'aime bien
Réponse de 1001coques.fr
Merci Emna pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur 1001coques.fr.
A
Alexandra N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Les coques sont parfaites! La réception du colis a été un peu compliquée car contre signature mais le livreur très arrangeant
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Je suis étonné d'apprendre que votre lettre suivie n'ai pas eu être livrée directement en boîte aux lettres. Normalement, pour ce mode de livraison, il n'y a aucune nécessité de signature. Si le postier a demandé une signature, il est possible qu'il y ait eu des problèmes de vols récurrents sur votre commune, ce qui expliquerait cette mesure de précaution. La sécurité des colis est certainement une priorité, mais cela peut parfois rendre la réception un peu plus compliquée pour les destinataires.
Cependant, je suis heureux de savoir que malgré cette petite complication, vous avez trouvé le livreur très arrangeant. C'est important de souligner le professionnalisme et la flexibilité des services de livraison lorsque cela se produit.
En tout cas, je suis ravi que les coques que vous avez commandées soient parfaites. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à les partager. Nous sommes là pour vous aider.
Cordialement, Séverine, service clientèle.
G
Guylaine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Positif La livraison a été rapide Le matériel semble de bonne qualité .
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Guylaine. Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et que vous ayez apprécié la qualité de notre matériel. Nous sommes impatients de vous voir de nouveau parmi nos clients.
M
Milène P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
parfait, belle qualité, livraison rapide
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup, Milène, de votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits et de notre livraison rapide. Nous espérons que votre téléphone est bien protégé à présent !
E
Elisabeth P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Délai respecté, article conforme à la commande.
Réponse de 1001coques.fr
Merci à vous Elisabeth pour cet avis positif ! Nous sommes ravies que notre site vous ait satisfaite et que vous ayez reçu votre commande dans les temps. Nous apprécions fortement que vous preniez le temps de nous donner votre avis.
S
sylvie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Produit conforme à la description et livré à la date prévue
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Sylvie pour votre avis positif concernant notre site et nos produits. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfaite de votre achat.
J
Jacques G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
Problème de disponibilité parfaitement géré suivi et documenté
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Jacques, nous sommes ravis de savoir que nous avions bien géré votre problème et que nos services ont été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes heureux que notre service client vous ait satisfait.
M
Marcela J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Très bien, bon rapport qualité
Réponse de 1001coques.fr
Merci Marcela pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et le rapport qualité-prix.
K
Kheira H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Produit conformes. Envoie rapide.
Réponse de 1001coques.fr
Merci Kheira pour votre avis ! Nous sommes ravis d'avoir satisfait votre commande et de vous avoir livré rapidement. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
P
Pierre-Louis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Service après vente top, je recommande.
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis Pierre-Louis ! Nous sommes ravis que notre Service Client vous ait satisfait !
P
patrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Super belle et super rapide
Réponse de 1001coques.fr
Merci Patrice pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre commande. Nous espérons que vous aurez autant de plaisir à porter votre coque que nous en avons eu à la créer.
A
Annick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
RAPIDE IMPECCABLE
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire très positif, Annick. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un service rapide et impeccable. Nous espérons que vous apprécierez votre nouvelle coque de téléphone !
L
Leilanie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Correspond à la photo et rapide. Merci
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Leilanie ! Nous sommes ravis que notre produit vous ait plu et que la livraison ait été rapide ! Nous sommes à votre écoute si vous avez besoin de quoi que ce soit.
J
Jacques D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
exelent
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Jacques. Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous satisfaire à nouveau.
S
Sylvie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Parfait, comme toujours
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Sylvie. Nous sommes ravis de constater que notre site vous satisfait.
A
Alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Livraison conforme à la commande et très rapide.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Alain pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre commande et que sa livraison ait été rapide. Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin de quoi que ce soit.
C
CARINE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
RAS
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Carine pour votre avis positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat sur notre site 1001coques.fr. Nous espérons vous revoir bientôt.
M
Manuelle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Conforme à notre attente !
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Manuelle. Nous sommes ravies que votre achat ait répondu à vos attentes.
A
Armelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Livraison très rapide et conforme à ma commande
Réponse de 1001coques.fr
Nous sommes très heureux que votre livraison soit arrivée à temps et que le produit corresponde à vos attentes. Merci pour votre avis Armelle !
E
ELODIE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Produit conforme à mes attentes, livré à la date prévue
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis Elodie ! Nous sommes heureux que le produit vous ait plu et que la livraison se soit bien déroulée. Nous espérons que nous pourrons vous revoir sur notre site !
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