Avis clients de 1001coques.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 284 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.

Avis 1 et 5 étoiles

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R
Remy R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Tarif compétitif. Livraison impeccable. Adresse à conserver.
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos tarifs et de notre service de livraison. Nous espérons pouvoir vous compter parmi nos clients fidèles à l'avenir. Merci encore pour votre recommandation !
H
Hubert F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Su
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr, Hubert. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large sélection de coques pour différents modèles de téléphones et que vous ayez donné une note de 5 étoiles. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. À bientôt !
N
Noël D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
Produit correspondant à la commande
Réponse de 1001coques.fr
Je vous remercie pour votre retour positif concernant votre expérience sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que le produit que vous avez commandé ait répondu à vos attentes. Nous travaillons constamment pour offrir à nos clients des produits de qualité et conformes à leurs attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de futurs achats.
J
jean-noel W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Des problèmes à la livraison en point relais mais une très bonne prise en charge par 1001coques pour le résoudre….un service client digne de respect. Je recommande
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Jean-Noel. Nous sommes ravis d'avoir pu régler votre problème de livraison et de vous offrir un service client de qualité. Nous travaillons constamment pour améliorer notre service et satisfaire nos clients. Merci pour votre recommandation !
C
Christine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Choix , tarifs et livraison rapide Je recommande 👍
Réponse de 1001coques.fr
Merci Christine pour votre recommandation et votre note excellente ! Nous sommes ravis que notre site et nos services vous aient convaincu. N'hésitez pas à nous faire part de vos futurs besoins en matière de coques pour téléphone, nous serons heureux de vous satisfaire à nouveau. Merci encore et à bientôt sur 1001coques.fr !
J
joao G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Très bien et rapide
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr. Merci encore pour votre confiance et votre note 5/5 ! À bientôt !
J
Jean Claude T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Jean Claude ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre site 1001coques.fr. Nous faisons de notre mieux pour proposer une large sélection de coques de qualité pour tous les types de téléphones. Si vous avez des suggestions pour améliorer notre service, n'hésitez pas à nous contacter. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Bien à vous.
D
Dominique A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Coque conforme aux attentes. Je recommande
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Dominique ! Nous sommes ravis que la coque soit conforme à vos attentes. N'hésitez pas à nous recommander à vos proches !
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Produit conforme a ce qui était proposé, très bonne qualité et envoi très rapide. Je recommande
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Michel, merci pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et la rapidité de notre envoi. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci pour votre recommandation !
G
Gattegno T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Parfait + service client top ! bravo
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Gattegno, je suis ravi que vous soyez satisfait de notre service sur 1001coques.fr ! Cela fait plaisir de savoir que notre travail est apprécié par nos clients. Merci pour votre commentaire et votre note de 5/5 ! Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité et un service client au top. À bientôt sur notre site.
C
Christelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Rapide et efficace !
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Christelle pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé votre expérience d'achat sur 1001coques.fr rapide et efficace. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir. Bonne journée !
J
Jérôme F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Produit conforme à la description et envoie rapide...
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr, Jérôme. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé le produit que vous recherchiez et que notre service d'expédition a été efficace. Merci de nous avoir attribué une note de 5 étoiles, cela signifie beaucoup pour nous. Au plaisir de vous revoir sur notre site pour vos prochains achats !
B
Bernard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Conforme aux attentes de la personnalisation demander
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif, Bernard. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en termes de personnalisation. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres produits personnalisés. À bientôt sur notre site !
S
Sandra M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr, Sandra ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de vos achats chez nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à travailler pour vous offrir le meilleur service possible. Merci encore de nous avoir choisis et n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres coques !
A
Anne-Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
comme d'habitude, jamais déçue par le produit commandé et une livraison conforme à l'attente.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le produit commandé vous satisfasse et que la livraison ait été conforme à vos attentes. Nous espérons vous voir à nouveau bientôt sur notre site. Bonne journée !
M
Matteo M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Colis reçu dans les délais parfaitement adapter au téléphone et la personnalisation est appliqué à la perfection
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, Matteo ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez reçu votre commande dans les délais et que la personnalisation était parfaite. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Merci encore pour votre note de 5/5 ! À bientôt sur 1001coques.fr !
F
florence A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience parfaite avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
F
Françoise E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Livraison rapide. Produits de qualité à un prix accessible. En bref je suis ravie
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Françoise pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire et de vous proposer des produits de qualité à un prix abordable. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau dans le futur. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
J
Jennifer R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
La qualité des images sur la coque est médiocre. Surtout celle arc en ciel. C'est délavé avec des points blancs, il manque de la couleur
Réponse de 1001coques.fr
Chère cliente,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour sur votre récente commande. Nous sommes profondément navrés d'apprendre que la qualité de la coque que vous avez reçue ne correspondait pas à vos attentes, en particulier en ce qui concerne la couleur délavée, les points blancs indiquant un manque d'impression et le rendu délimité sur les bords.

Il est regrettable que vous n'ayez pas pris le temps de nous contacter suite à la réception de votre commande, d'autant plus que vous savez que nous nous efforçons de fournir des produits de qualité avec engagement. Nous comprenons qu'il puisse y avoir des défauts d'impression, et nous tâchons de les réparer en renvoyant les commandes lorsque cela est nécessaire. Cependant, sans avoir été averti de ce problème d'impression, nous ne pouvons malheureusement pas le deviner.

Nous vous rappelons que vous disposez de 14 jours à réception de votre commande pour signaler tout problème de qualité sur la coque reçue. Pour ce faire, nous vous invitons à nous envoyer une photo de la coque à l'adresse contact@1001coques.fr, afin que nous puissions mieux évaluer la situation et trouver la meilleure solution pour vous.

Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes cette fois-ci, et nous vous remercions pour votre compréhension. Nous espérons avoir l'opportunité de rectifier cette situation et de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.

Cordialement,

Séverine, service clientèle.
P
Patricia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Colis reçu rapidement, très bon site
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Patricia, merci pour votre avis sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre colis rapidement et que vous appréciez notre site. Merci pour votre note de 5/5, c'est très apprécié ! À bientôt sur notre site !
L
louis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
tout parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5, cela signifie beaucoup pour nous. À bientôt !
S
STEPHANE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Nickel, vite livré, bonne qualité.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif STEPHANE ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre service et de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt sur 1001coques.fr !
L
Laurence F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Service clients très réactif.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif Laurence ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service clients. Nous restons à votre disposition pour tout besoin futur. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. À bientôt sur 1001coques.fr !
C
Christine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Je suis satisfaite de mon achat malgré un délai de livraison beaucoup plus long que ce qui est indiqué. Livraison par GLS France qui n’avertit pas par sms que le colis est arrivé et au point relais le colis est enregistré à « « personne inconnue ».
Réponse de 1001coques.fr
Chère cliente,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis, et nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat malgré les inconvénients rencontrés lors de la livraison.

Nous sommes désolés pour tout malentendu concernant le délai de livraison. Nous tenons à vous informer que votre commande a été expédiée le 29/03/2024 et a été reçue dès le 02/04/2024, soit sans le moindre retard de notre part. Nous comprenons cependant que les week-ends et les jours fériés peuvent affecter les délais de livraison, comme ce fut le cas avec le 1er avril.

Concernant l'absence de notification par SMS de la part de GLS France, ainsi que l'enregistrement du colis à "personne inconnue" au point relais, nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience frustrante. GLS aurait dû vous informer immédiatement de la disponibilité de votre colis dès sa livraison au point relais que vous avez choisi. Nous allons certainement enquêter sur cette question avec notre partenaire de livraison pour garantir que de telles situations ne se reproduisent plus à l'avenir.

Nous vous remercions néanmoins d'avoir exprimé votre satisfaction concernant votre achat malgré ces désagréments. Votre avis est précieux pour nous, et nous ferons de notre mieux pour améliorer nos services à l'avenir.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Nous sommes là pour vous aider.

Cordialement,

Séverine, service clientèle.
F
Françoise C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Très bien et reçu très rapidement.
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour cet avis positif, Françoise ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite par notre service rapide et nos produits de qualité. N'hésitez pas à revenir sur notre site pour de nouveaux achats, nous serons toujours heureux de vous servir.
C
Cyril G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Merci
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour ce retour positif, Cyril ! Nous sommes ravis de voir que notre site 1001coques.fr a su répondre à vos attentes avec une note de 5/5. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres achats sur notre site !
Y
yolande G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Gentillesse et prévenance de la part de ma conseillère
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, yolande ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service fourni par notre conseillère. Cela fait toujours plaisir d'avoir des retours positifs de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site 1001coques.fr !
D
Delphine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Très bien
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis positif, Delphine. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. Bonne journée !
A
AUDREY V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
Très belle coque de qualité, j'en suis très contente.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre confiance et votre satisfaction ! Nous sommes ravis que notre produit réponde à vos attentes et espérons que vous continuerez à profiter de votre coque. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits ou si vous avez des questions. Nous serons toujours là pour vous aider. Merci encore pour votre avis positif, cela signifie beaucoup pour nous ! Bonne journée.
A
Annie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Commande effectuée le lundi soir reçue 3 jours après. 👍👍
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Annie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service. Nous espérons que vous êtes satisfait de votre produit et nous vous remercions pour votre confiance envers notre site 1001coques.fr. Bonne journée !
N
Nadege K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Super rien à dire
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Nadege, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que notre service vous satisfasse pleinement. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande de coques de téléphone. À bientôt sur 1001coques.fr !
J
jean jacques T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Très bien, conforme à la commande,reçue rapidement
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre commentaire positif, nous sommes ravis que votre expérience sur notre site ait été satisfaisante. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service rapide et de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour votre téléphone. Merci encore pour votre confiance !
B
Brigitte C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
très bien
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup, Brigitte, pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre service vous plaise. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats de coques et accessoires pour votre smartphone. Merci encore pour votre note de 5/5 !
E
Edwige V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Rapide efficace. Site super sympa
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Edwige pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise et que vous ayez apprécié notre rapidité et notre efficacité. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire au mieux nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour vos appareils. À bientôt sur 1001coques.fr !
M
MARTINE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
Pas de problème d'envoi ni réception, conforme à la demande
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, MARTINE ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande sur notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveau de nos services. Bonne journée !
F
Florence N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr, nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tous vos besoins en matière de coques de téléphone. Bonne journée à vous !
S
Sylvie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
Produit arrivé dans les délais et conforme aux attentes.
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif, Sylvie ! Nous sommes heureux que votre commande chez 1001coques.fr ait répondu à vos attentes en termes de délais et de conformité du produit. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée !
M
MATHILDE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
Photo belle, coque de bonne qualité
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site, MATHILDE ! Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos coques et espérons que vous trouverez celle qui vous convient parfaitement. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils ou d'assistance. Bonne journée !
E
E. C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
Très bien, très rapide
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service rapide. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres coques pour protéger vos appareils.
A
Annick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
Superbe rien a dire
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres coques pour protéger vos appareils.