Avis clients de 1001coques.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 284 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.

Avis 1 et 5 étoiles

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A
Anne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Conforme .
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Anne, merci pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience d'achat chez nous. Bonne journée !
C
Clémence H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
La coque n'est pas adaptée au téléphone malgré le bon format sélectionné.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Nous regrettons que vous ayez laissé un avis négatif sans avoir contacté notre service client au préalable. Il est possible que vous ayez commandé une coque pour le XIAOMI 13 PRO alors que votre téléphone est en réalité un XIAOMI REDMI NOTE 13 PRO. Les erreurs sont courantes avec ces deux modèles, qui ne sont pas compatibles entre eux.

Pour résoudre ce problème, nous vous demandons de bien vouloir nous envoyer, dans les 14 jours suivant la réception de votre commande, le numéro de modèle de votre téléphone (disponible dans les paramètres sous "À propos du téléphone") ainsi qu'une photo de la coque reçue, placée à côté de votre téléphone avec la caméra face à la coque. Veuillez envoyer ces informations à l'adresse suivante : contact@1001coques.fr.

Nous nous excusons pour ce désagrément et restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire.

Cordialement,

Séverine, service clientèle.
N
Nathalie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Conforme à notre demande.
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis, Nathalie ! Nous sommes ravis que notre site ait pu répondre à vos attentes. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients et votre retour positif nous encourage à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
J
Jennifer K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Produit de bonne qualité et reçu rapidement
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et que vous ayez reçu votre commande rapidement. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats. Merci encore pour votre note de 5/5 !
B
Bruno E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Au top!!!
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Bruno pour cet avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services ! À bientôt sur notre site !
A
Aline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Conforme à ma personnalisation, envoie super rapide.
Réponse de 1001coques.fr
Merci Aline pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre commande dans les délais et que le produit correspondait à vos attentes. N'hésitez pas à revenir sur notre site pour de futurs achats. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
V
Veronique T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Tres satisfaite
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Veronique,

Je suis ravi que vous soyez satisfaite de votre expérience sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes toujours heureux de recevoir des retours positifs de nos clients et cela nous encourage à continuer à proposer des produits et services de qualité.

Merci beaucoup pour votre note de 5 étoiles ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.

1001coques.fr.
L
LAINE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
Super rendu des coques personnalisées !
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur nos coques personnalisées ! Nous sommes ravis de voir que vous appréciez le rendu de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
D
Delphine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Super
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Delphine pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres coques pour vos appareils.
J
Justine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci Justine pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre expérience avec nous. Au plaisir de vous revoir sur notre site pour vos futurs achats !
C
Christelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de notre service et de nos produits. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage. Nous continuerons à nous efforcer de vous offrir un service de qualité.
R
Romain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Très bien, entreprise française et envoi rapide.
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif, Romain ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et la rapidité de livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats de coques. Nous vous remercions également de soutenir les entreprises françaises. À bientôt sur 1001coques.fr !
F
frédéric N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur parmi nos coques et accessoires. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits pour votre téléphone. Nous serons toujours ravis de vous servir. Merci encore et bonne journée !
M
Michèle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Jolie coque conforme à la photo. Livraison rapide
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Michèle ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre coque et de la rapidité de notre livraison. Votre avis est très précieux pour nous, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire à nouveau dans le futur ! Cordialement, L'équipe de 1001coques.fr.
C
Christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Très contente de ma coque personnalisée,
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Christine pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre coque personnalisée sur notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout autre achat de produits personnalisés. Nous serons toujours heureux de vous servir :)
V
Vanessa R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Coque personnalisée d'excellente facture : la photo est de très bonne qualité et la coque solide. Un grand merci.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre coque personnalisée et que la qualité soit au rendez-vous. N'hésitez pas à partager notre site avec votre entourage et à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits personnalisés. À bientôt sur 1001coques.fr !
A
ALEXIANE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Très belles coques.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, ALEXIANE ! Nous sommes ravis que nos coques vous plaisent. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour trouver la coque parfaite pour votre téléphone. Nous vous souhaitons une excellente journée !
C
Caroline R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Coque reçu super rapidement et exactement le modèle que j'avais vu . Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Caroline ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande chez 1001coques.fr. Nous faisons de notre mieux pour proposer un large choix de coques de qualité et livrer nos clients dans les meilleurs délais possibles. À bientôt sur notre site !
S
Sylvie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Description fidèle, parfaite pour mon téléphone
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Sylvie, merci pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que notre description ait été fidèle à votre attente et que vous ayez trouvé la coque parfaite pour votre téléphone. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site pour d'autres achats. Merci encore et bonne journée !
C
Coralie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Site bien conçu, très facile de créer une coque personnalisée. Livraison en 48h après validation du panier ! Coque bien adaptée au téléphone (quand on ne se trompent pas dans les modèles 😅) Photo assez nette. Nous en avions commandé deux, nous ne sommes pas déçu !
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la facilité de personnalisation de nos coques ainsi que notre service de livraison rapide. Nous sommes également heureux que la qualité de nos coques ait été à la hauteur de vos attentes. Merci encore pour votre confiance et votre satisfaction, soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre pour continuer à vous offrir le meilleur service possible. À bientôt sur 1001coques.fr !
I
Isabelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Belle protection
Réponse de 1001coques.fr
Merci Isabelle pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous trouviez nos coques belles et protectrices. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur notre site !
C
Carole G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Très bons produits. Livraison rapide.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que nos coques vous aient plu et que la livraison ait été rapide pour vous. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous satisfaire. À bientôt sur notre site !
B
Barbara M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Très jolie coque, très bon service commercial qui m'a demandé des précisions sur mon téléphone pour ne pas se tromper de coque
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Barbara ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site 1001coques.fr. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres coques pour votre téléphone. Merci encore pour votre note 5/5, cela signifie beaucoup pour nous ! À bientôt sur 1001coques.fr !
A
Adem G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
La coque que j'ai reçu ne correspond pas du tout aux images et aux description affiché sur le site . Et j'ai l'impression d'avoir reçu la coque en silicone coloré au lieu de celle en silicone gel sans parler de la livraison qui a duré 8 jours.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Nous vous remercions de nous avoir informés de ce problème. Un e-mail vous a été envoyé le 02/09/2024 vous demandant de nous fournir une photo de la coque reçue afin de vérifier si une erreur de préparation a eu lieu. Nous n'avons malheureusement pas encore reçu de réponse à ce message.

Concernant le délai de livraison, nous comprenons votre frustration. Nous avons rencontré des perturbations avec la poste en raison d'un manque d'effectif durant la période estivale. De notre côté, votre commande a été expédiée sans retard.

Nous vous invitons à répondre à notre e-mail en envoyant la photo demandée pour que nous puissions résoudre ce problème dans les meilleurs délais. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.

Merci de votre compréhension.

Cordialement,

Séverine, service clientèle.
M
Marie Christine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
La coque est conforme à mon attente, très jolie et livrée dans les délais. Je suis tout à fait satisfaite.
Réponse de 1001coques.fr
Merci infiniment pour votre avis positif, nous sommes ravis que la coque que vous avez commandée vous plaise et que vous ayez reçu votre colis dans les délais. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et espérons vous revoir bientôt sur notre site 1001coques.fr. Nous restons à votre disposition pour tout autre besoin.
J
jean-michel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
RAS
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif Jean-Michel, nous sommes ravis que notre site vous satisfasse. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins en matière de coques pour vos appareils. Merci encore pour votre confiance. Cordialement."
G
GOURDON E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
tres rapide a recevoir a la reunion.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour GOURDON, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services ! Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients, même à la Réunion. Merci pour votre confiance et votre note de 5 étoiles. À bientôt sur notre site 1001coques.fr.
S
SYLVAIN F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
RAS
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour votre commande de coques. Bonne journée !
M
Marie-Hélène G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Très bien, coques conformes, expédition rapide
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre recommandation positive, Marie-Hélène. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de vos coques et du délai d'expédition. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site 1001coques.fr !
C
catherine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Site sérieux et réactif en cas d’échange. Je recommande
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site, c'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre service et notre réactivité en cas de besoin. Nous continuerons à faire de notre mieux pour satisfaire nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Bien cordialement, l'équipe 1001coques.fr
J
joelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
tres jolie coque et reçu tres rapidement, belle impression
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la coque que vous avez commandée ainsi que la rapidité de livraison. N'hésitez pas à nous recommander à vos proches ! À bientôt sur 1001coques.fr !
F
Françoise P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
Produit conforme et livraison rapide
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Françoise ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat sur notre site 1001coques.fr et apprécions votre confiance en notre qualité de service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour d'autres commandes à l'avenir. Nos meilleurs vœux ! L'équipe de 1001coques.fr.
S
Sandrine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Commande reçu rapidement et correspondant bien à ce que j’attendais
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Sandrine. Nous sommes ravis de savoir que votre commande vous ait satisfait et ait répondu à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité et à assurer un service de livraison rapide. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt sur notre site 1001coques.fr. Très bonne journée à vous !
B
Brigitte D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Top merci
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Brigitte pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que notre service vous ait plu et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. À bientôt !
L
Lucas V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Très bonne qualité pour le prix annoncé, allez y les yeux fermés ! (faite simplement attention à la qualité des images choisies pour la personnalisation)
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos coques personnalisées. Nous prenons en compte votre remarque sur la qualité des images pour la personnalisation et allons continuer à améliorer nos services pour répondre au mieux aux attentes de nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. A bientôt sur 1001coques.fr !
A
Annie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Très bon service. Efficace. Bon rapport qualité prix. C est mon 2eme achat en 2 ans je ne suis pas une grosse cliente mais je le conseille autour de moi
Réponse de 1001coques.fr
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nos produits, Annie. Nous sommes constamment à la recherche de l'amélioration pour satisfaire nos clients fidèles comme vous. Merci de nous conseiller à votre entourage, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de notre service. Merci pour votre confiance !
B
Betty D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
Très contente de mon achat 😁
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif, Betty ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat sur notre site. Cela nous encourage à continuer à offrir des produits de qualité à nos clients. À bientôt sur 1001coques.fr !
E
Elisabeth L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Colois livré rapidement et conforme à la commande
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Elisabeth pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre colis rapidement et en bon état. Nous vous remercions pour votre note de 5 étoiles et espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.
F
Françoise W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Bien reçu, rapidement et l'article que j'avais choisi
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Françoise ! Nous sommes ravis que votre commande sur notre site vous ait plu et que vous ayez été satisfaite de notre service de livraison rapide. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. Bonne journée !
S
Sylvie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Très content et livraison rapide
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait et que la livraison ait été rapide. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits ou si vous avez des suggestions à nous faire. Nous sommes à votre service. Merci encore pour votre confiance !