Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.
Lors de la réception de ma commande, la coque n'était pas la bonne mais le problème a vite était résolu. Renvoi de la bonne coque le jour même sans frais... Site correct, rapide et service après-vente au top!
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
tb pour la coque et les délais de livraison, mais mauvais choix pour le verre trempé
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Super les coques..elle couvre bien le tel mais reste mince pas trop épaisse.. Par contre, la vitre trempée bof
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Rien à redire
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
J'aurais mis 5 si j'ai un peu galéré a finaliser ma photo sur la coque virtuelle car il faut aller tout en haut pour ajuster la photo chose difficile car cela tombe dans la marge du navigateur
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Le site est agréable, toutes les coques sont présentées selon la marque du téléphone qui nous intéresse, il y a pas mal de choix selon la marque et les prix sont très corrects. La commande s'effectue sans problème et surtout je n'ai pas eu de frais d'envoi. J'ai reçu ma coque rapidement, conforme à l'article présenté.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Xxxx
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Personnalisation relativement facile avec plusieurs options.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bon site
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
SATISFAIT DE LA COMMANDE.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Délais un peu long mais il s'agissait de la période de Noël
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
tout me convient je reviendrais
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
dimension pas exact pour l'iphone 7
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, Avez vous contacté notre service client suite à ce problème de commande. Je n'ai pas de trace de prise en charge à l'adresse mercierclara@orange.fr N'hésitez pas à nous contacter pour que nous trouvions une solution pour ce problème de commande. Notre adresse SAV: contact@1001coques.fr Je vous souhaite une belle journée. Séverine, service clientèle.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Un seul point pourrait à mes yeux être amélioré, c'est la description de la coque, avec plus de photos et des couleurs plus fidèles.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
facilité de navigation dans le site - pas de remarque particulière à signaler
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très bien !
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
simple et rapide
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très bon site même s'il manque un peu de produit à mon goût.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Tout est super mais pour améliorer il vous faudrait vous diversifier plus. Protection tablette et Mac... verre trempé montre...etc
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
La livraison a été rapide. Le verre trempé que jai reçu n'est pas a la bonne taille et la coque de tres mauvaise qualité !
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, Je vous ai laissé ce jour un message sur votre portable. N'hésitez pas à prendre contact avec moi si besoin. Je suis navrée de vous avoir froissé, et vous ai demandé un retour pour voir si il y avait un éventuel défaut sur vos produits. J'avais à cœur de comprendre le problème qu'il s'est passé pour votre commande. J'ai procédé au remboursement de vos articles. Je vous souhaite une belle journée. Séverine.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très bien Échange télécommande sans problème après casse pendant le transport
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide mais coque de qualité moyenne
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Commande bien arrivée dans les délais.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
ras site correct
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
satisfaisant
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien et livraison rapide
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Commande arrivée en temps et heure sans problème. RAS. je recommande.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Rien à dire tout ok
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Le câble usb-c ne fonctionnait pas.
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Impression de mauvaise qualité
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, Je suis navrée que vous ayez rencontré un soucis d'impression pour votre coque. Avez vous contacté notre SAV par rapport à ce problème. Je vous donne notre adresse email: contact@1001coques.fr N'hésitez pas à nous envoyer la photo de la coque reçue. Avec mes sincères excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement. Séverine, service clientèle.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bon produit correspondant à mon attente
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Plutôt satisfait du site
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Commande inutilisable
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, Navrée que vous ayez rencontré un soucis pour votre commande. Pourriez-vous m'expliquer pourquoi l'article est inutilisable? Vous pouvez également contacter notre service client à l'adresse: contact@1001coques.fr Je vous souhaite une belle journée. Séverine, service clientèle.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Assez satisfaite de la navigation sur le site, une livraison rapide, rien à dire sur le service client. Je suis satisfaite du produit.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Navigation rapide, paiement simple mais bancontact aurait été parfait ! Livraison rapide et produits bien protégés par un emballage adéquat.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Commande reçue en temps et en heure
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
La navigation est très bien
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