Français 
P
Note : 4 sur 5
Très bon site avec beaucoup de choix . Quand ont appel il est agréable d avoir quelqu'un. Merci
Avis clients de 1001coques.fr
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 284 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Commande reçue dans les délais et conforme à mon attente
Y
Note : 4 sur 5
Coque conforme à ma commande arrivée rapidement
S
Note : 4 sur 5
Produit très sympa. Livraison rapide.
C
Note : 4 sur 5
J'avais commandé un verre trempé et une coque à personnaliser pour mon "Samsung Galaxy A32 5G". La livraison a été très rapide. Le verre trempé et la coque sont arrivés en parfait état. La raison du "Pourquoi je ne met que 4 ⭐ et non pas 5 ?" est très simple. Même si la qualité d'impression est irréprochable, je trouve les couleurs un peu pâles. Je ne peux que vous conseiller de prendre vos produits sur ce site. Et c'est Français. Cocorico.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
J'ai eu bonne réception de votre avis chaleureux sur le site Avis Vérifiés.
Je suis ravie que vous soyez satisfait de votre commande et de la rapidité de son envoi.
Nous travaillons déjà avec des encres françaises de la meilleure qualité possible.
Si toutefois votre impression de coque était pâle, n'hésitez pas à m'envoyer une photo de la coque reçue à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
J'ai eu bonne réception de votre avis chaleureux sur le site Avis Vérifiés.
Je suis ravie que vous soyez satisfait de votre commande et de la rapidité de son envoi.
Nous travaillons déjà avec des encres françaises de la meilleure qualité possible.
Si toutefois votre impression de coque était pâle, n'hésitez pas à m'envoyer une photo de la coque reçue à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
S
Note : 4 sur 5
Conforme aux attentes
M
Note : 1 sur 5
La couleur de la photo n'es pas bien sorti c'est blanc ! 😢
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
J'ai eu bonne réception de votre avis via la société Avis Garantis.
Pourriez-vous me joindre une photo de la coque reçue à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande.
Si il y a eu un problème lors de l'impression de votre coque, nous procèderons à son remplacement sans nécessité de nous retourner la coque reçue défectueuse.
Avec mes plus sincères excuses, je vous souhaite une belle journée.
Séverine, service clientèle.
J'ai eu bonne réception de votre avis via la société Avis Garantis.
Pourriez-vous me joindre une photo de la coque reçue à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande.
Si il y a eu un problème lors de l'impression de votre coque, nous procèderons à son remplacement sans nécessité de nous retourner la coque reçue défectueuse.
Avec mes plus sincères excuses, je vous souhaite une belle journée.
Séverine, service clientèle.
C
Note : 4 sur 5
Livraison conforme et assez rapide. Tres bien.
A
Note : 4 sur 5
Superbe coque.
S
Note : 1 sur 5
Qualité de la coque médiocre ! Et je pèse mes mots, la photos n'est pas du tout ressemblante a la réalité, durée de livraison non honoré. Je ne recommande pas du tout. J'ai juste l'impression d'avoir jeté mon argent par les fenêtres .... A fuir
D
Note : 4 sur 5
Parfais comme je la voulais
F
Note : 4 sur 5
conforme
D
Note : 4 sur 5
Paraît un peu cheap (normal vu le prix) mais sinon conforme à la description. J'espère que ça tiendra dans le temps...
F
Note : 4 sur 5
COQUE AVEC DESSIN CONFORME A MES ATTENTES DOMMAGE QU ON NE PUISSE FAIRE L IMPRESSION SUR UNE COQUE DE SON CHOIX PLUTOT QUE TRANSPARENT
C
Note : 4 sur 5
difficile de choisir celui qui correspond mon tel mais le colis est arrivé, et correspond a peu prés
E
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Dommage que la protection de l’écran n’est pas incluse. Sinon bon rapport qualité prix.
A
Note : 4 sur 5
Transaction réussie parfait Colis bien emballé et livraison rapide
S
Note : 4 sur 5
produit conforme à la description et à mon attente. Délai de livraison très rapide. Très satisfaite de mon achat.
M
Note : 4 sur 5
Rapide et sérieux. Coques fines et de qualité moyenne
A
Note : 4 sur 5
heureusement que j'avais gardé le derrière de mon ancienne coque car je ne sais pas comment j'aurais fait, sinon bonne qualité
M
Note : 4 sur 5
commande reçue rapidement et en excellente état. installation très facile. juste un regret, j'ai pourtant commandé la protection écran adéquate a mon téléphone, mais la protection est plus petite que l'écran, il faut visé juste pour faire le centrage... et ça laisse facile 0.3mm tout autour sans protection... a voir a l'usage.
C
Note : 4 sur 5
Correcte et rapide.
P
Note : 4 sur 5
RAS
J
Note : 4 sur 5
Reçu en bon état
S
Note : 4 sur 5
Ras
M
Note : 4 sur 5
Article bien réalisé juste un point à améliorer le rendu écran et réel manque de fidélité. L'impression est peu pâle alors qu'elle ne l'était pas à l'écran. Mais cela reste très correct.
N
Note : 4 sur 5
Belle coque .j aurai préféré un rebord plus important autour du téléphone pour absorber mieux les chocs!bon produit dans l ensemble
N
Note : 4 sur 5
Pas de pb
C
Note : 1 sur 5
Jes vue la même coque sur Amazon et ma coque est taché comme sur Amazon
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Il est dommage d'avoir rédigé un avis négatif sans nous contacter au préalable.
Ce ne sont pas des tâches mais l'impression en elle même qui est imprimée avec un aspect vintage/vieilli volontaire.
Nous proposons également nos produits sur le site Amazon.
Si vous les avez vu sur ce site, c'est tout ce qu'il y a de plus normal donc.
Sachez que si l'impression vintage ne vous convenait pas sur votre coque, vous pouvez la retourner, et demander une nouvelle impression de votre coque avec uniquement le drapeau sans l'aspect vintage.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
Il est dommage d'avoir rédigé un avis négatif sans nous contacter au préalable.
Ce ne sont pas des tâches mais l'impression en elle même qui est imprimée avec un aspect vintage/vieilli volontaire.
Nous proposons également nos produits sur le site Amazon.
Si vous les avez vu sur ce site, c'est tout ce qu'il y a de plus normal donc.
Sachez que si l'impression vintage ne vous convenait pas sur votre coque, vous pouvez la retourner, et demander une nouvelle impression de votre coque avec uniquement le drapeau sans l'aspect vintage.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
M
Note : 4 sur 5
Arrive rapidement fidèle à la description.
F
Note : 4 sur 5
Conforme à la commande, réception rapide.
R
Note : 4 sur 5
Aucun problème. Livrée rapidement.
M
Note : 4 sur 5
navigation et création facile, délais respectés, emballages parfaits
M
Note : 1 sur 5
Vitre en verre trempé reçue cassée, coque avec dessin de mauvaise qualité. Déçue
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Il est bien dommage d'avoir rédigé un avis négatif sans prendre contact avec notre service clientèle au préalable.
Merci de me joindre une photo du film en verre trempé cassé à l'adresse contact@1001coques.fr pour qu'on procède à son remplacement sans nécessité de nous retourner le film cassé.
Concernant les coques, si il y a eu un défaut d'impression, merci de me joindre également des photos des coques reçues où les défauts sont apparent.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.
Sévérine, service clientèle.
Il est bien dommage d'avoir rédigé un avis négatif sans prendre contact avec notre service clientèle au préalable.
Merci de me joindre une photo du film en verre trempé cassé à l'adresse contact@1001coques.fr pour qu'on procède à son remplacement sans nécessité de nous retourner le film cassé.
Concernant les coques, si il y a eu un défaut d'impression, merci de me joindre également des photos des coques reçues où les défauts sont apparent.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.
Sévérine, service clientèle.
R
Note : 4 sur 5
Bonne qualité, beau dessin, bonne taille (de la coque et de la vitre). La seule chose : ce serait bien de proposer des coques avec des protection renforcée sur les coins pour les ados.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Je vous remercie pour votre avis positif suite à la réception de votre commande.
Nous étudions justement la commercialisation dans le futur de coques renforcées.
S'agissant d'un procédé d'impression complètement différent, il nous faudra un peu de temps pour pouvoir les proposer prochainement à nos clients :)
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
Je vous remercie pour votre avis positif suite à la réception de votre commande.
Nous étudions justement la commercialisation dans le futur de coques renforcées.
S'agissant d'un procédé d'impression complètement différent, il nous faudra un peu de temps pour pouvoir les proposer prochainement à nos clients :)
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
L
Note : 4 sur 5
Reçu dans les délais et conforme à la commande. A recommander auprès des consommateurs.
R
Note : 1 sur 5
Pas de problème, cela a bien service, mais vous pouvez mettre aussi un rabat avec des aimants pour donner une fermeture plus ferme. et c'est pas cher, merci beaucoup.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Anciennement les articles étaient produits avec des fermetures à rabat aimanté.
Il y avait trop de défaut sur les aimants.
Notre fabricant a donc arrêté de les produire ainsi.
Je vous rassure sur le fait que néanmoins, malgré la nouvelle présentation, il assure parfaitement sa fonction de protection.
La note de 1/5 est par contre un peu sévère alors que votre commentaire n'est pas si négatif. C'est dommage...
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
Anciennement les articles étaient produits avec des fermetures à rabat aimanté.
Il y avait trop de défaut sur les aimants.
Notre fabricant a donc arrêté de les produire ainsi.
Je vous rassure sur le fait que néanmoins, malgré la nouvelle présentation, il assure parfaitement sa fonction de protection.
La note de 1/5 est par contre un peu sévère alors que votre commentaire n'est pas si négatif. C'est dommage...
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
L
Note : 4 sur 5
Conforme
S
Note : 4 sur 5
Article reçu rapidement
K
Note : 4 sur 5
Commande de 2 coques personnalisées, aucune n'arrive personnalisée... Mais le SAV a été très réactif, après réclamation les coques sont arrivées personnalisées dans les jours qui ont suivis et le résultat de la personnalisation est très bon. Je recommande.