Avis clients de 1001coques.fr

9,3 /10

Basée sur 33 284 avis publiés

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Résumé des avis

Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.

Avis 1 et 4 étoiles

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Arnaud G.

Publié le 19/02/2023 à 21h23 suite à un achat du 08/02/2023

La coque ne semble pas très solide mais l'envoi a été rapide et efficace.

KARINE M.

Publié le 19/02/2023 à 18h54 suite à un achat du 08/02/2023

Envoi rapide et gratuit même pour une coque. C'était un cadeau ça a plu.

Audrey R.

Publié le 19/02/2023 à 15h19 suite à un achat du 08/02/2023

Très jolie coque le seul "hic" c'est l odeur forte quel a dégagée pendant 3 jours

Sandrine S.

Publié le 18/02/2023 à 15h14 suite à un achat du 05/02/2023

Bien reçu et j'ai bien commande

daniel D.

Publié le 17/02/2023 à 12h40 suite à un achat du 06/02/2023

Bonne dimensions

eric B.

Publié le 16/02/2023 à 18h11 suite à un achat du 04/02/2023

Bien reçu mais les 48h de délai promis sont optimistes... comptez plutôt le double.

Frédérique G.

Publié le 16/02/2023 à 17h19 suite à un achat du 05/02/2023

Je suis satisfait de la rapidité de la livraison ainsi que du produit. Reproduction bien sympa 😉

Magdalena D.

Publié le 16/02/2023 à 14h49 suite à un achat du 04/02/2023

Parfait par contre le délai de livraison a été plus long que prévu

Naïma B.

Publié le 16/02/2023 à 13h14 suite à un achat du 04/02/2023

Super satisfaite de mon achat, envoie assez rapide et les coques son parfaite ! Je recommande 👍😊 Merci 1001Coques ❤

Sophie B.

Publié le 13/02/2023 à 16h08 suite à un achat du 02/02/2023

Coque sympa fidèle aux photos mais un peu chère

Elisabeth P.

Publié le 13/02/2023 à 08h47 suite à un achat du 01/02/2023

Envoi rapide mais photo collée dessus non fondue dans la coque

Alain A.

Publié le 12/02/2023 à 11h42 suite à un achat du 29/01/2023

Aucun problème, produit reçu rapidement et conforme à mes attentes

Didier M.

Publié le 11/02/2023 à 19h23 suite à un achat du 31/01/2023

Commande sans souci.

Colette B.

Publié le 11/02/2023 à 17h41 suite à un achat du 31/01/2023

Produit conforme

Françoise E.

Publié le 11/02/2023 à 14h35 suite à un achat du 31/01/2023

La coque est belle mais les couleurs sont plus ternes que sur l'image. Toutefois je ne regrette pas mon achat.

FRANCOISE G.

Publié le 11/02/2023 à 12h51 suite à un achat du 31/01/2023

Elodie B.

Publié le 09/02/2023 à 18h36 suite à un achat du 29/01/2023

La coque est déjà entrain de s'effacer 😪

Réponse de 1001coques.fr Publiée le 10/02/2023

Bonjour,

J'ai eu bonne réception de votre avis nous informant que votre impression de coque de téléphone s'effaçait.

Nos coques imprimées sont censées durer des mois sans s'altérer, à partir du moment où elles ne sont pas mises en contact avec des objets ou produits abrasifs.

Si cela n'a pas été le cas pour votre coque, je pense à un défaut lors du procédé de son impression.

J'en suis sincèrement navrée et vous présente mes excuses pour la gêne occasionnée.

Merci de me contacter à l'e-mail contact@1001coques.fr en nous joignant une photo de la coque concernée.

Nous pourrons procéder à une nouvelle impression et expédition de coque, sans nécessité de nous retourner la précédente reçue.

Avec encore toutes mes excuses, je vous souhaite une belle journée.

Séverine, service clientèle.

Philippe P.

Publié le 09/02/2023 à 12h44 suite à un achat du 29/01/2023

Rapide, cependant la coque a une ouverture inutilisée sur la face avant, dommage.

Dominique F.

Publié le 09/02/2023 à 12h40 suite à un achat du 28/01/2023

Conforme à mes attentes

Clément M.

Publié le 09/02/2023 à 12h39 suite à un achat du 28/01/2023

Bonjour, La vitre de protection est arrivée complètement cassée. Bonne journée

Réponse de 1001coques.fr Publiée le 09/02/2023

Bonjour Clément,

J'ai eu bonne réception de votre avis sur le site Avis Garantis.
Je vous présente mes plus sincères excuses pour la réception de votre film défectueux.
Je constate qu'aucune procédure SAV n'est en cours suite à cet incident de commande.
Merci de nous contacter sur l'e-mail contact@1001coques.fr en nous joignant une photo du film reçu brisé.
Nous procèderons à son remplacement sans le moindre problème.
Avec encore toutes mes excuses, je vous souhaite une belle après-midi.
Séverine, service clientèle.

Isabelle P.

Publié le 05/02/2023 à 09h08 suite à un achat du 25/01/2023

Pas mal de choix et service téléphonique efficace...

Sébastien T.

Publié le 04/02/2023 à 13h48 suite à un achat du 24/01/2023

Reçu dans les temps.

Marianne C.

Publié le 04/02/2023 à 12h47 suite à un achat du 24/01/2023

Beaucoup de choix et prix abordable

Hugues T.

Publié le 03/02/2023 à 16h47 suite à un achat du 23/01/2023

Livraison rapide

Xavier R.

Publié le 03/02/2023 à 15h41 suite à un achat du 23/01/2023

Convient parfaitement

Marielle M.

Publié le 03/02/2023 à 12h05 suite à un achat du 22/01/2023

Bon service

Isabelle V.

Publié le 02/02/2023 à 19h44 suite à un achat du 22/01/2023

Tres bon rapport qualité prix je recommande ce site

Mateo B.

Publié le 02/02/2023 à 16h07 suite à un achat du 21/01/2023

Très agréablement surpris

Nicolas B.

Publié le 02/02/2023 à 14h53 suite à un achat du 20/01/2023

Rapide et produit parfait

Crystel M.

Publié le 02/02/2023 à 12h38 suite à un achat du 22/01/2023

Très bien . Efficace et rapide

jeannine M.

Publié le 02/02/2023 à 12h31 suite à un achat du 20/01/2023

Satisfaite

Robert A.

Publié le 01/02/2023 à 15h49 suite à un achat du 18/01/2023

Bon rapport qualité-prix

Kevin B.

Publié le 30/01/2023 à 17h38 suite à un achat du 19/01/2023

Les produits semblent de qualités, la livraison est rapide néanmoins une protection d'écran est arrivée cassée heureusement le SAV est réactif et une contrepartie m'a été proposée. Je recommande

Marie-Françoise T.

Publié le 29/01/2023 à 09h05 suite à un achat du 17/01/2023

Fonctionnel, reçu rapidement.

Valérie Q.

Publié le 29/01/2023 à 09h04 suite à un achat du 18/01/2023

Rapidement livré. Très bonnes coques

Valérie D.

Publié le 28/01/2023 à 17h24 suite à un achat du 13/01/2023

David T.

Publié le 28/01/2023 à 13h00 suite à un achat du 17/01/2023

Rien à redire sur la livraison : ultra rapide. Juste la qualité de la coque pas terrible pour le prix : très salissante, et trop souple (on a tendance à tirer dessus en voulant sortir le portable de la poche ; pas certain qu'elle tienne longtemps).

Philippine S.

Publié le 28/01/2023 à 12h22 suite à un achat du 17/01/2023

Très contente de ma nouvelle coque. Personnalisation et envoi rapide ! Petit bémol concernant le temps de vie de ma nouvelle coque. L'impression est faite à l'extérieur de la coque. J'ai des doutes sur la durée de l'impression. Cependant vu le prix, je ne peux être que satisfaite de cette nouvelle coque.

SANDRINE R.

Publié le 27/01/2023 à 21h00 suite à un achat du 16/01/2023

expedition rapide dans un emballage soigné, prix correct; la coque intégrale n est pas aussi parfaite que promis: il est plus difficile de taper correctement un sms ou d utiliser toutes les fonctions tactiles ( leger espace enttre la coque et l écran qui provoque des râtés

suzel V.

Publié le 27/01/2023 à 15h27 suite à un achat du 16/01/2023

Commande bien reçu .rapide descriptif ok pour les coques.un bémol pour le verre trempé .l'écran de mon téléphone est incurvé et donc le verre ne couvre pas tout et ne se plaque pas sur les bords ( ramasse crottes du coup)