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basée sur 4093 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Mail en indispensable pas pratique mais sinon bon site
Le déguisement est assez petit je trouve, vous pourriez faire plus grand 🙂
Souvent pas de stock dans la taille voulu Produit bon rapport qualité /prix Délai livraison super
Bon site, bcp de choix
Livraison recue en temps et en heure. Je suis juste decu de la qualite du produit..
Dommage que nous ne soyons pas prévenu de l'arrivée du colis au point relais, malgré mes deux mails laissé au SAV, sans réponse... j'ai dû appeler le point relais pour savoir si ma commande était arrivée... à améliorer pour ma part.
Nous vous avons répondu à tous vos messages dans la journée. Avez-vous consulté votre compte 1001 Déguisements? Vous y trouverez toutes nos réponses!
Cordialement,
Le service client
http://www.1001deguisement.fr
Prix intéressants
Aucun
Beaucoup de choix
Ras. livraison et delais OK
Beaucoup de choix mais pas assez
5 sur 10
Le déguisement n'est pas exactement comme je le pensais. Beaucoup trop grand. Mais grâce à la ceinture le déguisement donne un peux mieux mais voila. Sinon livraison rapide
Le site est très bien la livraison aussi
Bon site mais problèmes au niveau des filtres de recherche
Le deguisement de luky luke est en taille unique donc tres mal taillé, celui de cleopatre le col et les poignée sont en strach tres désagreable, mais sinon fidele a la photo et en revanche le costume de mon fils de 1 an en super baby etait parfait
LEs délais de livraison ne sont pas respecté et l endroit de livraison non plus.
C est un secret
Cher et délai de livraison pas respecté
Vous avez passé votre commande le jeudi à 14h30. Votre colis devait donc arriver soit vendredi soit lundi (car livraison assurée en 24/48h jours ouvrés). Or, vous avez choisi de vous faire livrer dans un point relais fermé le lundi. Le transporteur est donc allé vous livrer le lundi sans succès. Votre colis a donc bien été livré le mardi. Les délais ont donc été respectés.
Nous sommes désolé d'apprendre que vous espériez votre colis plus rapidement, mais ne comprenons pas bien votre note si dure, sachant que vous n'auriez pas dû choisir un relais fermé le lundi.
Nous espérons que la qualité du costume reçu vous a quand même agréablement surpris, sur un marché où nous trouvons des costumes chinois qui ressemblent davantage à des pyjamas et ce pour le même prix!
Nous nous efforçons justement de respecter nos délais annoncés et de ne pas vendre des costumes de mauvaise qualité, tout en gardant des prix très concurrentiels.
Votre note ne devrait-elle pas être révisée 😉 ?
Cordialement,
Le service client
Dommage que l'onglet taille ne soit pas apparent lors de la commande.
Les tissus sont vraiment nulles et très mal cousu
Nous avons bien reçu votre avis concernant la marchandise reçue.
Mais vous avez laissé à deux reprises une note concernant le produit.
Pouvez-vous rectifier ceci en mettant une note sur le site (service client, délais de livraison, etc).
Merci d'avance pour ce rectificatif.
Cordialement,
Le service client
J,ai commande se produit mai des que je lais enffiler il ses decousue tout de long de la veste bleu sinon cela et un bon site
Qualité du déguisement pour enfant (zorro) mediocre
Nous vous remercions d'avoir laissé un avis concernant votre achat. Ceci nous permet de nous améliorer petit à petit!
Par contre, votre avis site correspond uniquement à un avis produit. Pouvez-vous noter d'une part l'article reçu (ce que vous avez très bien fait) et d'autre part le site (service client, délais de livraison, etc.)?
Merci d'avance.
Cordialement,
Le service client
Livraison rapide
Site facile à utiliser
Bien
Très mal taillé
Pas cher et livraison rapide
Délai de traitement et d'expédition respectés. En revanche l'article en lui-même est une grosse déception comparé à celui visible sur le site.
Je donne 3 étoiles car je pensais que le chapeau mexicain faisait partie intégrantes du costumes hélas non une simple cape de mexicain qui en soit à elle seule mérite les 3 étoiles
TRES CORRECT
Très bon pour la rapidité d'envoi et pour le remboursement quand cela ne pas mais très mauvais au niveau des tailles. J'ai recommandé le pantalon disco en S/M selon vos conseils car j'avais pris la + grande taille qui n'allait pas. La taille S/M étiquette marqué 50 mais après essai des membres de la famille en réalité taille 40-42. J'avais signalé en demandant conseil que je fais du 46-48 et bien sur cela ne va pas. J'essaie de le proposer à d'autres personnes sinon je serais obligé de le renvoyer avec encore des frais et pas de tenue pour le14.12.16.
Les produits que j'avais choisis ne m'ont pas satisfaite... par contre suite au retour bon suivi et remboursement très rapide
Bonjour Article et livraison dans mes attentes, sauf que le bas de la chemise côté droit déchiré à la couture sur 10 cm personne n'est dans l'emballage, il faudrait retrouver la couturière ça va être dur à mon avis elle ne doit pas être du coin LOL... on va essayer de réparer , merci j'ai passer quand même une bonne soirée. Cordialement M. Mussche
Bien
Aucun mail de confirmation de la commande ni même d'envoi !
Il n'est en effet pas normal que vous n'ayez pas reçu de mail de confirmation ou d'envoi.
Regardez dans votre courrier indésirable...Votre boîte mail a malheureusement dû mettre nos mails en spams!
Nous vous conseillons de récupérer un mail que nous vous avons envoyé, afin que votre boîte mail ne nous considère plus comme un spam.
Nous vous remercions pour votre commande.
Cordialement,
Le service client
http://www.1001deguisement.fr
Tenue reçue assez rapidement mais trop chère par rapport à la qualité transparente et on dirait du papier contrairement à Amazon meilleure qualité et moins chère .
Aimerais plus de deguisements grande taille à prix raisonnables.
Bien mais frais de port trop élevé
Bien