La rapidité de la livraison est une constante marquante, avec des colis expédiés le jour de la commande et une réception rapide qui revient régulièrement dans les retours. Le service client et les informations sont appréciés, avec des conseils et un soutien téléphonique efficaces, et des échanges clairs tout au long de l’expérience d’achat. La variété et les prix attractifs sont soulignés, accompagnés d’un emballage soigné et d’un suivi de commande fiable, renforçant une impression générale de fiabilité et de satisfaction durable. Le site est décrit comme facile d’utilisation, avec des descriptions précises et des produits bien présentés, et plusieurs mentions de livraison conforme et expérience sans souci.
Tous les avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
Bien, mais dommage que certains produits figurant sur le site ne soient pas disponible
Réponse de 1000parfums.ch
Merci pour votre commentaire qui a retenu toute notre attention.
Pendant la période de mi-mars à début mai, aucune livraison n’a été possible en raison de la situation tout à fait exceptionnelle et inédite que nous avons traversée. Comme vous le savez de nombreuses marques ont arrêté leur production de parfums et cosmétiques pour fabriquer des solutions hydro-alcooliques.
D’ici à fin juin, l’ensemble de notre catalogue devrait être à nouveau disponible…
Nous espérons que lors d’une prochaine commande, nous vous donnerons entière satisfaction.
A très bientôt !
Chloé Favre
Service Clientèle
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
Très bien ,tous a fait satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
Facile à commander, livraison très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
Bon prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
Parfait, site bien fait et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
site très complet, bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
J'ai trouvé votre boutique en cherchant VC&A Gem et j'ai immédiatement passé une commande. Malheureusement, je n'ai pas lu la confirmation correctement, et après plus de 3 semaines d'attente, on m'a envoyé VC&A First. Très dommage.
Avis traduit
Réponse de 1000parfums.ch
Merci pour votre message. Nous venons de vous envoyer la commande n° 300007133 que vous avez validée le 08.05.2020. Comme vous le verrez, le numéro de référence 4622 correspond bien à la bouteille de parfum "First" Van Cleef & Arpels. Pour information : la marque Van Cleef & Arpels a arrêté la production de la référence "Gem" il y a quelques mois. Par conséquent, cet article n'est plus disponible sur 1000 parfums.ch depuis 2019 ! Selon nos conditions générales de vente, vous avez un droit de retour (voir article 10). Avez-vous d'autres questions ? Contactez-nous par e-mail ! Nous vous répondrons dès que possible. Cordialement, Chloé Favre Service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
TOUT EST SUPER. MERCI
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
très positif
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
Très bien vite envoyé merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Reçu ma commande très rapidement et les produits sont top ! Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Livraison rapide et prix correct
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Très bien, facile à trouver les produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
livré comme promis, prix intéressant !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
J'ai trouvé facilement mes produits sur le site. Ils ont été livrés très rapidement. J'étais très satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Top service !!
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
tout tip top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Très bien,rapide !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Service impeccable, livraison rapide en peu de temps.
livraison parfaite, conforme à la commande et livrée rapidement. Bravo et merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Déception car vous avez, semble-t-il, modifié la composition de ce parfum. Je l'ai acheté la première fois il y a une dizaine d'années et ai conservé cet achat (quelques restes du parfum). La comparaison est sans appel: le nouveau parfum (en fait de l'eau de toilette) est différent de l'ancien (moins structuré, moins fort…). Dès lors que la marque et la dénomination est exactement la même je ne serais attendu à acheter le même parfum, or ce n'est pas le cas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Livraison rapide et sans complications.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Very easy order and swift delivery!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Très bien, efficace et fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Très bien, malgré un petit soucis avec ma carte Visa, réglé par votre assistante au téléphone
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Très bon prix et livraison ultra rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Le site est très agréable au niveau de sa navigation. Simple, logique et efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Sur le site il y avait 2 produits epuise, c est pas ce que je cherche quand je veux acheter un produit. J ai du me reinscrire alors que vous aviez encore l historique de ma commande. Finalement ce n etait pas le bon parfum. Et j ai attendu a mon avis 2jours de trop pour le retour correct. Bonne journee
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
livraison rapide, dans la boîte aux lettres et bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Rapidité, efficacité, Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Tout était facile, clair et précis. Livraison très rapide. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Le site est simple, la commande aisée et la livraison rapide (quelques jours) malgré la situation actuelle.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Rapidité, grand choix et excellents prix!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Très rapide et efficace. Suis très contente d'avoir trouvé ce produit chez vous, preseque introuvable ailleurs..
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Livraison rapide, tout est parfait.
Avis traduit
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