La rapidité de la livraison est une constante marquante, avec des colis expédiés le jour de la commande et une réception rapide qui revient régulièrement dans les retours. Le service client et les informations sont appréciés, avec des conseils et un soutien téléphonique efficaces, et des échanges clairs tout au long de l’expérience d’achat. La variété et les prix attractifs sont soulignés, accompagnés d’un emballage soigné et d’un suivi de commande fiable, renforçant une impression générale de fiabilité et de satisfaction durable. Le site est décrit comme facile d’utilisation, avec des descriptions précises et des produits bien présentés, et plusieurs mentions de livraison conforme et expérience sans souci.
Tous les avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/11/2016
Site bien... mais mon Eau de Toilette habituelle est TSAR de Van Cleef & Arpels, et cela fait 3 mois qu'il est marqué "bientôt disponible"... sur le site... ça, ça ne le fait pas, désolé...
A bon entendeur...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2016
Molto chiaro e semplice
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2016
commande rapidement exécutée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2016
rapide et sans probleme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2016
Excellent, rapide, conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2016
Je le conseille déjà à mes amies.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2016
Fiable et traitement te rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2016
Vaste choix, également dans les nouveautés. Prix imbattable. De plus, livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2016
Prix intéressant et livraison rapide.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2016
livraison rapide. merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2016
aucun problème, entre la commande et la réception du produit il ne s'écoule que quelques jours. Très rapide ! et appréciable.
Le seul bémol est le paiement : on devrait recevoir un BVR pour effectuer le paiement.
Réponse de 1000parfums.ch
Votre communication a retenu toute notre attention.
Nous proposons plusieurs choix de paiements: PostFinance (Débit Direct, PostCard), cartes bancaires sur notre espace sécurisé Visa, Mastercard (norme 3-D Secure) et Paypal ainsi que le bulletin de versement. Dans ce dernier cas, le délai de paiement est fixé à 7 jours ouvrables dès réception de la confirmation de commande qui comporte nos coordonnées bancaires pour un éventuel virement. En général, la facture est envoyée au client par e-mail et courrier dans le même délai. Conformément à nos Conditions Générales de Vente, le règlement s’effectue à la commande. Le colis est expédié dès réception du paiement.
Merci pour la confiance que vous nous avez accordée et à très bientôt sut 1000parfums.ch !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2016
Service top!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2016
Cool livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2016
très rapide et site de confiance
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2016
Simple, clair et rapide. Tres bon rapport qualité prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2016
Livraison rapide et excellent service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2016
Efficace, rapide, fiable
les produits sont bien emballés, arrivent en très bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2016
tres bom,envoy rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2016
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2016
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2016
J'ai été étonné de retrouver ces parfums Lacoste qui ne se font plus malheureusement et je cherche toujours le parfum lacoste Land. C'est la raison qui m'ont poussé à venir chez vous
Réponse de 1000parfums.ch
Merci pour votre commentaire et la spontanéité de votre appel !
Après vérification, nous sommes navrés de vous annoncer que la parfum Land de Lacoste n'est plus produit par la marque...
Nous espérons vous retrouver très bientôt sur 1000parfums et vous souhaitons un agréable après-midi,
Chloé Favre
Service Clientèle
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2016
rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2016
commande facile, envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2016
Prix corrects et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2016
Excellent site ! et un des seuls où l'on peut régler par facture.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2016
Surtout le service client est génial.
Pour une fois que je téléphone et que mon appel soit pris en même pas 1 minutes. Et une gentillesse de la personne qui m'a répondu. Rien à redire :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2016
Site bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2016
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2016
----
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2016
Bien conçu, tres clair, rapide....franchement, je le recommande. Juste dommage pas de bonus fidélité et parrainage.
Réponse de 1000parfums.ch
Merci infiniment pour votre commentaire qui a retenu toute notre attention.
Nous prenons bonne note de votre remarque. Dans l'immédiat, en raison de notre politique de prix, ces deux options n'ont pas été retenues. Toutefois, lors d'une prochaine évolution de 1000parfums.ch, le parrainage sera réactivé bien que cette offre ne fonctionnait pas auprès de nos clients. Quant au programme fidélité, il est en cours de réalisation.
Merci encore pour votre confiance et nous l'espérons à très bientôt !
Chloé Favre
Service Clientèle
Tél. 022 860 15 15
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2016
Bien mais réception plus longue que prévue
Réponse de 1000parfums.ch
Cher Monsieur,
Merci infiniment pour votre commentaire qui a retenu toute notre attention.
Nous constatons que votre commande a été validée mercredi 05/10/2016 à 18:22, traitée et expédiée jeudi 06/10/2016 conformément à nos Conditions Générales de Vente. La distribution a été effectuée à l'office de poste lundi 10 octobre 2016.
Tous nos colis sont expédié en PostPac Economy Signature, la Poste distribue les colis dans les deux jours ouvrables, du lundi au vendredi, dans toute la Suisse : https://www.post.ch/fr/particuliers/expedition-privat/colis-suisse-pour-les-particuliers/postpac-economy-pour-les-particuliers
Agréable soirée et nous l'espérons à très bientôt sur 1000parfums.ch !
Chloé Favre
Service Clientèle
Tél. 022 860 15 15
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2016
Rapide et sans problème !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2016
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2016
Tout a super bien fonctionné. Commande, paiement, livraison. Je recommande 1000oarfum.ch à tous mes amis et connaissances.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2016
Excellent site : commandes conformes et rapides
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2016
Après plusieurs commandes, je peux le dire, tout est toujours parfait!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2016
Service au top! Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2016
Livraison rapide
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2016
Rapide et efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2016
très bien
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 