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A
Note : 4 sur 5
Produit livré rapidement. Pas encore installé car les températures sont fraîches. A voir dans le temps. Pour le moment seul point négatif le prix élevé des frais d'envoi de 49€...
Avis clients de Zyke Piscine
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 3 794 avis publiés
Résumé des avis
Les avis convergent sur la fiabilité et la simplicité d’installation: la piscine est décrite comme facile à monter et à installer, avec des montages rapides et une livraison conforme et rapide. Le service et l’expérience client sont mis en valeur par une livraison efficace, des colis bien emballés et une équipe décrite comme sérieuse et agréable, avec des échanges rapides et une bonne gestion des commandes. La qualité du produit et la solidité sont soulignées par des mentions de montage facile, d’apparence solide et d’un bon rapport qualité-prix, ainsi que par des retours positifs sur la conformité au descriptif et la satisfaction générale. Les descriptions incluent aussi des notes sur l’emballage et la présentation du site, ainsi que sur la facilité d’achat et la correspondance entre ce qui est commandé et ce qui est livré.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Ras livraison en temps det en heure
A
Note : 4 sur 5
Article disponible sans excès dans le prix, malgré pénurie de cet article dans les autres magasins. Livraison dpd un pei coûteuse mais sans problème. Pas d'avis sur l'article en lui même, pas encore utilisé
A
Note : 4 sur 5
commande d'une piscine tubulaire et d accessoires expédiée assez rapidement, pas de souci lors du transport. petit bémole: la commande est partie en deux colis livrés par 2 transporteurs différents sans avoir été prévenu, du coup j'ai cru qu'il manquait une partie de la commande lors de la livraison du premier transporteur.
A
Note : 4 sur 5
bonjour ,a se jour je n ai toujours pas reçus ma piscine deposé chez le transporteur le 9 avril 2021??? ouf ,je viens de recevoir ma piscine merci!
A
Note : 4 sur 5
Bien reçu ma bache à bulles juste un peu trop courte pourtant pris en fonction de la piscine
A
Note : 4 sur 5
Très bien je conseille a tout le monde elle et grand de taille comme de long très bien
A
Note : 4 sur 5
Site intéressant question tarif, dommage que les stocks ne sois pas permanent ( plus de stock impossible de commander).
A
Note : 4 sur 5
Tout est parfait dommage qu il ne soit pas possible de commander le tapis sur le net
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, Livraison impeccable Concernant le contenu du colis, attente des beaux jours pour monter la piscine.
A
Note : 4 sur 5
Livraison tres rapideet produit conforme
A
Note : 4 sur 5
Bonjour Nous avons bien réceptionné le produit Livraison rapide et carton en très bon état Pour l état intérieur ou manque de pièces nous ne pouvons pas donné d avis car colis pas encore ouvert Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux et prix raisonnable(comparé à d autres sites qui proposent cette même piscine 2 fois plus cher).Livré dans les temps. J attend les beaux jours pour le montage, d’où les 4 étoiles. Seul bémol le prix du transport,mais malgré ça ,tarif imbattable ! Bestway steelpro max 3,66*1.22.
A
Note : 4 sur 5
Nous avons commandé UNE piscine hors sol sur ce site. Nous avons été prélevé Deux fois d'un montant de 1300€ l'entreprise est injoignable et ne rappelle pas !!!!!! Un gros doute plane sur le sérieux voir l'honnêteté de cette entreprise. J'espère être contacté au plus vite.. A bon entendeur Après plusieurs cou de fil l'erreur vient de la banque l'entreprise Zyke nous a contacté quelques heures après les avoir contacté on attend la piscine maintenant
Réponse de Zyke Piscine
Bonjour Benoit Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Sachez que nous avons déjà partagé votre requête avec le service après vente. Afin de vous apporter la meilleure solution, nous aimerions en savoir un peu plus sur ce qu'il s’est passé. Si vous le souhaitez, nous vous invitons à nous fournir tous les détails en contactant directement notre service à cette adresse : trustpilot@piscine-zyke.com www.piscine-zyke.com
A
Note : 4 sur 5
Commande livrée très rapidement. Juste un petit bémol le filtre de la piscine et la piscine, commandés et payés en même temps n'ont pas été livrés en même temps non plus. Je n'ai pas été prévenue et au mail que j'ai envoyé je n'ai pas obtenu de réponse. Mais tout a été livré et c'est le principal
A
Note : 4 sur 5
Livraison sans problème, piscine non installé pour le moment.
A
Note : 4 sur 5
Super , l'envoie et rapide et efficace par contre j'ai reçu de l'échelle avec une marche fissuré service après vente pas réponse malgré multiples appels et mail
A
Note : 4 sur 5
merci a recu colis
A
Note : 4 sur 5
Excellent achat Spa Paris envoi Rapide Reçu 48h après ma commande passée mais seul hic problème de suivi sinon nickel
A
Note : 4 sur 5
Emballage du produit livré dans un mauvais état carton déchiré
A
Note : 4 sur 5
On a été ravis de trouver une piscine disponible malgré la crise... l'an derneir, on n'avait pas pu. De plus on a été livrés très vite et dans de bonnes conditions. Par contre, dommage, beaucoup de produits épuisés comme les bâches et tous ces petits articles...
A
Note : 4 sur 5
je ne peux qu'évaluer le délais de livraison qui était plus que correct. Nous avons commandé un liner pour notre piscine, mais celui-ci ne sera mit en place qu'aux beaux jours
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait d'avoir commandé ma piscine Bestway chez Piscine ZYKE. La piscine a été livré hier par un transporteur très agréable. Commande de presque 1550€ pour la piscine et la bâche a bulle + le transport et c'est là où est le bémol, c'est abusif de faire payer près de 180€ de transport au vu de l'augmentation appliquée par les vendeurs de piscine online (l'année dernière une piscine équivalente coûtait 20% de moins).
A
Note : 4 sur 5
bon produit,ok.cet été il faudrait possibilité de livraison plus rapide...
A
Note : 4 sur 5
Piscine reçu dans les temps. Livreur professionnel Nous installerons la piscine d'ici un mois,donc on ne peut pas donner notre avis concernant le montage et la piscine en elle même pour le moment.
A
Note : 4 sur 5
Rien a dire sur le site et la réactivité des intervenants que j'ai eu au téléphone. Les délais de livraison sont respectés, le produit pour l'instant n'est pas mis en place (on verra à l'usage). Mais le transport est à revoir (carton abimé sur plusieurs cotés.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour ,rien à redire sur votre logistique prise en charge rapide de la commande et de l'envoi. Suivi efficace. Le seul problème est la qualité du tapis de sol ,je pensai que en achetant ce produit de marque Bestway je serais satisfait mais finalement c'est le même produit que vos concurrents mais vendu deux fois moins cher chez eux.
A
Note : 4 sur 5
Prise en compte commande rapide. Packaging un peu léger, carton arrivé abîmé et juste un carton à soulever
A
Note : 4 sur 5
Satisfait de la communication, mais un peu déçu par l'épaisseur du feutre, je le trouve un peu mince.
A
Note : 4 sur 5
Bien réceptionné . Dans les temps pour le transport . Pour la piscine ne peut rien dire car pas encore montée
A
Note : 4 sur 5
Colis reçu rapidement, pas encore testé le produit à voir
A
Note : 4 sur 5
C'est la première fois que je commande chez Zyke Piscine. . Livraison faîte en temps en heure et conforme à ce que j'ai commandé.
A
Note : 4 sur 5
Je ne peux rien dire sur mon achat la météo ne m'ayant pas encore permis de l'utiliser. Livraison conforme et assez rapide il est cependant très drôle de recevoir des mails demandant mon avis avant même d'avoir reçu le colis, d'où l'étoile en moins.
A
Note : 4 sur 5
Livraison en 48h au top. Piscine pas encore montée mais les éléments semblent tous en bon état et de qualité
A
Note : 4 sur 5
Envoi très rapide et contact Zyke parfait. Emballage par le fabricant AstralPool un peu juste pour un Skimmer de cette taille (pas de polystyrène moulé, pièces en liberté dans le carton, et quelques dégâts sans gravité à l'arrivée).
A
Note : 4 sur 5
livraison parfaite colis non ouvert...reçue ce matin
A
Note : 4 sur 5
Merci Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Site serieux et livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Piscine reçue dans les temps, bien emballée, pas encore ouverte
A
Note : 4 sur 5
Transaction rapide et simple Livraison dans les temps , colis un peu abimé mais matériel ok Seul bémol n'accepte pas les virements et les paiements par carte étrangère Voila pourquoi 4 étoiles et non 5