Les avis convergent sur la fiabilité et la simplicité d’installation: la piscine est décrite comme facile à monter et à installer, avec des montages rapides et une livraison conforme et rapide. Le service et l’expérience client sont mis en valeur par une livraison efficace, des colis bien emballés et une équipe décrite comme sérieuse et agréable, avec des échanges rapides et une bonne gestion des commandes. La qualité du produit et la solidité sont soulignées par des mentions de montage facile, d’apparence solide et d’un bon rapport qualité-prix, ainsi que par des retours positifs sur la conformité au descriptif et la satisfaction générale. Les descriptions incluent aussi des notes sur l’emballage et la présentation du site, ainsi que sur la facilité d’achat et la correspondance entre ce qui est commandé et ce qui est livré.
Pompe commandé reçu 2 jours après. Malgré une pièce légèrement abimé suite au transport (pas de la faute a ZYKE) le sav a été plus que réactif. Mail envoyé au service après vente coup de téléphone reçu dans les 10 minutes Pièce envoyé et reçu 1 jour 1/2 après mon mail. Grand Merci a Benoit que j'ai trouvé au top pour la réactivité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
Parfait très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
Produit conforme à mes attentes. Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
Bonjour, j'ai bien reçu mon colis très content merci beaucoup
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
Expédition rapide , produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
Réponse du service client et envoi très bien. Par contre au niveau expédition, le flou, à part l'info de prise en charge du colis plus rien par la suite. Résultat il a fallu une deuxième livraison. Dommage !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
Problème avec le transporteur
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
Parfaite un bon été en perspective
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
Un reproche concernant la livraison : elle m'a été annoncée pour le 18 mai. Je suis resté bloqué chez moi toute la journée pour réceptionner le colis qui était annoncé en livraison ce jour là mais qui est arrivé le lendemain après-midi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
Très bien livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Livraison très rapide et facile. Produits conformes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Très bon produit par contre la notice de montage est mal expliquée, manque d’information
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Excellent produit et service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
Produit parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
Qualité et rapidité ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
Bien reçu bien emballé rien a redire super satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
Livraison très rapide, la piscine n'est pas encore déballée, je ne peux pas juger.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
Top,tout est parfait,livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
Commande d’une piscine le 13 mai, le 19 elle était chez moi . Envoie très rapide , très pro . Nous n’avons toujours pas installée notre piscine car obligé de préparer le terrain avant et le temps ne si prête pas. Pour l’instant je ne peux pas dire si tout est ok car la piscine est encore dans son emballage , mais c’est bien partie pour que l’on passe un belle été . Au delà d’être un site sérieux , le prix était intéressant car c’est là qu’elle était moins chers. Merci Zyke
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
Conforme à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Bien reçu dans les délais, j'ai même pu contacter un conseiller par téléphone avant la commande. Site sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Bonjour excellent site en plus livraison plus rapide que prévu merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Bon rapport qualité prix pour un robot piscine.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Nous venons juste de l'installer ! Pas de problèmes particuliers ! Beau matériel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
envoi conforme à la commande et très rapide. Messages d'information de livraison très explicites. je recommande ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Site facile d'utilisation. Prix attractifs, livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Commande nickel et livraison au top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Envoi rapide, soigné, piscine au top, un pack avec tous les accessoires aurait été le bienvenu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Livraison rapide. Contact téléphonique très professionnel... mais difficile à joindre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
petit probleme à la commende pas de couverture d'hiver.. stock épuisé
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Aucun soucis de commande, ni de livraison. J’ai dû contacter un conseiller pour un problème, très bien conseillé et soucis résolu. Je recommanderai sans soucis et le conseillerai même à mes amis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Livraison rapide tres contents merci!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
J'ai bien reçu la livraison comme convenu à la date qui m'a été envoyé je recommande zyke piscine pour la confiance et je recommanderais sans aucun doute sur ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Bonjour Piscine bien reçu à domicile. Livraison rapide. Et le livreur est très sympa et honnête Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
matériel rien à redire, mais pour le transport 2 étoiles suffiraient, information de livraison fantaisiste..................
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Je n'ai pas reçu le bon colis, suite à une erreur lors de l'expédition. Le problème a été résolu assez rapidement, j ai pu recevoir ma commande. Je suis donc satisfaite. Merci
Réponse de Zyke Piscine
Bonjour Emilie Villette Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir fait confiance à Zyke Piscine. Merci également à vous pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Sachez que nous avons déjà partagé votre requête avec le service après vente. Si vous le souhaitez, nous vous invitons à nous fournir tous les détails en contactant directement notre service à cette adresse : trustpilot@piscine-zyke.com www.piscine-zyke.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Robot de piscine électrique conforme à la description.Facile à mettre en œuvre ,il suffit de le brancher,de l’immerger et d’appuyer sur le bouton « ON » et le cycle de nettoyage est lancé pour environs 2h .La piscine n’avait pas été nettoyée depuis sa mise en hivernage et tout les résidus du fond et de la ligne d’eau sont partis. Vraiment performant ��.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Très comptante de mon achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
très bien et rapide au niveau livraison
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