Français 
A
Note : 1 sur 5
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Avis clients de ZUBIKES
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 2 170 avis publiés
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
La commande renvoyée en avril vient seulement d être remboursée après plusieurs relances. Je ne recommande pas ce site
A
Note : 4 sur 5
Bon service commercial, juste à revoir la mise à jour des disponibilités
A
Note : 4 sur 5
pas de problemes
A
Note : 1 sur 5
Bonjour Madame ,Monsieur ,la pièce que j ai commande ne correspond pas , il ya une possibilité de remboursement en vous renvoyant le port a mes frais merci de me donner une response Cordialement.
Réponse de ZUBIKES
Bonjour, vous pouvez nous retourner la pièce commandée, neuve et correctement emballée, nous réaliserons son remboursement à réception.
Merci d'utiliser la fonction "contact" du site ou de nous adresser vos messages directement à info@zubikes.com.
La consultation "Avis Vérifiés" n'est pas une messagerie mais un service indépendant pour évaluer la satisfaction client vis-à-vis du fonctionnement du site www.zubikes.com et de la qualité de ses articles..
Merci de revoir votre commentaire et évaluation en fonction de votre expérience d'achat, du fonctionnement du site et des services.
N'hésitez pas à me contacter pour tout renseignements complémentaires à info@zubikes.com
Cordialement
Philippe
Merci d'utiliser la fonction "contact" du site ou de nous adresser vos messages directement à info@zubikes.com.
La consultation "Avis Vérifiés" n'est pas une messagerie mais un service indépendant pour évaluer la satisfaction client vis-à-vis du fonctionnement du site www.zubikes.com et de la qualité de ses articles..
Merci de revoir votre commentaire et évaluation en fonction de votre expérience d'achat, du fonctionnement du site et des services.
N'hésitez pas à me contacter pour tout renseignements complémentaires à info@zubikes.com
Cordialement
Philippe
A
Note : 4 sur 5
retard dans la livraison mais colis arrivé à bon port et en bon état.
A
Note : 4 sur 5
tous est ok
A
Note : 4 sur 5
Frais de livraison trop élevé. Mais je ne suis pas déçu du produit acheté
A
Note : 4 sur 5
très bon site
A
Note : 4 sur 5
site commercial
A
Note : 4 sur 5
produit ok,juste un petit oubli(la jauge),mais après contact avec le service clientèle jauge renvoyer de suite.merci
A
Note : 4 sur 5
Parfait mais j'ai pas eu mon autocollant Zubikes haha
A
Note : 4 sur 5
Adapté à la demande des besoins en 4temps
A
Note : 4 sur 5
Description produits claire. Service clients à l'écoute. Délai de livraison respecté.
A
Note : 4 sur 5
tres bien commande conforme et délai correct
A
Note : 4 sur 5
Super rapide
A
Note : 4 sur 5
site sérieux.
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Bonne communication et doute levé sur authenticité pièce. Cette enseigne fait son maximum avec la relation clientèle. Je reviendrais commander sur votre site. Merci
A
Note : 4 sur 5
sérieux et réactif en cas de soucis
A
Note : 4 sur 5
bon site frais un peu élevé par rapport au poids ou la grandeur
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, satisfait, sans soucis.
A
Note : 4 sur 5
site agreable
A
Note : 4 sur 5
Produit parfait. Mais frais de ports à réduire pour des colis très légers comme des fusibles !
A
Note : 4 sur 5
Article en rupture de stock.
Temps de réapprovisionnent assez long
Temps de réapprovisionnent assez long
A
Note : 4 sur 5
delai de livraison parfait
manque notice de monte pour amateurs ...
manque notice de monte pour amateurs ...
A
Note : 4 sur 5
Des pièces pas facilement disponibles ailleurs et une expédition de qualité et dans les temps.
Exactement le service sue je recherchais.
Exactement le service sue je recherchais.
A
Note : 4 sur 5
Bon service. Commande recue. Emballage correct.
A
Note : 4 sur 5
Très bien et de bon conseil
A
Note : 4 sur 5
site proffessionel
A
Note : 4 sur 5
pour mon utilisation c parfait il y a du choix
A
Note : 4 sur 5
ok a recommander
A
Note : 4 sur 5
Bon site. On trouve pleins de petites pièces pour les dax.
A
Note : 1 sur 5
Personne grossière
Réponse de ZUBIKES
Bonjour, vous avez commandé et reçu un faisceau pour Cobra Skyteam, et visiblement vous aviez un Cobra fabriqué par Zenhua, d'où les différences au niveau des couleurs et des connectiques.
A moins d'un problème de traduction en français, je ne vois pas pourquoi vous dites "personne grossière" en commentaire ??
A moins d'un problème de traduction en français, je ne vois pas pourquoi vous dites "personne grossière" en commentaire ??
A
Note : 1 sur 5
Aucune des pièces commander ne correspondaient contrairement au infos donner sur le site!
Réponse de ZUBIKES
Bonjour Charles Charrier, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience.
Vous auriez dû nous contacter par téléphone ou mail pour nous exposer les problèmes rencontrés pour trouver des solutions, nous assumons nos SAV et reprenons les articles (neufs) quand ils ne correspondent pas (voir GV).
N'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement Philippe
Vous auriez dû nous contacter par téléphone ou mail pour nous exposer les problèmes rencontrés pour trouver des solutions, nous assumons nos SAV et reprenons les articles (neufs) quand ils ne correspondent pas (voir GV).
N'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement Philippe
A
Note : 4 sur 5
Site bieb construit et bien fournis
Service client parfaitement joignable.
Service client parfaitement joignable.
A
Note : 4 sur 5
Juste ce qu'il me fallait
A
Note : 4 sur 5
Pratique,on y trouve toutes les pièces nécessaire
A
Note : 1 sur 5
Délai très long et personne quand on appelle sinon les produits sont bien dommage
Réponse de ZUBIKES
Bonjour Joel Neri, vous aviez passé votre commande au début de nos congés annuels (2 semaines au mois d'Aout) d'où les délais rallongés pendant cette période.
Nous l'avions annoncés dans le bandeau supérieur de la page de garde du site. Nous essaierons de faire une annonce plus visible la prochaine fois.
Cordialement
Philippe
Nous l'avions annoncés dans le bandeau supérieur de la page de garde du site. Nous essaierons de faire une annonce plus visible la prochaine fois.
Cordialement
Philippe
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