Avis clients de ZUBIKES

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 2 170 avis publiés
5 1 869 86% 4 219 10% 3 47 2% 2 14 1% 1 21 1%

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Je suis ravi de se site j ai eu des questions . Est appelé au numéro
J ai une réponse dans la journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2020
rien a dire très bien .. je vais re' téléphoner pour une autre commande
enfin des gens qui connaissent leur métier .. et ((((( le Dax .... des pros quoi !!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2020
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Site pas sérieux au niveau de la livraison en point relais, point relai qui se fou totalement des colis et transfert de mon colis sans mon accord dans un autre point relai loin de chez moi...
Bref à éviter
Réponse de ZUBIKES
Bonjour Stephan,
Vous aviez choisi une livraison par Mondial Relay.
Zubikes ne peut pas être tenu pour responsable du changement de point relais décidé par Mondial Relay.
Mondial Relay (d'après le suivi de votre colis) n'a pas pu livré au point relais initialement choisi parce qu'il était fermé. Mondial Relay vous en a avisé le 15/10/20 mais sans réponse de votre part, a visiblement du faire le choix en "forçant" un point relais de substitution.
Il vaut peut-être mieux choisir un autre mode de livraison et en effectuer son suivi.
Nous proposons d'autres modes de livraison comme La Poste colissimo, ou GLS..
Cordialement
Philippe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2020
Commande toujours rapide et bien conditionnée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
Très bien !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2020
Site très clair..
Le patron répond au téléphone et n'est pas avart de conseils.
Allez y les yeux fermés..
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
site simple d'utilisation , livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
Livraison rapide ,le site est très bien ,le responsable toujours a l'écoute pour satisfaire les clients vraiment au top du top très très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
Toujours très content , pour la rapidité de la livraison, pour le site , pour les pièces et très très bien conseillé vraiment au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2020
Bien reçu, colis très bien emballé. Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
Colis reçu et très bien conditionné. Service client au top !! Je recommande chaudement !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2020
Tres content ,très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
Nikelle o top merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2020
Vraiment très content super je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Super service, rapide et avec des colis très protecteurs. Un jour un peu plus choix ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2020
des la disponibilite de la piece tout a ete regle rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Super, résident en Polynésie Française, ZUBIKE est une très bonne option avec des tarifs compétitifs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2020
Matériel reçu dans les délais annoncés mais de piètre qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Satisfait commande dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
Envoie rapide et soigné ils sont top ️
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
Super, carré, propre et très pro.
Je recommande et je vais refaire des commandes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
Rapide et sans surprise !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2020
Commande reçue conforme et dans les temps, même vraiment rapide pour une livraison en Suisse, je ne peux en dire autant de la concurrence sur les délais de livraison !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2020
Parfait rien à dire !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2020
Impeccable site très clair, délaide livraison rapide, une petite erreur traitée avec professionnalisme et rapidité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
Très satisfait de ma commande correspondant parfaitement à mes besoins.
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
Produits conformes, livraison rapide RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
livraison rapide et conforme, très bons conseils téléphoniques, prix corrects
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2020
Livraison rapide et conforme. Juste une remarque:à la commande, la quantité est marquée 1, la photo montre 2 mais nulle part on voit vendu la paire.Sur certains sites, le nombre de la photo n'est pas considéré comme 1 dans quantité.Donc j'ai commandé 2 et donc reçu 4 cales pied. Il serait bon de clarifier la fiche afin d' éliminer l' ambiguïté.
Réponse de ZUBIKES
Bonjour Hervé,
merci pour votre commentaire.
J'ai compléter la désignation par "la paire" pour enlever l’ambiguïté, cette information était déjà dans le descriptif, je l'ai mis en gras pour une meilleur visibilité.
Merci pour votre confiance.
Cordialement
Philippe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2020
Super rapide à l'envoie et produit conforme à la description.
A recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2020
Super bien détaillé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2020
top le gas et sympa même si sais légèrement plus cher que certain concurrent il y a une vrai qualité et un vrai professionnel derrière
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
super pour ne pas changer ! bravo pour pour vos produit , vos prix et aussi vos conseils
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2020
J'ai été alerté de la disponibilité d'un produit que je désirais commander. la commande a été passée en 3 minutes. La commande est arrivée très rapidement et bien emballée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2020
Très réactif pour ma part je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/09/2020
Site pas clair et trompeur .j'achète un arceau de selle pour un dax st 70 honda qui ne se monte pas dessus !
Réponse de ZUBIKES
Bonjour Frédéric M,
nous avons échangé par téléphone sur le fait que vous n'arriviez pas à installer l'arceau et sur l'esthétique obtenue avec les clignotants (que vous pouviez déplacer sur l'arceau). Je vous ai fait parvenir par mms une photo de l'arceau monté sur Dax Honda.
Sur près de 80 arceaux vendus sur ces 5 dernières années,vous êtes le seul à ne pas arriver à le monter.
Je vous ai proposer de nous retourner l'arceau, pour un remboursement, s'il ne correspondait pas à vos attentes. Mais aucune action de votre part si ce n'est de traiter le site de "pas clair" et de "trompeur".
Cordialement
L'équipe ZUBIKES

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