Site pas clair et trompeur .j'achète un arceau de selle pour un dax st 70 honda qui ne se monte pas dessus !
Réponse de ZUBIKES
Bonjour Frédéric M,
nous avons échangé par téléphone sur le fait que vous n'arriviez pas à installer l'arceau et sur l'esthétique obtenue avec les clignotants (que vous pouviez déplacer sur l'arceau). Je vous ai fait parvenir par mms une photo de l'arceau monté sur Dax Honda.
Sur près de 80 arceaux vendus sur ces 5 dernières années,vous êtes le seul à ne pas arriver à le monter.
Je vous ai proposer de nous retourner l'arceau, pour un remboursement, s'il ne correspondait pas à vos attentes. Mais aucune action de votre part si ce n'est de traiter le site de "pas clair" et de "trompeur".
Cordialement
L'équipe ZUBIKES
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2020
Que dire de plus !!!!
C'est BIEN....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/08/2020
Ne vendent pas la bonne entretoise pour la gamme t-rex 50cc.sinon ras
Réponse de ZUBIKES
Bonjour,
La Bague int roulement de bras oscillant T Rex étant la bonne, pouvez-vous corrigez vos avis sur l'article ?
Merci par avance
Cordialement
Philippe
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/08/2020
Ne vendent pas la bonne entretoise pour la gamme t-rex 50cc.sinon ras
Réponse de ZUBIKES
Bonjour Erwan,
la bague intérieure de roulement que vous avez reçue est approvisionnée directement chez Skyteam.
Elle a maintenant un épaulement sur la partie non utilisée par le roulement, je l'ai utilisée en atelier et correspond bien.
Pouvez-vous me contacter par mail (info@zubikes.com) ou par téléphone (0632281498) pour m'exposer le problème que vous rencontrez afin que je puisse le régler ?
Cordialement
Philippe
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
Bien, aucun problème à signaler.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
très bon site avec beaucoup de choix, malheureusement il y a souvent des produits en rupture dans l univers 4T dax et les temps de réappro sont parfois trop long ce qui m'oblige parfois à commander sur un autre site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2020
Dommage qu’aucun sticker ou autre ne soit pas offert dans les colis , nous somme une bande d’amis passionné par les mini 4 temps et commandons énormément de pièces , zubike na jamais offert quoi que ce soit , seul point négatif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
Qualité de service à maintenir
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Bon site pour mini moto.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/07/2020
J'ai reçu un tendeur casser, j'aimerais en recevoir un autre ou avoir un remboursement svp
Réponse de ZUBIKES
Bonjour,
Afin que l'on puisse traiter votre demande, pouvez-vous nous faire parvenir une ou plusieurs photo du tendeur casser par la fiche contact du site ?
https://www.zubikes.com/nous-contacter
Vous pouvez aussi m'appeler sur mon mobile pendant les heures bureaux au 0632281498.
Cordialement
Philippe
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
En général ont trouve ce que l'on veut, je regrette juste que les pièces qui ne sont plus en stock ne sont plus approvisionné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
Site bien conçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
Livraison rapide et soignée
Pièces d'assez bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
très bien carburateur fonctionne bien ,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
Très bien. Large choix de pièces détachées à tous les prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
Commande non conforme à ma demande
Réponse de ZUBIKES
Bonjour Davy,
Afin de pouvoir traiter votre SAV rapidement, pouvez-vous me contacter directement par mail par l’intermédiaire du site, ou directement sur info@zubikes.com pour me faire parvenir une photo des articles ?
Cordialement.
Philippe
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
Toujours un délai assez court, malgré les soucis encore présent suite au Covid-19. Le seul point négatif, c'est vue ce que j'ai commandé, ça aurait pu être envoyé dans une enveloppe. Je suis pas un écolo, mais le gaspillage abusif, c'est pas génial génial
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Colis reçu en bon état, matériel conforme à la commande. Par contre la société de livraison n"a pas communiqué le jour et surtout l'horaire de passage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Excellent. Comme d habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Très bon site pour remonté son dax mais il manquerait quelles que pièces custom
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Long.
Mais peut-être à cause du corona virus!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Site agréable. Un régal pour trouver ses pièces
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Michel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Bon cite pour les mini moto
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Super communication, bons conseils et accueil sympa...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Site internet fourni, livraison un peu longue mais bonne qualité du produit et du service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Très bon site pour pièce détachée Dax. Commande et livraison conforme à la demande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
livraison ok - site accessible
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
Bah pour l instant, colis non reçu. Chroboposte ne veut pas livrer(plusieurs reports de livraiqon automatique) ., donc impossible de donner un avis sur les produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2020
Site sérieux et fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
Tres bien livraison dans les temps mais quelque oublie dans les commande mais le problème ces vite régler merci beaucoup
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2020
Produit conformes à mes attentes
Bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2020
Bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
Impec
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2020
Très bien
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