Avis clients de ZUBIKES

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 2 170 avis publiés
5 1 869 86% 4 219 10% 3 47 2% 2 14 1% 1 21 1%

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
livraison ok - site accessible
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
Bah pour l instant, colis non reçu. Chroboposte ne veut pas livrer(plusieurs reports de livraiqon automatique) ., donc impossible de donner un avis sur les produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/03/2020
La livraison était prévu le 11 mars, aucunes nouvelles de son état .. Je décide donc de déplacer à la poste pour m'informer et il me dise que mon colis est là...
Réponse de ZUBIKES
Bonjour,
je comprends bien votre critique concernant le manque de communication de la part de La Poste sur le suivi de votre colis, mais nous n'en sommes pas pour autant responsables. Nous avons tout mis en oeuvre pour traiter votre commande dans les meilleurs délais (commande passée le vendredi 06 mars à 16h, traitée le lundi 09 matin et confiée à La Poste l'après-midi même), nous vous avons communiqué par mail le numéro de suivi et son lien pour tracer le colis. ci-dessous copie du suivi disponible en ligne :
Détail de toutes les étapes
DATES ÉTAPES
vendredi 13 mars
Votre colis est livré.
mercredi 11 mars
Votre colis est dans le site de livraison qui dessert votre adresse. Nous le préparons pour le mettre en livraison.
mardi 10 mars
Votre colis est en transit sur nos plateformes logistiques pour vous être livré le plus rapidement possible.
lundi 9 mars
Votre colis est en transit sur nos plateformes logistiques pour vous être livré le plus rapidement possible.
lundi 9 mars
Votre colis a été déposé dans un point postal.
lundi 9 mars
Votre Colissimo va bientôt nous être confié ! Il est en cours de préparation chez votre expéditeur. Si vous avez des questions, vous pouvez contacter votre expéditeur ou son service clients.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2020
Site sérieux et fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
Tres bien livraison dans les temps mais quelque oublie dans les commande mais le problème ces vite régler merci beaucoup
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2020
Produit conformes à mes attentes
Bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2020
Bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
Impec
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
Site clair et pratique mais livraison pas très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2019
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2019
Bon site avec beaucoups de choix .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2019
le filtre à air ne peut pas s'adapter au Dax. il faut le modèle avec un coude. dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2019
produits de moyenne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2019
livraison rapide et soignée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2019
Dommage que le transporteur utilise à détruit le carton et a remis du stoch sur le carton pour le ressemblé dommage que le contenu soie légèrement endommagée pendant l'expédition
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/10/2019
problèmes de coordination avec le service livraison GLS et retards de livraison de celui ci par rapport à son planning.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2019
ras, mais quand allez vous recevoir un moteur cobra 50cc ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2019
Site très clair, de plus Philippe est super PRO.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
C’est le seul site où j’ai pu trouver tous mes articles en 1 seule fois
Il faut juste connaître le nom de la pièce
Un plan détaillé du Dax avec une nomenclature complète faciliterait l’ opération
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/09/2019
Colis reçu en temps et en heure,mais une cosse de la batterie complètement applatie du a un gros choc ...... réussi à la detordre car en avais un besoin impératif
Réponse de ZUBIKES
Bonjour P. V . ,
Nous sommes désolés pour les désagréments dus aux mauvais traitements lors du transport malgré le soin que nous apportons à chaque emballage .
Je vois que vous avez réussi à résoudre le problème avec succès . Mais pour un traitement rapide et efficace d ' un SAV il est préférable de ne pas utiliser le service &quot ; Avis Vérifiés&quot ; qui est indépendant mais plutôt la messagerie du site ( via la page contact ou directement par mail info@zubikes . com ) .
Cordialement P.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2019
Livraison rapide, pièces conforme au descriptif puisque pièces d'origine, emballage correct mais 1 des 2 tube de fourche à glisser le côté contre le carton (sûrement pendant le transport) mais pas endommagé pour autant donc sans gravité sur la pièces au final
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2019
Conforme a mes attentes
A conseiller
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/08/2019
correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2019
Simple et efficace livraison rapide .
Merci a l’équipe.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2019
Livraison un peut longue à venir, matériel conforme à mon attente, on verra si les pièces reçues durent dans le temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2019
Produits conformes, livrés en 2 fois à cause d'une rupture de stock non signalée lors de la commande. Rien à signaler, emballage adapté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2019
commandes servis rapides , sur 6 article une ampoule casser et un régulateur qui affiche 17,5 volte un peut déçue dans la commande , no fa/009391
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2019
rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2019
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/06/2019
Je ai rien reçu même après réclamation toujours aucun remboursement
Réponse de ZUBIKES
Bonjour,
de notre côté, nous restons sans réponse de LaPoste concernant votre colis depuis la réclamation du 28/06
nous vous renvoyons une nouvelle culasse en bureau de poste, pour éviter tout problème de "perte et non livraison", à l'adresse suivante :
Killian Rosada
BUREAU DE POSTE OIGNIES
5 PLACE DE LA 4E REPUBLIQUE
62590 OIGNIES
France
0660583820
0660583820
Merci de réviser votre avis en conséquence des action menées..
Je reste à votre disposition pour tous renseignements complémentaires.
Cordialement l'équipe Zubikes.
Philippe
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2019
Site très sympa qui propose pas mal de pièce mais malheureusement souvent certaine indisponible..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2019
Livraison rapide , emballage un peu léger ! peu de protection.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2019
bien pro, comme il se doit! merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2019
Bonne qualité et envoie rapide malgré un prix élevé de la livraison.
Très bon site !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2019
Long à recevoir
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2019
Envoi rapide, articles conformes, très bien !

Compte suspendu

Cette attestation de confiance n'est plus disponible.

Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.